Lebih dari menjual perangkat lunak
Pergi ke sebagian besar kantor bisnis, dari yang sangat kecil hingga yang memiliki jangkauan global, dan Anda akan menemukan setidaknya satu kesamaan: Komputer. Mereka berada di setiap kantor, di kebanyakan rumah, tersembunyi di kantong dalam bentuk smartphone dan dibawa dalam bentuk tablet. Dan lebih dari 95% komputer ini terhubung ke jaringan. Jaringan itu mungkin Internet, atau bisa dihubungkan ke LAN, WAN, MAN, atau MAN.
Mereka adalah bagian dari topologi yang dikenal sebagai token rings, meshes, bus, dan bintang. Dan mereka mewakili peluang luar biasa bagi para profesional penjualan yang berpikiran teknologi.
Tinjauan Singkat Posisi Penjualan TI
Dunia komputer dan jaringan dapat menjadi dunia yang membingungkan. Sepertinya tidak ada akhir untuk perubahan cepat yang tampaknya " mengubah segalanya" di dunia IT. Tetapi ada beberapa konstanta dan tren yang muncul secara konsisten yang telah menciptakan beberapa karir penjualan berbasis TI.
Secara umum, posisi penjualan berbasis TI termasuk dalam kategori perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan. Dan sementara masing-masing terhubung ke yang lain (seperti menjadi bagian dari jaringan yang sama), mereka unik dari satu sama lain.
Penjualan Perangkat Keras
Dalam dunia TI yang sering membingungkan, bagian termudah untuk dipahami adalah perangkat keras. Pada dasarnya, jika Anda bisa menyentuhnya, itu adalah perangkat keras. Perangkat keras mencakup hal-hal seperti komputer, switch, router, hub, monitor, server, rak, bilah dan seterusnya.
Sementara industri mungkin bergerak menjauh dari semua perangkat keras ini, masih jauh dari "perangkat keras bebas."
Industri penjualan perangkat keras adalah industri yang sangat matang, yang berarti bahwa ada banyak pesaing yang menjual barang yang sama, dengan label harga yang berbeda, "nilai tambah" yang berbeda, dan layanan paket yang berbeda.
(Lebih lanjut tentang layanan nanti.) Apa yang kompetisi dan kedewasaan ini ciptakan adalah lingkungan penjualan yang menghasilkan keuntungan yang sangat kecil. Ketika komputer pertama kali dipopulerkan, menambahkan 25 hingga 30% keuntungan ke kesepakatan adalah norma. Marjin laba itu terus berlanjut dan terus berkontraksi. Karena sangat sedikit orang yang dapat memperoleh penghasilan dengan menjual perangkat keras saja, kebanyakan pabrikan juga memiliki kekuatan penjualan yang "memutar untuk dolar" dan menjual peralatan mereka pada titik harga apa pun yang akan ditanggung pasar, masuk ke karier sebagai profesional penjualan perangkat keras TI mungkin bukan pilihan yang paling menarik bagi banyak orang.
Penjualan Perangkat Lunak
Komputer tidak akan berguna jika bukan karena perangkat lunak yang berjalan pada mereka. Apakah perangkat lunak itu sistem operasi atau perangkat lunak akuntansi, penjualan perangkat lunak adalah industri miliaran dolar. Dan di luar perangkat lunak yang dapat diunduh dari Internet atau dibeli di toko kotak besar lokal Anda, adalah para profesional penjualan perangkat lunak.
Profesional penjualan perangkat lunak bertanggung jawab untuk menjual satu jenis perangkat lunak tertentu, seringkali ke industri yang sangat spesifik. Perangkat lunak yang dirancang untuk manajemen kantor dokter gigi adalah contoh perangkat lunak khusus industri. Dan kemungkinan besar, penjual yang menjual perangkat lunak ke dokter gigi dunia hanya menjual perangkat lunak ke dokter gigi.
Alasan untuk spesialisasi ini adalah untuk memastikan bahwa para profesional penjualan tahu perangkat lunak di dalam dan luar. Paket perangkat lunak yang dirancang khusus ini hampir selalu dianggap mahal dan memiliki seseorang yang juga harus memiliki pemahaman penuh tentang beberapa paket perangkat lunak akan membatasi keefektifannya.
Meskipun tidak selalu demikian, penjualan perangkat lunak profesional menghasilkan pendapatan yang signifikan. Itu selama mereka jual! Tantangan dengan posisi ini adalah bahwa siklus penjualan biasanya cukup panjang, sehingga waktu antara pemeriksaan komisi menjadi sama panjangnya. Tetapi jika Anda dapat hidup dengan gaji saja dan memiliki keyakinan pada kemampuan Anda untuk memberikan, penjualan perangkat lunak dapat menjadi pilihan yang sempurna untuk Anda.
Menjual Layanan IT
Kecuali suatu bisnis memiliki ahli TI (atau tim ahli) pada staf, mereka akan membutuhkan bantuan menavigasi jalan mereka melalui dunia TI.
Di sinilah seorang profesional penjualan Layanan IT ikut bermain. Dan di sinilah seorang profesional penjualan yang baik dapat memperoleh penghasilan yang luar biasa.
Layanan datang dalam berbagai bentuk, dari layanan sederhana menjalankan pemasangan kabel jaringan melalui gedung hingga memberikan layanan konsultasi kepada perusahaan karena mereka mempertimbangkan untuk memvirtualisasikan pusat data mereka. Layanan sangat beragam, seperti halnya potensi penghasilan dari mereka yang menjual layanan.
Layanan adalah perekat yang menarik dunia IT Sales bersama. Mereka yang berkecimpung dalam Penjualan Jasa IT menjual solusi perangkat keras, digabungkan dengan perangkat lunak dan sering kali dibundel dengan layanan instalasi. Satu perwakilan yang menjual semuanya. Sebagian besar profesional penjualan layanan TI bekerja dengan tim profesional yang ahli di bidang-bidang tertentu di dunia TI, sehingga menghilangkan tugas yang hampir mustahil untuk menjadi ahli dalam segala hal.
Kata-kata Akhir
Dunia penjualan TI adalah setiap perluasan yang cocok untuk mereka yang memiliki bakat teknis, bersedia bekerja di dunia yang berubah dengan cepat dan yang termotivasi uang. Jika Anda berfokus hanya pada perangkat keras, Anda dapat menghasilkan banyak penjualan, tetapi keuntungan Anda akan rendah. Tidak menjual apa pun kecuali perangkat keras dan keuntungan Anda akan tinggi tetapi penjualan Anda akan jarang dan rumit. Menjual layanan dan menggabungkan yang terbaik dari perangkat keras dan perangkat lunak dan membuka seluruh dunia lain untuk menjelajahi dan mendapatkan penghasilan.