Bercerita adalah salah satu cara terbaik untuk menyampaikan informasi karena itu mudah diingat. Jika Anda dapat mengerjakan informasi yang ingin Anda sampaikan ke dalam bentuk cerita, pendengar akan lebih mungkin memperhatikan dan menyimpan informasi nanti. Dan cerita terjual dengan baik karena mereka juga memainkan emosi pendengar.
Kisah penjualan berfungsi paling baik ketika disesuaikan dengan masing-masing prospek.
Meskipun akan bagus untuk menulis satu atau dua cerita dan kemudian menggunakannya dalam setiap presentasi, cerita-cerita untuk tujuan umum sama sekali tidak akan efektif dalam menargetkan kebutuhan calon pelanggan sebagaimana kisah yang disesuaikan. Untungnya, cerita penjualan Anda dapat dirancang dengan format sederhana yang mempermudah munculnya cerita baru dengan beberapa menit kerja.
Kenali Klien Anda
Semakin Anda tahu tentang prospek Anda , semakin baik cerita Anda karena Anda dapat menggunakan apa yang Anda ketahui untuk membuat cerita bergema. Misalnya, jika Anda menjual produk investasi kepada calon pelanggan yang kebetulan memiliki dua anak di perguruan tinggi dan satu lagi di sekolah menengah, Anda dapat menulis cerita cepat yang menunjukkan biaya kuliah yang tinggi dan betapa sulitnya mendapatkan pinjaman dan beasiswa. Sekarang Anda memiliki cerita yang pasti akan menarik minat prospek Anda.
Peraturan Spesifitas
Semakin spesifik cerita Anda, semakin banyak dampaknya bagi pendengar Anda.
Jika Anda memulai dengan mengatakan "Lebih dari 70% orang tua berjuang untuk mendapatkan uang kuliah," Anda akan memiliki lebih sedikit dampak daripada jika Anda mengatakan sesuatu seperti, "Belinda tidak bisa percaya. Surat yang baru saja diterimanya dari perguruan tinggi anaknya mengumumkan bahwa biaya kuliah akan menjadi $ 3.000 lebih tinggi tahun depan.
Dia sudah harus mencairkan dana liburannya untuk membayar uang kuliah tahun lalu ... bagaimana dia akan mengaturnya? ”
Jangan Berimprovisasi
Jangan mencoba untuk membuat cerita penjualan dengan cepat. Hanya sedikit orang yang memiliki kemampuan untuk mengimprovisasi kisah yang benar-benar meyakinkan. Sebaliknya, luangkan waktu untuk menyusun cerita Anda jauh sebelum pengangkatan. Tuliskan, lalu bacakan dengan lantang dari naskah Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi area di mana cerita Anda tertinggal atau melewatkan sesuatu yang penting. Lebih baik lagi, memiliki teman atau penjual lain bertindak sebagai audiens Anda untuk beberapa cerita pertama Anda. Setelah Anda berhasil menulisnya, Anda harus dapat menilai sendiri apakah sebuah cerita berjalan dengan baik atau tidak.
Anda dapat mempersiapkan untuk penulisan cerita yang sebenarnya dengan menyusun daftar komponen yang paling penting. Pertama-tama, catat fakta atau fakta-fakta yang Anda temukan tentang prospek yang ingin Anda garap dalam cerita. Kemudian, tuliskan manfaat produk yang paling sesuai dengan situasi prospek ini. Pikirkan tentang emosi yang akan dimiliki karakter Anda selama jalannya cerita dan tuliskan juga. Unsur-unsur ini adalah struktur dasar untuk cerita Anda.
Gunakan Citra
Citra membantu dalam mendapatkan dan menjaga minat pendengar Anda.
Termasuk beberapa aksi dan dialog juga. Dalam contoh di atas, Anda dapat melanjutkan cerita dengan meminta Belinda mendiskusikan masalah biaya kuliah dengan suaminya dan / atau putranya. Cerita penjualan tidak boleh lebih dari lima menit untuk dibacakan.
Berikan Penafian
Pastikan untuk mencatat di suatu tempat bahwa cerita didasarkan pada keadaan imajiner, atau prospek Anda mungkin menganggap itu adalah testimonial pelanggan . Jika Anda menggunakan cerita semacam itu dalam materi promosi tertulis atau di situs web Anda, Anda dapat menambahkan penafian di bagian bawah yang mengatakan sesuatu seperti, "Kisah di atas adalah contoh umum dan tidak didasarkan pada orang atau orang tertentu." Jika Anda memberi tahu penjualan cerita dengan lantang dalam sebuah janji, Anda dapat menindaklanjuti dengan, "Sekarang itu hanya cerita yang dibuat-buat, tetapi mungkin terdengar sangat akrab bagi Anda ..." dan lanjutkan dari sana.