USP yang baik adalah cara ampuh untuk membedakan produk Anda dari kompetisi. Banyak prospek tidak melihat banyak perbedaan antara berbagai produk di ceruk industri Anda, jadi mereka akan memilih yang mana yang akan dibeli berdasarkan harga - bukan situasi yang baik untuk Anda! Memiliki USP yang kuat mengambil produk Anda dari kategori komoditas dan mengubahnya menjadi sesuatu yang memiliki nilai melebihi dan di atas apa yang ditawarkan oleh pesaing.
Menemukan USP Kanan
USP terbaik untuk situasi Anda tidak selalu jelas. Charles Revson, pendiri Revlon, terkenal mengatakan bahwa “Kami menjual harapan, bukan riasan.” Ketika memilih USP Anda harus mencari tahu apa yang pelanggan Anda dapatkan dari produk atau layanan Anda, dan berdasarkan USP Anda di sekitar itu.
Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa USP tidak hanya harus unik, itu harus penting dan positif bagi calon pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda menjual jam tangan yang merupakan jam terbesar di pasar dan prospek Anda semua lebih menyukai jam tangan yang lebih kecil, maka membuat ukuran jam tangan USP Anda tidak akan membantu Anda.
Temukan kualitas unik lain - apakah baterai jam tangan Anda jauh lebih mudah diubah daripada jam tangan yang serupa? Apakah Anda menggunakan material superior? Apakah Anda menawarkan jaminan terbaik dalam industri ini? Apakah proses produksi Anda memungkinkan Anda untuk menawarkan jam tangan dengan harga di bawah kompetisi, tanpa mengorbankan kualitas?
Banyak perusahaan menggunakan USP untuk slogan mereka.
Misalnya, ambillah slogan Milky Way, "Manisnya Anda dapat makan di antara jam makan tanpa merusak selera makan Anda." Ini adalah pernyataan sederhana tentang bagaimana batang Bima Sakti berbeda dari permen batangan lainnya: mereka tidak akan mengisi Anda dan merusak makan malam Anda. Pertimbangkan apakah slogan perusahaan Anda juga memenuhi syarat sebagai dasar untuk USP yang baik. Jika ya, maka USP Anda datang dengan keuntungan besar: itu adalah sesuatu yang mungkin pernah didengar oleh pelanggan dan prospek, dan bisa dilafalkan dengan hati, sehingga akan tetap bersama mereka.
Beberapa perusahaan mengalami kesulitan dalam menemukan USP yang baik karena mereka tahu produk mereka belum tentu yang terbaik di pasar. Penjual yang cerdas dapat membalikkan keadaan ini dan menunjukkan bagaimana kerugian yang dirasakan sebenarnya merupakan keuntungan. Contoh klasik adalah perusahaan penyewaan mobil Avis, yang memulai jauh di belakang pesaing kuatnya, Hertz. Avis meluncurkan kampanye iklan baru berdasarkan slogan “Kami nomor dua. Kami berusaha lebih keras, ”dan tiga kali lipat pangsa pasarnya hanya dalam empat tahun.