12 Ide untuk Secara Dramatis Meningkatkan Kinerja Anda sebagai Manajer

Sangat jarang ketika saya pergi seminggu tanpa bertemu dengan seorang manajer atau eksekutif yang tidak mengeluh tentang kinerja timnya. Lebih sering daripada tidak, satu-satunya yang harus disalahkan adalah orang yang menatap balik pada manajer di cermin .

Berikut adalah 12 ide yang dijamin untuk meningkatkan moral dan kinerja tim. Gabungkan mereka dalam kehidupan kerja Anda dan orang yang menatap Anda di cermin mungkin mulai tersenyum!

12 Ide untuk Meningkatkan Kinerja Anda sebagai Manajer:

1. Ciptakan lebih banyak kesempatan untuk diskusi satu lawan satu. Mudah sekali membiarkan kobaran api setiap hari menghalangi kita untuk menghabiskan waktu berkualitas bersama anggota tim kita.

Berjuanglah keras untuk membebaskan beberapa ruang di kalender yang padat hanya untuk berbicara. Anggota tim Anda akan menghargai upaya dan waktu-wajah.

2. Berhenti melakukan mikromanajemen. Bos pengelola mikro bukanlah favorit siapa pun. Orang baik melakukan pekerjaan terbaik mereka saat Anda tidak menatap bahu mereka. Beri mereka ruang dan biarkan mereka menunjukkan apa yang bisa mereka lakukan.

3. Ubah pendekatan Anda ke "kepercayaan." Daripada mengharuskan semua orang untuk mendapatkan kepercayaan Anda, cobalah memberikannya terlebih dahulu. Kita semua menghargai tidak harus memindahkan gunung untuk mendapatkan kepercayaan yang sangat besar dari Anda. Menurut pengalaman saya, anggota tim Anda akan menanggapi pendekatan ini dengan tidak hanya mempercayai Anda lebih cepat, tetapi dengan bekerja keras untuk melebihi harapan Anda.

4. Hindari menjadi kadal jembatan yang keriput . Saya belajar tentang tipe manajer yang penuh warna dan kurang diinginkan ini selama wawancara dengan karyawan di pengecer besar. Kadal jembatan adalah bahwa manajer yang tetap tertanam kuat di kursinya mengawasi karyawan toko dari dek observasi dan membumbui mereka dengan kritik biasa, dan sering tidak berdasar.

Tidak ada yang suka atau menghormati karakter ini. Dorong jauh dari meja Anda dan masukkan diri Anda dalam pekerjaan bisnis Anda dan belajar langsung tentang tim Anda dan tantangan mereka.

5. Berhentilah mencoba menjadi orang paling pintar dalam setiap percakapan. Saya melihat deskripsi pekerjaan Anda, dan saya tidak melihat persyaratan yang menetapkan bahwa Anda harus menjadi yang terpintar di ruangan setiap saat.

Ingat, adalah tugas Anda untuk mempekerjakan dan mengembangkan orang-orang yang lebih pintar dari Anda.

6. Tingkatkan aliran informasi ke tim Anda . Semua orang di tim Anda ingin tahu bagaimana kinerja perusahaan dan apakah tim penjualan mendapatkan kontrak besar itu. Siapkan sesi pembaruan rutin di mana Anda menjelaskan tim Anda tentang hasil perusahaan. Pastikan mereka memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan. Teknik yang hebat adalah mengundang eksekutif yang berbeda ke setiap pertemuan untuk menangani pertanyaan-pertanyaan strategis yang lebih besar. Para eksekutif menghargai waktu bersama tim Anda dan anggota tim Anda untuk mengenal para eksekutif sambil belajar tentang kinerja perusahaan. Kemenangan sejati.

7. Pelajari dan hidup rasio 3: 1. Berikan 3 kali lebih banyak umpan balik positif sebagai konstruktif (jenis negatif). Ingat saja bahwa umpan balik positif harus diterima dengan baik dan sifat perilaku .

8. Berhenti mengulur-ulur percakapan yang sulit. Orang baik menginginkan masukan tentang cara meningkatkan. Tidak ada yang menang ketika Anda menghindari menangani diskusi umpan balik yang konstruktif.

9. Baca lebih lanjut . Jika Anda tidak membaca dan belajar, Anda bergerak mundur dengan kecepatan berubah. Dari jurnal industri hingga majalah bisnis dan buku terlaris terbaru, tidak ada alasan untuk tidak mengikuti perkembangan membaca Anda.

Dan tentu saja, jangan membatasi diri Anda untuk tarif industri atau bisnis. Topik atau genre apa pun yang memaparkan Anda pada ide, pendekatan, dan sejarah adalah tujuan. Bagikan temuan dan wawasan Anda dengan anggota tim Anda. Pujian jika Anda atau anggota tim Anda mengidentifikasi ide yang dapat Anda gabungkan untuk meningkatkan kinerja.

10. Bantu tim Anda membaca lebih banyak . Mengatur dan mendanai grup diskusi pembacaan. Dapatkan tim memulai dengan beberapa judul awal dan kemudian biarkan mereka membuat pilihan di masa depan. Pastikan untuk menjadwalkan waktu untuk bertemu dan mendiskusikan buku. Seorang manajer sumber daya manusia menyelenggarakan sesi diskusi klub membaca bulanan yang dihadiri dengan baik sambil makan siang dengan pizza atau makanan lain. Seorang insinyur perangkat lunak senior menggantikan satu pertemuan status mingguan per bulan dengan sesi diskusi. Temukan pendekatan yang sesuai dengan budaya dan jadwal Anda.

11. Jadwalkan waktu tidak bekerja untuk tim Anda . Kami menjalankan sebagian besar bisnis dan tim kami seolah-olah kami sedang dalam keadaan tergesa-gesa. Ciptakan peluang untuk beberapa down-time yang merangsang otak. Bawa tim Anda dalam perjalanan lapangan beberapa kali per tahun. Pujian jika Anda dapat menggunakan perjalanan lapangan untuk beberapa brainstorming kreatif di tempat kerja. Seorang manajer layanan pelanggan yang saya kenal teratur menjadwalkan acara dengan timnya di bisnis (dalam industri yang tidak terkait) yang dikenal dengan layanan pelanggan yang luar biasa. Mereka selalu kembali ke kantor dengan ide untuk memperkuat kinerja mereka.

12. Perbarui sumpah Anda untuk hidup dengan Coach's Credo. Ketika ada yang salah itu adalah kesalahan pelatih. Ketika semuanya berjalan dengan baik, itu karena tim.

The Bottom-Line untuk Sekarang:

Anda memiliki pekerjaan yang sulit. Anda berada di hook untuk mendorong hasil yang luar biasa dan mempromosikan peningkatan berkelanjutan. Tidak ada keraguan menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain adalah pekerjaan yang sulit dan sering membuat frustrasi. Namun, semua pekerjaan yang Anda lakukan untuk mempromosikan lingkungan kerja yang sehat yang bebas dari rasa takut dan stres yang tidak perlu, akan membayarkan banyak deviden pada misi Anda untuk memperkuat hasil.