Saat Anda menerima email dari sumber yang tidak Anda kenali, apa yang Anda lakukan?
Kemungkinan Anda melihat baris subjek pertama, kemudian skim paragraf pertama atau dua untuk mendapatkan inti dari pesan. Jika tidak terlihat relevan, email akan langsung masuk ke sampah.
Kebanyakan orang memiliki mekanisme penyaringan internal, yang dikembangkan dari kebutuhan untuk melindungi diri dari rentetan informasi yang datang pada kita terus-menerus. Tidak ada yang punya waktu untuk meninjau semuanya, jadi kami melihat sekilas dan kemudian memutuskan apakah akan meninjau lebih lanjut atau hanya membuang pesan.
Garis subjek
Jika Anda menggunakan email untuk menjangkau calon pelanggan, Anda harus mempertimbangkan filter internal ini. Tidak masalah seberapa baik atau menarik pesan email Anda adalah jika prospek Anda tidak pernah membaca baris subjek. Akibatnya, subjek dan paragraf pertama sejauh ini merupakan komponen terpenting dari email prospek Anda.
Baris subjek harus dirancang agar relevan dengan prospek Anda. Di sisi lain, jangan menggunakan tipuan.
Menggunakan subjek seperti "pertemuan Yesterday" ketika Anda tidak bertemu dengan prospek hanya akan membuat penerima marah. Ada garis tipis antara garis subjek yang menarik dan yang salah, jadi jika Anda tidak yakin kategori mana subjek Anda berada, coba kirimkan ke beberapa teman atau kolega dan mintalah pendapat kedua.
Ucapan Terima Kasih
Setelah Anda menyiapkan baris subjek, saatnya untuk melihat isi email. Selalu mulai dengan nama penerima jika Anda mengetahuinya karena ucapan umum seperti “Pemilik Rumah yang Terhormat” akan menghapus email Anda secara instan. Jika Anda tidak tahu nama orang itu, Anda lebih baik melewatkan salam sepenuhnya dan langsung menuju teks tubuh.
Pembukaan
Paragraf pertama Anda harus dibangun menggunakan aturan dasar yang sama seperti untuk surat langsung - yaitu, Anda perlu intrik pembaca Anda segera dan memberi mereka sesuatu yang membuat mereka ingin terus membaca. Biasanya ini adalah titik di mana penerima akan menyadari bahwa itu adalah email penjualan, jadi Anda harus menulis sesuatu yang cukup menarik untuk mengatasi “dorongan untuk menghapus” semua orang ketika membaca surat sampah.
Sisa email Anda harus menyempurnakan premis utama yang Anda berikan di paragraf pembuka atau dua. Buat paragraf Anda singkat dan jangan terlalu sering menggunakan teks tebal atau miring atau font mewah. Dan jangan menyertakan grafik, karena mereka memperlambat tampilan pesan dan sering terlihat menarik perhatian. Lebih buruk lagi, banyak program email tidak mengunduh gambar kecuali penerima secara khusus memintanya untuk pesan yang diberikan, jadi jika Anda menggunakan banyak gambar, Anda akan berakhir dengan banyak kotak kosong di pesan email Anda.
Panggilan untuk bertindak
Akhirnya, lakukan panggilan untuk bertindak dan setidaknya dua cara bagi prospek untuk menghubungi Anda (email dan telepon adalah pilihan yang jelas, tetapi sangat membantu untuk memberikan tautan ke situs web Anda dan alamat fisik juga). Sertakan nama, judul, dan nama perusahaan Anda di baris tanda tangan.