Menurut BABOK® Guide yang dihasilkan oleh International Institute of Business Analysis, atau IIBA®, “analisis bisnis melibatkan pemahaman bagaimana organisasi berfungsi untuk mencapai tujuan mereka dan mendefinisikan kemampuan yang dibutuhkan organisasi untuk menyediakan produk dan layanan kepada pemangku kepentingan eksternal.”
Para analis bisnis mencari pertama untuk memahami organisasi sebagaimana adanya dan kemudian membayangkan bagaimana hal itu bisa terjadi di masa depan. Mereka membentuk pemahaman mereka tentang keadaan masa depan yang diinginkan dengan mendengarkan para pemimpin, pemangku kepentingan, ahli materi pelajaran dan anggota tim proyek. Para analis bisnis kemudian memikirkan cara-cara untuk mendapatkan organisasi dari mana itu ke tempat yang diinginkan atau perlu.
Mereka adalah mata segar yang dibutuhkan banyak masalah. Mereka datang ke dalam situasi tanpa praduga yang dipegang oleh orang-orang yang secara rutin berurusan dengan materi proyek. Analis bisnis menanyakan pertanyaan bodoh tanpa terlihat bodoh. Mereka mempertanyakan asumsi mendasar yang orang lain anggap biasa saja. Bagi orang yang suka memecahkan masalah, analisis bisnis adalah bidang yang hebat.
Apa yang Dilakukan Analis Bisnis
Analis bisnis terutama bekerja pada tim proyek. Mereka mungkin secara organisasi melekat pada departemen teknologi informasi atau kantor manajemen proyek, tetapi sehari-hari, mereka bekerja dalam kerjasama dengan manajer proyek mereka.
Mereka sering mengerjakan lebih dari satu proyek dalam satu waktu, sehingga mereka terus mengevaluasi kembali prioritas dan tenggat waktu mereka.
Analis bisnis ditugaskan ke tim proyek untuk melakukan berbagai tugas. Pada awal proyek, mereka mendapatkan pemahaman tentang proses bisnis organisasi yang relevan dengan tujuan proyek.
Mereka mendokumentasikan proses-proses tersebut untuk membantu memperbaiki masalah yang coba diselesaikan proyek. Dokumentasi hampir selalu melibatkan diagram pemodelan bagaimana pekerjaan dilakukan. Bagian penting dari pekerjaan ini adalah mencari tahu bagaimana pekerjaan yang sebenarnya berbeda dari kebijakan, prosedur dan protokol yang ditetapkan.
Setelah semua orang berada di halaman yang sama dengan bagaimana proses bekerja dan apa masalahnya, tim proyek perlu mempertimbangkan kebutuhan solusi. Analis bisnis berpartisipasi dalam pengumpulan persyaratan untuk memastikan bahwa pengetahuannya memiliki kedalaman dan konteks sebanyak mungkin.
Setelah tim mencapai kesepakatan tentang opsi terbaik untuk sebuah solusi, analis bisnis mencoba menuntaskan detailnya. Ketika pekerjaan ini dimulai, penting bagi analis bisnis untuk memiliki pemahaman yang baik tentang bagaimana solusi teknologi diterapkan. Analis bisnis tidak harus menjadi pemrogram komputer , tetapi ia membutuhkan pemahaman yang belum sempurna tentang bagaimana sistem teknis bekerja dan bagaimana pekerjaan mengubah mereka dilakukan. Solusi seorang analis bisnis harus dapat dicapai untuk para programmer.
Analis bisnis sangat penting untuk keberhasilan proyek karena dia memiliki pemahaman baik dari sisi bisnis dan sisi teknis dari hal-hal.
Manajer proyek sering memiliki pengetahuan ini tetapi tidak sampai pada tingkat yang dilakukan oleh analis bisnis. Seorang analis bisnis dapat menerjemahkan jargon teknis menjadi sesuatu yang dapat dimengerti oleh anggota tim proyek, dan mereka dapat menerjemahkan istilah khusus organisasi ke dalam istilah programmer komputer dapat dimasukkan ke dalam kerangka mental mereka.
Ketika solusi diterapkan, analis bisnis memastikan pekerjaan teknis memenuhi kebutuhan bisnis. Analis bisnis juga dapat terlibat dalam pengujian sistem dan pembuatan manual pengguna.
Karakteristik Analis Bisnis
Analis bisnis suka memecahkan masalah. Mereka cenderung mengikuti kebiasaan kelima Stephen Covey dari orang-orang yang sangat sukses: "Carilah dulu untuk memahami, kemudian dipahami." Mereka memahami organisasi sebagaimana adanya; lalu mereka mencoba mengubahnya.
Mereka adalah visioner. Mereka tidak terikat oleh apa yang terjadi. Bagi para analis bisnis, cara segala sesuatunya hanyalah titik awal untuk masa depan yang lebih baik. Mereka mempertanyakan asumsi dan berusaha untuk melihat hal-hal secara berbeda dari yang lain.
Mereka menawarkan alternatif dan tidak takut ide-ide mereka ditembak jatuh; namun, mereka menekan para penentang mengapa mereka mengatakan sesuatu tidak dapat berfungsi. Inovasi analis bisnis dapat menakut-nakuti orang kadang-kadang karena orang pada umumnya memiliki ketertarikan terhadap status quo jika karena salah satu dari dua alasan: takut akan ketidaktahuan dan ketakutan bahwa perubahan akan merendahkan pengetahuan institusional mereka.
Analis bisnis berorientasi pada detail. Mereka ingin tahu setiap fakta tentang suatu proses. Mereka memilih di setiap sisi kecil untuk melihat bagaimana segala sesuatunya bekerja. Mereka hanya rajin dalam dokumentasi mereka. Mereka ingin dokumentasi mereka menjadi jelas dan komprehensif. Jika seorang analis bisnis memiliki kelemahan dalam kemampuan komunikasinya, biasanya hal itu terlalu rinci bagi audiens, tetapi mereka umumnya berkomunikasi secara lisan dan tertulis.
Sertifikasi untuk Analis Bisnis
IIBA menawarkan dua sertifikasi untuk analis bisnis: Sertifikasi Kompetensi dalam Analisis Bisnis, atau CCBA® , dan Certified Business Analysis Professional, atau CBAP® . Dengan cara yang sama, CAPM® dan PMP® adalah sertifikasi lulus untuk manajer proyek, CCBA® dan CBAP® adalah dua tingkat sertifikasi untuk analis bisnis.
Gaji Analis Bisnis Hasilkan
Seperti halnya bidang apa pun, orang-orang yang berpenghasilan tinggi cenderung adalah mereka yang telah berada di lapangan untuk waktu yang lama dan mereka yang berkinerja terbaik. Biro Statistik Tenaga Kerja AS tidak menyimpan data gaji untuk analis bisnis secara khusus, tetapi di bawah ini adalah gaji rata-rata untuk pekerjaan terkait berdasarkan data dari 2012:
Judul pekerjaan | Gaji rata-rata |
|---|---|
Analis Riset Operasi | $ 72.100 |
Analis Manajemen | $ 78.600 |
Insinyur Industri | $ 78.860 |
Analis Sistem Komputer | $ 79.680 |
Analis Keamanan Informasi | $ 86.170 |