Apa itu Iklan yang Menipu, dan Bagaimana Anda Dapat Melihatnya?
Iklan menipu secara resmi ditentukan oleh Federal Trade Commission (FTC) sebagai "representasi, kelalaian atau praktik yang cenderung menyesatkan konsumen" dan "praktik-praktik yang telah ditemukan menyesatkan atau menipu dalam kasus-kasus tertentu termasuk pernyataan lisan atau tertulis yang salah, menyesatkan klaim harga, penjualan produk atau layanan yang berbahaya atau cacat secara sistematis tanpa pengungkapan yang memadai, kegagalan untuk mengungkapkan informasi mengenai penjualan piramida, penggunaan teknik umpan dan beralih, kegagalan untuk melakukan layanan yang dijanjikan, dan kegagalan untuk memenuhi kewajiban garansi.
Namun, penting untuk dicatat bahwa iklan yang menipu tidak mewakili keseluruhan industri, dan membuat persentase yang sangat kecil dari iklan yang akan Anda temui setiap hari. Tetapi selalu ada orang di luar sana yang ingin menipu konsumen dan menghasilkan uang dengan cara apa pun yang mereka bisa. Berikut adalah beberapa contoh praktik periklanan yang menipu dan tidak etis dan penipuan yang perlu Anda perhatikan.
Biaya Tersembunyi
Dalam contoh ini, iklan tidak sepenuhnya mengungkapkan biaya sebenarnya dari item. Anda mungkin melihat iklan untuk komputer atau tablet yang bertulisan "Hanya $ 99!" dan Anda tidak sabar untuk pergi ke toko dan membelinya, atau memesannya secara online. Namun, tiba-tiba Anda terkena banyak tuduhan yang tidak Anda harapkan. Dalam beberapa kasus, biaya pengiriman akan terlalu tinggi, seringkali lebih mahal daripada produk itu sendiri. Atau, Anda mungkin harus membayar biaya penanganan yang berlebihan.
Seringkali, biaya tersembunyi dapat dilihat oleh tanda bintang (*) yang menyertai transaksi luar biasa.
Dijamin, akan ada perbedaan besar antara "Hanya $ 99!" dan "Hanya $ 99! *" Tanda bintang itu pada dasarnya mengatakan, "Hei, ini bukan harga akhir, Anda harus melompat melalui simpai utama atau membayar lebih banyak uang." Jadi, jika Anda melihat tanda bintang, baca cetakan kecil dengan hati-hati. Entah itu barang kecil, mobil, atau bahkan rumah, biaya tersembunyi adalah cara menipu untuk memikat Anda.
Pada saat Anda menyadari ada lebih banyak yang harus dibayar, itu mungkin sudah terlambat.
Umpan dan Switch
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang praktik ini di sini , tetapi singkatnya, umpan dan pengalihan adalah bagaimana hal itu dijelaskan. Iklan itu membujuk Anda dengan suatu produk, tetapi membuat perubahan signifikan ketika Anda membelinya.
Misalnya, tiba-tiba laptop yang Anda inginkan tidak ada stoknya, tetapi ada yang berbeda yaitu spek yang lebih rendah dan harganya dua kali lipat. Kemungkinannya, laptop asli itu tidak pernah tersedia, atau setidaknya, bukan karena harga yang diiklankan.
Contoh lain adalah mengiklankan mobil dengan harga dasar, tetapi dengan semua fitur top-of-the-line termasuk dalam iklan. Ketika Anda sampai di dealer, Anda harus membayar jauh lebih banyak agar mobil benar-benar ditampilkan dalam iklan. Umpan dan Switch iklan adalah ilegal dan harus dilaporkan setiap kali Anda menemukannya. Kadang-kadang, tawaran bisa terasa seperti umpan dan beralih tetapi tidak. Jika Anda menginginkan laptop itu dan itu terjual habis, tetapi Anda ditawari laptop serupa dengan spesifikasi yang sangat mirip, dengan harga yang hampir sama, itu baik-baik saja. Anda baru saja ketinggalan pada kesepakatan asli. Dalam hal ini, mintalah pemeriksaan hujan.
Klaim yang Menyesatkan
Klaim yang menyesatkan menggunakan bahasa yang sulit untuk membuat konsumen percaya bahwa mereka mendapatkan satu hal, padahal sebenarnya mereka mendapatkan lebih sedikit (atau membayar lebih banyak).
Sebuah acara TV Inggris bernama The Real Hustle memiliki contoh yang bagus tentang ini dalam aksi. Para presenter, yang tahu seluk-beluk begitu banyak game, mendirikan kios untuk menjual produk yang tampaknya mengagumkan dengan harga murah.
Tidak ada waktu bagi para penipu untuk melanggar hukum dengan membuat klaim yang tidak benar, tetapi kata kerja mengarahkan orang untuk percaya bahwa mereka membeli sesuatu dengan cara yang lebih baik daripada yang sebenarnya mereka dapatkan. Salah satu yang paling kejam adalah mengiklankan pesawat model DIY dengan harga yang tampak seperti mencuri. Hal-hal seperti "mudah dirakit" dan "benar-benar terbang" ada di kotak. Tapi di dalam ... itu hanya selembar kertas kosong, dengan satu set instruksi tentang cara membuat pesawat kertas. Apakah mereka melanggar hukum? Apakah mereka menipu? Iya nih.
Ambigu atau "Best Case Scenario" Photography
Cara lain untuk menipu orang adalah dengan mengambil foto produk yang dijual, tetapi dengan cara yang membuat mereka tampak lebih baik daripada mereka.
Hotel yang teduh sering menggunakan teknik ini untuk membuat ruangan terlihat lebih besar, dengan memasang kamera di sudut ruangan dan menggunakan lensa mata ikan.
Foto itu juga bisa diambil dengan cara menyembunyikan sebagian kelemahan produk, atau membuatnya tampak lebih besar daripada di kehidupan nyata. Misalnya, membeli satu set panci dapur yang terlihat besar, tetapi ketika Anda menerimanya, mereka sebenarnya mainan anak - anak .
Fotografi makanan dapat mengalami fotografi "skenario terbaik". Jika Anda pernah memesan burger dari tempat makanan cepat saji, Anda akan tahu ini dengan baik. Burger di menu sempurna. Tebal, berair, tinggi 4 inci, dan terlihat luar biasa. Tetapi burger yang Anda terima, meskipun mungkin memiliki bahan yang sama, adalah interpretasi yang menyedihkan dari gambar itu. Sanggul datar, burger berantakan, saus tomat dan mustard mengalir keluar dari sisi.
Ini adalah sesuatu yang kami terima sebagai konsumen, karena kami tahu burger di foto itu dirakit oleh desainer ahli dan seniman makanan, selama berjam-jam, sedangkan tangan dapur yang malang harus melempar burger Anda bersama-sama dalam beberapa detik untuk bertemu dengan Anda tuntutan waktu. Tapi, jangan anggap itu berarti Anda tidak akan pernah mengeluh tentang fotografi semacam ini. Jika Anda membeli sesuatu yang jelas berkualitas lebih buruk daripada barang yang ditampilkan dalam gambar, Anda dapat meminta pengembalian uang.