Pertanyaan Penjualan Yang Membantu Menjual

Jika Anda menghabiskan janji penjualan Anda memberikan kuliah tentang produk Anda dan betapa hebatnya itu, Anda menggunakan gaya presentasi yang akan menghabiskan banyak penjualan. Pendekatan yang jauh lebih efektif adalah mengajukan pertanyaan yang menarik prospek Anda keluar. Ketika Anda mengajukan pertanyaan yang tepat dengan cara yang benar, Anda dapat akhirnya mendapatkan prospek Anda untuk melakukan semua penjualan untuk Anda! Paling tidak, Anda akan belajar banyak tentang apa yang diinginkan prospek dari produk Anda - yang berarti Anda dapat memusatkan presentasi Anda hanya pada titik-titik yang akan paling efektif terjual.

Meminta calon pelanggan Anda serangkaian pertanyaan terbuka selama presentasi Anda menyajikan tiga tujuan penting. Pertama, ada baiknya Anda memastikan apakah prospek itu cocok untuk produk Anda atau tidak. Kedua, membantu Anda mengidentifikasi manfaat tombol panas , yang pada gilirannya memungkinkan Anda untuk menyempurnakan nada Anda. Dan ketiga, dengan mengajak mereka untuk berbicara tentang berbagai manfaat dan apa yang mereka pikirkan tentang mereka, Anda menyelinapkan informasi melewati “filter penjual” prospek.

Tidak semua pertanyaan yang tercantum di sini cocok untuk setiap prospek, tetapi contoh-contoh ini akan memberi Anda tempat yang baik untuk memulai. Idealnya, setelah Anda mengajukan beberapa pertanyaan, prospek akan memulai pidato yang mendalam dan Anda tidak perlu lagi membuat permintaan.

Pertanyaan Membeli Sejarah

Dengan mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman membeli sebelumnya dari prospek, Anda akan melihat sekilas bagaimana pikirannya bekerja dan apa rutinitas pembeliannya.

Riwayat pembelian seorang prospek memiliki dampak besar pada bagaimana perasaannya tentang tenaga penjual dan apa yang paling dia hargai dalam suatu produk.

Pertanyaan khusus pembelian

Pertanyaan-pertanyaan ini berkaitan dengan transaksi spesifik yang Anda harapkan untuk dimulai. Pertanyaan pembelian membantu Anda mengidentifikasi kebutuhan tombol panas dan merancang pitch Anda di sekitar mereka.

Pertanyaan Membangun Hubungan

Pertanyaan-pertanyaan ini membuat prospek Anda berbicara tentang dirinya sendiri dan membantu Anda mengembangkan tingkat hubungan dengan dia (dan juga membantu Anda mengetahui suka dan tidak suka calon pelanggan, yang dapat membantu sedikit).

Mengklarifikasi Pertanyaan

Jika seorang prospek hanya memberikan tanggapan singkat terhadap pertanyaan penting, cobalah menarik lebih banyak informasi.

Pertanyaan Penolakan-Penolakan

Sampai prospek Anda menyuarakan keberatannya, Anda tidak bisa berbuat apa-apa. Jika seorang prospek tidak mengajukan keberatan, sedikit pertanyaan dapat menarik mereka keluar.