Cara Menulis Surat Penjualan yang Mendapat Hasil

Surat Penjualan Yang Ditulis Dengan Baik Dapat Melakukan Penjualan

Membaca Surat Penjualan. Getty Images

Bahkan di era digital ini, surat penjualan dapat mengubah prospek menjadi pelanggan jika Anda tahu cara menulisnya. Mempelajari keterampilan ini akan membantu Anda menjangkau berbagai orang. Menulis surat penjualan tidak harus dibatasi pada surat langsung. Anda dapat menulis surat penjualan untuk situs web Anda, prospek Email Anda, dan komunikasi pemasaran lainnya juga. Mari kita mulai.

Pertama, Identifikasi Target Pemirsa Anda

Anda harus tahu persis siapa target audiens Anda sebelum Anda menulis surat penjualan Anda.

Buat daftar prospek Anda dan siapa orang-orang ini untuk mengenal pelanggan potensial Anda. Jika Anda tidak tahu siapa yang Anda jual, Anda tidak tahu cara menjualnya kepada mereka. Pahami siapa yang membeli produk Anda, yang Anda kirimi surat penjualan Anda dan kirimkan surat penjualan Anda langsung kepada mereka.

Kenali Pelanggan Anda berdasarkan Nama

Luangkan waktu untuk memanggil pelanggan Anda dengan nama di luar amplop dan di surat penjualan Anda juga. Sepucuk surat yang berbunyi, "Dear Mrs. Johnson," mengatakan lebih banyak pada prospek Anda daripada yang berbunyi, "Pelanggan Potensi Terkasih" atau "Dear Sir / Madam."

Tulis Judul yang Menarik dan Menarik

Judul yang ditulis dengan baik menetapkan panggung untuk surat penjualan yang efektif. Anda dapat membuatnya menonjol dengan memusatkan itu, membuat huruf besar, tebal, atau dalam warna yang cerah. Pastikan Anda memilih kata-kata yang tepat untuk menarik perhatian pelanggan Anda dari awal. Judul 100 titik dicetak tebal, huruf merah masih harus ditulis dengan baik, atau calon pelanggan Anda akan berhenti membaca.

Buat Pendahuluan yang Menarik

Pengantar TIDAK harus hambar atau pejalan kaki. Biasanya di mana Anda membuat atau menghancurkan peluang penjualan, jadi buatlah itu berarti. Pengantar Anda mungkin mengajukan pertanyaan. Ini mungkin menimbulkan skenario masalah, dan kemudian Anda memberikan solusinya. Pastikan pengantar Anda tidak memberi pelanggan jalan keluar yang mudah.

Misalnya, jika Anda menggunakan pertanyaan sebagai pengantar, pastikan pelanggan tidak bisa menjawab dengan, "tidak." Jika Anda mengajukan pertanyaan ya atau tidak, Anda dapat dengan mudah kehilangan pelanggan karena mereka tidak memiliki masalah yang Anda ajukan dalam pertanyaan Anda. Mereka berhenti membaca, dan surat Anda masuk ke tong sampah.

Rumit Pesan Penjualan Anda Menggunakan Subjudul

Tulis subjudul surat penjualan Anda sehingga mereka membantu memecah teks surat Anda menjadi beberapa bagian. Anda tidak ingin dengung selama tiga halaman mengisi kertas dengan kata demi kata. Gunakan subjudul, untuk meringkas setiap bagian, undang pembaca ke bagian itu dan, yang paling penting, buatlah mereka membaca surat penjualan Anda sampai akhir.

Anda Harus Selalu Terhubung dengan Pelanggan

Terhubung dengan calon pelanggan Anda sesering mungkin dengan menggunakan nada yang ramah dan pribadi. Gunakan nada yang sama ini di seluruh surat penjualan Anda. Identifikasi masalah pelanggan dan berikan solusi kepada mereka. Dengan menulis surat seolah-olah pelanggan adalah teman Anda, surat penjualan Anda lebih berdampak daripada surat yang terasa seperti perusahaan pengap yang berusaha mendapatkan pelanggan untuk membeli sesuatu.

Pose Masalah, TETAPI SELALU Berikan Solusi

Bagaimana pelanggan tahu bahwa mereka memerlukan produk Anda jika mereka bahkan tidak tahu bahwa mereka memiliki masalah yang dapat Anda perbaiki?

Tulis surat penjualan Anda dari sudut pandang pelanggan. Bahkan jika seseorang adalah penjahit ahli dan Anda menjual lem yang membuat pakaian dalam hitungan menit, buat setiap pelanggan merasa mereka tidak dapat hidup tanpa produk Anda. Dalam contoh ini, Anda memiliki kesempatan untuk menjangkau orang-orang yang merobek saku mereka atau membutuhkan hem yang cepat tanpa memiliki banyak waktu untuk memperbaiki masalah. Produk Anda membantu mereka melakukan hal itu, tidak peduli tingkat pengalaman menjahit mereka. Hanya menggunakan sedikit lem khusus Anda membantu membuat mereka dalam perjalanan.

Nyatakan Fitur dan Manfaat ... Lagi dan Lagi

Anda telah mengajukan masalah dan memberi pelanggan solusi. Jangan berhenti sekarang. Tetap nyatakan manfaat dan fitur produk Anda. Jika Anda tidak mempertahankan momentum sekarang, surat penjualan Anda akan kehilangan tenaga dan tidak membantu memindahkan pelanggan Anda ke bagian akhir surat penjualan.

Mengapa produk Anda lebih baik? Bagaimana itu akan langsung membantu pelanggan?

Gunakan Poin Peluru untuk Memahami dengan Mudah

Ketika menyatakan fakta tentang produk Anda, fitur, manfaat, dll, dapat dengan mudah terjebak dalam perangkap menggunakan kalimat demi kalimat sebagai penjelasan. Kembali ke filosofi lama, "Keep It Simple Stupid,". Gunakan poin-poin bukan kalimat panjang dan membosankan. Peluru juga membantu memecah halaman secara visual, yang juga membuat surat penjualan Anda lebih menarik bagi pelanggan Anda.

Testimonial Pelanggan Sangat Persuasif

Jika Anda memiliki testimonial pelanggan , mereka bisa menjadi alat penjualan yang hebat. Mereka membuat Anda dan produk Anda kredibel saat membantu pelanggan Anda menyatakan dengan tepat apa yang mereka sukai tentang produk Anda. Gunakan testimonial dengan hemat dan persingkat. Beberapa kesaksian yang paling kuat adalah yang paling pendek panjangnya. Jika testimonial terlalu panjang, rapikan karena Anda tidak ingin kehilangan calon pelanggan dalam kesaksian panjang yang berlarut-larut.

Tawarkan Insentif untuk Membantu Menutup Penjualan

Percobaan gratis, tidak ada kewajiban risiko atau hadiah khusus hanyalah sebagian dari insentif yang dapat Anda gunakan untuk membangkitkan minat pada produk Anda. Menggunakan insentif memberi surat penjualan Anda lebih banyak jarak tempuh dengan pelanggan karena Anda menawarkan sesuatu kepada mereka hanya untuk sekelompok orang terpilih yang menerima surat Anda.

Manfaatkan Baik Panggilan Anda untuk Bertindak

Ajakan bertindak Anda memberi tahu pelanggan apa yang Anda ingin mereka lakukan. Telepon sekarang! Cepat sebelum penawaran ini berakhir! Penawaran ini tidak tersedia di toko. Dapatkan peningkatan gratis hanya untuk menelepon. Gunakan ajakan bertindak Anda untuk mengarahkan pelanggan ke langkah berikutnya, membuat mereka selangkah lebih dekat ke penjualan.

Jangan Lupa Menambahkan PS

PS adalah nugget emas yang harus Anda gunakan dalam surat penjualan Anda. Anda dapat menggunakan PS untuk informasi penting yang ingin Anda simpan hingga akhir, mengingatkan orang-orang bahwa tawaran akan berakhir pada tanggal tertentu atau menggunakannya untuk mengungkapkan informasi terkait lainnya yang Anda ingin tinggalkan sebagai pemikiran akhir. Sering kali, orang-orang yang mungkin menggembar-gemborkan surat penjualan Anda akan membaca PS Jika itu kuat dan cukup persuasif, mereka dapat memutuskan untuk membaca seluruh surat ketika mereka mungkin tidak sebaliknya.