Strategi Menutup Intermediate

Ketika Anda telah menguasai seni dasar untuk menutup penjualan , saatnya untuk meninjau beberapa strategi tambahan, tingkat menengah. Penutupan ini tidak selalu lebih sulit daripada strategi penutupan dasar , tetapi mereka cenderung lebih kompleks. Sebaiknya Anda mempraktikkan penutupan dasar sampai Anda dapat melakukannya tanpa memikirkan setiap kata. Maka Anda akan memiliki keuntungan dalam menguasai teknik yang lebih kompleks.

Berikut ini beberapa yang mungkin ingin Anda pertimbangkan dan tambahkan ke gudang senjata Anda.

Pakta Tutup

Penutupan ini sedikit berbeda karena Anda menerapkannya di awal penunjukan. Katakan sesuatu seperti ini sebelum Anda memulai presentasi Anda:

“Asal kita jelas, aku di sini bukan untuk menjual apa pun hari ini. Tujuan saya adalah menunjukkan kepada Anda apa yang dapat dilakukan produk ini untuk Anda dan mengapa begitu banyak pelanggan saya menyukainya. Yang saya minta adalah Anda tetap berpikiran terbuka ketika saya membahas detailnya, dan berpikir tentang apakah produk itu akan menjadi solusi yang baik untuk Anda. Kemudian, setelah kami berbicara, Anda dapat memberi tahu saya apa yang telah Anda putuskan. Apakah itu terdengar adil? ”

Saya menyebutnya perjanjian dekat karena Anda membuat perjanjian dengan prospek Anda bahwa Anda akan memberikan informasi tentang produk Anda dan dia akan mendengarkan dengan pikiran terbuka. Ketika Anda telah menyelesaikan presentasi Anda, yang harus Anda lakukan hanyalah bertanya, "Jadi, apakah ini cocok untuk Anda?" Anda baru saja menutup prospek.

Peer Pressure Close

Ini bekerja dengan baik pada prospek yang ingin "memikirkannya," - yaitu mengeluarkan Anda dari gedung sehingga mereka dapat melupakan semua tentang produk Anda. Ketika prospek mencoba untuk menghentikan Anda, katakan sesuatu seperti:

“Saya memahami kekhawatiran Anda — Anda ingin memastikan Anda mendapatkan penawaran terbaik. Masalahnya adalah, dalam beberapa tahun terakhir saya telah menjual produk ini, hampir semua pelanggan saya setuju bahwa kami benar-benar adalah nilai terbaik. Bahkan, orang-orang yang paling banyak berbelanja di sekitar benar-benar menyesal membuang jam dan jam ketika mereka bisa menikmati manfaat produk ini sejak awal. Terserah Anda, tentu saja, tapi saya benar-benar ingin menghemat waktu dengan menempatkan pesanan Anda sekarang, bukan nanti. ”

Idealnya, bawalah beberapa testimonial tertulis dari pelanggan yang sudah ada. Dengan cara itu Anda dapat memberikan contoh spesifik seperti, “Ny. Jones menetapkan model yang sama dengan yang Anda pertimbangkan setelah menetapkan harga tiga vendor lainnya. ”

The If-All-Else-Fails Tutup

Ketika pelanggan keluar datar tidak ingin membeli produk Anda dan upaya Anda untuk menjawab keberatan tidak membuatnya bergeming, cobalah mengatakan sesuatu seperti ini:

“Saya khawatir saya belum melakukan pekerjaan yang sangat baik hari ini dalam mewakili produk saya karena saya benar-benar percaya itu akan menyelesaikan masalah Anda [memberi pelanggan masalah di sini, lebih baik sesuatu yang dia sebutkan]. Dapatkah Anda memberi tahu saya bagaimana saya mengecewakan Anda hari ini, atau masalah apa yang gagal saya tangani? Saya sangat menghargai mengetahui jadi saya tidak membuat kesalahan yang sama lagi. ”

Penutup ini menyelesaikan dua hal: Pertama, membantu Anda mengidentifikasi kelemahan dalam presentasi Anda yang menghalangi penjualan, dan kedua, memberi Anda kesempatan terakhir untuk mengungkap dan menyelesaikan keberatan tersembunyi dari calon pelanggan.