Menilai Kecerdasan Emosional Pemohon (EI)
Kadang-kadang, pewawancara menilai kecerdasan emosional melalui tes tertulis, berbasis psikologis. Di lain waktu, pewawancara hanya mengajukan pertanyaan khusus untuk menilai IE.
Apa itu Kecerdasan Emosional?
Kecerdasan emosional (EI) adalah kemampuan seorang individu untuk memahami emosinya sendiri dan emosi orang lain.
Menguji pelamar pekerjaan untuk kecerdasan emosional mereka (dalam bentuk tes berbasis psikologis) adalah tren yang berkembang dalam pekerjaan saat ini, di mana banyak pengaturan kerja membutuhkan kerja tim yang efektif untuk memenuhi tuntutan proyek atau tujuan layanan.
Jika seorang pekerja memiliki kecerdasan emosional yang tinggi, dia lebih mungkin untuk mengekspresikan emosinya dengan cara yang sehat dan memahami emosi orang-orang yang bekerja dengannya, sehingga meningkatkan hubungan kerja dan kinerja.
Bagaimana Anda Menangani Diri Anda dan Hubungan dengan Orang Lain
Pertanyaan wawancara yang menilai kecerdasan emosi cenderung berfokus pada bagaimana orang yang diwawancara mengelola dirinya sendiri dan mengelola hubungan dengan orang lain.
Pertanyaan yang diajukan sering kali merupakan pertanyaan perilaku , yang berarti bahwa mereka meminta orang yang diwawancarai untuk menjelaskan bagaimana dia bertindak dalam situasi yang terkait dengan pekerjaan di masa lalu. Di bawah ini adalah beberapa contoh pertanyaan wawancara EI yang khas.
Contoh Pertanyaan Wawancara Tentang Kecerdasan Emosional Anda
- Apa salah satu kelemahanmu? Bagaimana Anda mengatasi kelemahan itu?
- Apa yang memotivasi Anda untuk melakukan pekerjaan Anda?
- Jelaskan situasi kerja yang membuat Anda stres. Bagaimana Anda menyelesaikan situasi itu?
- Apa satu atau dua hal yang membuat Anda marah atau frustrasi di tempat kerja? Apa yang Anda lakukan saat Anda marah atau frustrasi di tempat kerja?
- Ceritakan kepada saya tentang waktu ketika Anda menerima umpan balik tentang kinerja Anda dan Anda tidak setuju dengan umpan balik. Bagaimana Anda menangani situasi ini?
- Ceritakan padaku tentang kemunduran yang kau miliki di tempat kerja. Bagaimana kamu mengatasinya?
- Jelaskan saat ketika Anda membuat kesalahan besar di tempat kerja. Bagaimana Anda menangani situasi ini?
- Ceritakan tentang waktu ketika Anda harus menangani banyak tugas sekaligus. Bagaimana perasaanmu? Bagaimana Anda menangani situasi ini?
- Ceritakan kepada saya tentang suatu saat ketika Anda mengambil tugas di tempat kerja yang baru bagi Anda. Bagaimana perasaan Anda melakukannya?
- Bagaimana Anda menangani rekan kerja yang secara konsisten tidak menarik bebannya pada tugas kelompok?
- Bagaimana rekan Anda mendapat manfaat dari bekerja dengan Anda?
- Ceritakan pada saya saat ketika Anda melakukan atau mengatakan sesuatu yang berdampak positif pada karyawan, rekan kerja, atau pelanggan.
- Pernahkah Anda memperhatikan bahwa seseorang di tempat kerja sedang mengalami hari yang buruk? Bagaimana kamu tahu? Apa yang kamu lakukan?
- Ceritakan tentang saat ketika Anda berselisih dengan rekan kerja. Apa yang Anda lakukan untuk menghadapi situasi ini?
- Jelaskan saat ketika seorang rekan mendatangi Anda dengan masalah. Bagaimana tanggapan Anda?
- Ceritakan tentang waktu ketika memahami perspektif orang lain membantu Anda menyelesaikan tugas atau menyelesaikan masalah.
- Ceritakan pada saya saat ketika Anda memotivasi seseorang untuk menyelesaikan suatu tugas. Bagaimana Anda memotivasi dia?
- Mengapa penting untuk mengembangkan hubungan dengan rekan kerja Anda?
- Bagaimana Anda membangun hubungan dengan kolega Anda?
Lebih banyak Pertanyaan dan Jawaban Wawancara
Cara terbaik untuk mendapatkan wawancara kerja adalah mengantisipasi pertanyaan wawancara sulit yang mungkin muncul bahkan sebelum Anda masuk ke ruangan. Sementara pertanyaan tentang kecerdasan emosi Anda dapat menjadi tantangan, pertanyaan lain mungkin sama-sama rumit, tergantung pada kekuatan dan pengalaman kerja individu Anda (atau ketiadaan).
Anda mungkin ditanya pertanyaan yang belum Anda pikirkan, seperti “Di mana Anda ingin berada dalam karir Anda dalam lima tahun?” Atau “Beri tahu kami tentang kegagalan terbesar Anda dalam pekerjaan dan bagaimana Anda menangani ini.” Jadi, Sebaiknya Anda mempraktekkan jawaban Anda untuk pertanyaan wawancara potensial, serta untuk menyadari bahwa ada pertanyaan wawancara tertentu yang tidak boleh ditanyakan oleh perusahaan . Salah satu teknik terbaik adalah meminta seorang teman untuk memainkan peran pewawancara Anda sehingga Anda dapat berlatih pertanyaan dan jawaban wawancara umum ini.