Meskipun Anda tidak akan pernah keluar dalam cahaya yang positif jika Anda mengadopsi ketidaksetujuan sebelum mengetahui apa yang akan ia katakan taktik eksekutif di atas, adalah mungkin dan perlu untuk menyatakan ketidaksepakatan dari waktu ke waktu.
Melakukannya dengan benar dan profesional, bagaimanapun, sangat penting untuk kesuksesan Anda. Artikel ini menawarkan ide tentang cara menavigasi masalah yang terkadang aneh ini.
Ketika Tidak Ada yang Tidak Setuju:
Banyak perusahaan dan banyak budaya tempat kerja yang mengecilkan ketidaksetujuan, terutama dengan gagasan dan rencana manajemen senior. Itu terlalu buruk. Karena ketika perselisihan ditekan, perusahaan dan tim akhirnya membuat keputusan yang cacat atau mengikuti jalan yang tidak seorang pun di luar bos setuju dengan hal berikut. Apakah para pemimpin senior secara aktif mengecilkan ketidaksetujuan perilaku manajemen mereka (atau Anda) menunjukkan bahwa perselisihan tidak akan ditoleransi, penekanan ide adalah bagian dari formula untuk kegagalan.
Menumbuhkan Budaya Perusahaan Kolaborasi
Adalah tugas pemimpin untuk memberikan visi bagi kelompok. Seorang eksekutif yang baik harus memiliki impian dan kemampuan untuk mendapatkan perusahaan untuk mendukung impian itu. Tetapi itu tidak cukup hanya memiliki mimpi.
Pemimpin juga harus menyediakan kerangka yang memungkinkan orang-orang di dalam organisasi dapat membantu mencapai impian. Ini disebut budaya perusahaan .
Ketika budaya perusahaan Anda memungkinkan orang untuk menantang ide, saran, dan rencana, Anda menciptakan organisasi pemikiran, orang-orang yang berkomitmen mampu menghasilkan jenis inovasi dan produktivitas yang diperlukan untuk sukses hari ini.
Jika budaya perusahaan Anda tidak memungkinkan untuk perbedaan pendapat konstruktif, jika orang yang menyarankan alternatif dihukum karena tidak menjadi "pemain tim," Anda menghasilkan lingkungan ketakutan, stagnasi, dan antipati. Tidak mengizinkan perbedaan pendapat yang tepat akan membunuh perusahaan Anda.
Izinkan untuk Diskusi dan Perdebatan
Anda seorang manajer yang pintar . Anda mendorong orang-orang Anda untuk menantang Anda dan menyarankan alternatif. Tapi apakah Anda bawahan yang baik? Apakah Anda menantang bos Anda? Atau apakah Anda duduk dan melindungi pekerjaan Anda dengan menyetujui semua yang disarankan oleh bos? Perjanjian tanpa pemikiran tidak akan melindungi pekerjaan Anda, setidaknya tidak lama.
Setiap manajer memiliki bos. Tanggung jawab kami kepada bos kami adalah, jujur dengan mereka dan memberi tahu mereka apa yang kami pikirkan, bahkan jika kami tidak setuju. Mungkin terutama jika kita tidak setuju. Anda dan rekan Anda perlu mendiskusikan masalah secara terbuka, terus terang, dan dengan kepentingan terbaik di wilayah Anda yang terlihat jelas. Anda perlu memberi atasan sebanyak mungkin informasi dan sebanyak mungkin opsi. Jangan takut untuk berjuang keras untuk apa yang Anda yakini benar. Bersikap profesional tentang hal itu, tetapi jujur juga.
Namun, begitu bos sudah membuat keputusan, diskusi dan perbedaan pendapat harus berhenti. Begitu keputusan telah dibuat, Anda memiliki kewajiban untuk mendukung atasan Anda dalam keputusan itu.
Anda mengharapkannya dari orang-orang Anda; Anda harus melakukan tidak kurang.
8 Tips untuk Membantu Anda Tidak Setuju Tanpa Menjadi Tidak Menyenangkan
Anda pikir posisi Anda benar. Anda menginginkan yang terbaik untuk orang-orang Anda. Anda ingin hal-hal dilakukan dengan cara yang terbaik untuk departemen Anda. Jadi Anda mendebat poin Anda dengan kuat. Itu bagus, tapi jangan berlebihan. Anda tidak akan memenangkan setiap pertempuran. Lagi pula, atasan Anda menjaga kepentingan terbaik dari seluruh organisasinya, bukan hanya bagian Anda darinya.
Alih-alih membangun reputasi sebagai penentang keras kepala, cobalah taktik ini untuk membantu Anda tidak setuju tanpa tidak menyenangkan:
- Ajukan pertanyaan klarifikasi tentang proposal di depan Anda. Pastikan Anda dan orang lain dengan jelas memahami masalah ini sebelum Anda menyuarakan keberatan Anda.
- Menilai pembingkaian masalah. Jika situasi diposisikan sebagai solusi untuk suatu masalah, cobalah dan dorong tim untuk memikirkan solusi seolah-olah masalah itu adalah manfaat potensial. Jika Anda membingkai masalah yang sama baik positif atau negatif, Anda mungkin sangat mengembangkan solusi yang benar-benar unik untuk setiap situasi.
- Berusaha untuk memahami asumsi di balik posisi atau ide saat ini. Dengarkan baik-baik dan jika Anda mendengar asumsi yang salah, dengan sopan sarankan untuk ditinjau ulang.
- Jangan membuat perbedaan pendapat Anda pribadi, fokus pada masalah bisnis di tangan. Tidak ada yang menghargai serangan pribadi.
- Alih-alih menyarankan milik Anda adalah satu-satunya jawaban, posisikan sebagai opsi untuk dipertimbangkan.
- Ketika menjelaskan pendekatan Anda, perlakukan gagasan lain dengan hormat, sambil secara hati-hati menggambarkan manfaat yang Anda tawarkan di atas dan di luar pendekatan lain.
- Mintalah kesempatan untuk membuktikan kasus Anda dengan jejak ide Anda. Banyak eksekutif akan menghargai semangat memberi seseorang kesempatan untuk membuktikan pendapat mereka.
- Jangan berharap memenangkan semuanya! Anda sedang dalam maraton, bukan lari cepat.
Garis bawah:
Penting untuk menumbuhkan budaya di perusahaan Anda di mana pendapat yang berbeda didorong. Pastikan sebagai manajer bahwa Anda tidak secara terbuka atau tanpa sengaja menekan pertukaran ide secara bebas. Jika semua orang selalu setuju dengan Anda, itu adalah pertanda bahwa orang-orang tidak nyaman berbagi pandangan mereka yang sebenarnya. Dan yang paling penting, belajar untuk tidak setuju tanpa memposisikannya sebagai masalah hidup dan mati dan mengasingkan orang dalam prosesnya. Lagi pula, tidak seorang pun ingin menjadi eksekutif yang disebutkan dalam pembukaan artikel ini.
-
Diperbarui oleh Art Petty