Seorang majikan akan menanyakan pertanyaan ini (dan pertanyaan lain tentang kegagalan) karena sejumlah alasan.
Pertama, dia mungkin ingin menguji kemampuan Anda untuk mengatasi kegagalan. Kedua, dia mungkin ingin melihat apakah Anda mau memaksakan diri (melalui kegagalan) untuk menjadi karyawan yang lebih baik.
Ketika menjawab pertanyaan ini, Anda ingin mengakui bahwa kegagalan memang terjadi, tetapi tekankan bahwa ketika Anda gagal, Anda selalu belajar dari kesalahan Anda, dan menjadi karyawan yang lebih baik sebagai hasilnya. Anda juga ingin menjadi jelas bahwa Anda tidak terlalu sering gagal. Dengan jawaban yang kuat, Anda benar-benar dapat berbicara tentang kegagalan dengan cara yang menyoroti kekuatan Anda sebagai kandidat pekerjaan .
Tips untuk Menjawab Pertanyaan
Pertama, Anda ingin mengakui bahwa kegagalan bisa menjadi hal yang baik — hal itu dapat memberi Anda pelajaran yang membantu Anda tumbuh sebagai pribadi atau karyawan. Seseorang yang menjawab pertanyaan dengan mengatakan "Tidak, saya tidak mau gagal" akan tampak enggan untuk mendorong dirinya menjadi lebih baik.
Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan ini adalah memberikan contoh waktu Anda gagal di masa lalu, dan kemudian menjelaskan apa yang Anda pelajari darinya.
Idealnya, ini akan menjadi saat Anda belajar untuk menjadi karyawan yang lebih baik.
Ketika memberikan contoh, jelaskan apa situasinya, dan apa yang Anda coba (dan gagal) capai. Kemudian — dan ini adalah bagian paling penting — jelaskan apa yang Anda pelajari dari pengalaman itu. Mungkin Anda mencoba dan gagal menyelesaikan masalah dengan menggunakan satu teknik, tetapi kemudian dengan cepat belajar menggunakan teknik lain.
Anda mungkin juga menyatakan langkah apa yang Anda ambil untuk memastikan Anda tidak pernah membuat kesalahan atau kegagalan yang sama lagi. Tekankan bagaimana Anda tumbuh sebagai hasil dari kegagalan ini.
Anda mungkin juga memberikan contoh waktu yang tidak Anda gagal, tetapi Anda mengira Anda mungkin gagal (atau mungkin rekan kerja atau atasan Anda mengira Anda mungkin gagal). Misalnya, Anda mungkin menyebutkan waktu ketika Anda mengambil tugas baru yang menantang yang Anda tidak yakin bisa Anda selesaikan, dan kemudian Anda menyelesaikannya. Dalam jawaban wawancara Anda, jelaskan langkah-langkah yang Anda ambil untuk mendorong diri Anda sambil menghindari kegagalan.
Apa yang Tidak Dikatakan dalam Jawaban Anda
Jangan menyebutkan kegagalan baru-baru ini. Meskipun Anda ingin mengakui bahwa kegagalan dapat menjadi hal yang baik, Anda juga tidak ingin mengimplikasikan bahwa Anda akan gagal dalam tugas pekerjaan setiap saat. Cobalah untuk mengambil contoh dari masa lalu yang agak jauh, untuk menunjukkan bahwa Anda telah belajar dan meningkatkan dari kesalahan masa lalu Anda.
Jangan salahkan orang lain. Saat menjelaskan kegagalan Anda, jangan arahkan jari ke orang lain. Ambil tanggung jawab penuh, bahkan jika orang lain terlibat. Anda tidak ingin tampak seperti karyawan yang menyalahkan atasan atau rekan kerjanya atas masalahnya sendiri.
Jangan menyebutkan kegagalan terkait dengan persyaratan pekerjaan. Anda tidak ingin memberi majikan kekhawatiran bahwa Anda tidak memenuhi persyaratan pekerjaan .
Oleh karena itu, jangan menyebutkan contoh kegagalan terkait dengan bagian penting dari pekerjaan yang Anda lamar. Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan dalam pengkodean, dan Anda pernah membuat kesalahan pengkodean besar yang memiliki konsekuensi mengerikan, jangan sebutkan ini. Pilih contoh yang kurang terkait langsung dengan pekerjaan.
Jangan menyebutkan kegagalan drastis. Apakah Anda pernah membuat kesalahan yang mengakibatkan kerugian finansial bagi perusahaan, atau menyebabkan Anda menembak? Jangan sebutkan kesalahan besar ini. Berfokuslah pada kesalahan kecil yang dapat Anda perbaiki dengan relatif mudah.
Jangan mengatakan "Tidak." Ketika ditanya, "Apakah Anda bersedia gagal?" Jangan menjawab dengan "Tidak." Ini membuat Anda tampak takut untuk mendorong diri sendiri untuk mencapai hal-hal yang lebih besar. Juga jangan menjawab dengan “Saya tidak pernah gagal.” Ini akan tampak tidak tulus — semua orang telah gagal dalam beberapa hal kecil di tempat kerja.
Contoh Jawaban Terbaik
- Sementara saya bekerja keras untuk menghindari kesalahan dalam pekerjaan saya, saya bersedia mendorong diri sendiri untuk menyelesaikan tugas-tugas baru dan menantang yang mungkin tidak dapat saya selesaikan. Misalnya, saya pernah mengerjakan proyek tim, ketika tiga dari enam anggota tim kami harus meninggalkan grup untuk menyelesaikan tugas yang berbeda. Dengan setengah dari tim kami pergi, kami pikir proyek itu mungkin gagal. Namun, saya memimpin kelompok kami dalam merevisi rencana tim kami dan menetapkan sasaran harian baru. Kami akhirnya menyelesaikan tugas tepat waktu, dan menerima pujian dari CEO perusahaan kami untuk pekerjaan menyeluruh kami. Ketika saya menghadapi tantangan seperti ini, yang memiliki potensi gagal, saya selalu melangkah ke piring.
- Saya adalah seorang pemikir kreatif yang mau mengembangkan dan mencoba ide dan strategi baru. Biasanya ide-ide ini berhasil, tetapi ketika mereka gagal, itu sering ketika saya belajar paling banyak. Misalnya, sebagai pengembang kurikulum untuk sekolah menengah, saya membuat kursus elektif baru untuk siswa baru. Kami menjalankan uji coba kursus, dan siswa tidak merespon dengan baik ke kelas. Daripada mengangkat tangan kami, kami menerima umpan balik dari para siswa, mengerjakan ulang kelas berdasarkan umpan balik mereka, dan menjalankan kelas lagi pada tahun berikutnya. Tahun itu, kelas mendapat ulasan bagus dari para siswa. Dengan mencoba ide-ide baru, kita belajar apa yang tidak berhasil, dan bagaimana membuat hal-hal itu menjadi lebih baik.
- Ya, saya percaya kegagalan adalah salah satu cara terbaik untuk belajar dan meningkatkan. Misalnya, pada pekerjaan pertama saya di toko ritel, perusahaan kami memiliki mesin kas yang dioperasikan komputer baru. Hari pertama saya menggunakan register, saya tidak tahu bagaimana melakukan fungsi-fungsi tertentu pada register. Daripada menyerah atau kewalahan, saya tetap bekerja setelah selesai berlatih. Seminggu kemudian, saya adalah karyawan dengan pengetahuan paling banyak tentang daftar tersebut. Saya akhirnya memberikan tutorial tentang cara menggunakan register ke panitera lain, karena mereka semua memiliki masalah yang sama seperti yang saya lakukan sebelumnya. Dengan gagal dan kemudian belajar dari kegagalan itu, saya bisa menjadi pemimpin di pekerjaan saya.
Baca Lebih Lanjut: 10 Pertanyaan Wawancara dan Jawaban Terbaik | Cara Mempersiapkan Wawancara Kerja