Sementara pertanyaan wawancara yang diajukan untuk posisi di media sosial bervariasi tergantung pada jenis pekerjaan dan perusahaan, ada sejumlah pertanyaan khas yang mungkin Anda ajukan. Pertanyaan-pertanyaan ini termasuk kombinasi pertanyaan wawancara perilaku dan pertanyaan yang berfokus pada pengalaman media sosial Anda dan kemampuan untuk berhasil dalam pekerjaan. Berikut daftar beberapa pertanyaan paling umum.
Pertanyaan Wawancara Media Sosial
Pengalaman Media Sosial Pribadi
- Situs media sosial mana yang Anda rekomendasikan untuk bisnis? Mengapa?
- Situs sosial apa yang Anda gunakan secara pribadi? Mengapa?
- Bagaimana pengaruh kehadiran media sosial pribadi Anda terhadap majikan Anda?
- Halaman atau profil media sosial apa yang Anda buat dan kelola di masa lalu?
- Domain percakapan apa yang Anda fokuskan?
- Apa batasan yang Anda alami pada platform media sosial? Bagaimana Anda mengunggulinya?
Strategi
- Apa strategi Anda untuk media sosial dan konten?
- Menurut Anda, situs apa yang seharusnya ada di perusahaan itu?
- Bagaimana Anda merancang pengalaman media sosial yang optimal bagi pelanggan / pengguna kami?
- Bagaimana Anda menggunakan dan memanfaatkan manfaat dari kedua Grup LinkedIn dan Halaman LinkedIn ?
- Bagaimana Anda mengukur keberhasilan strategi media sosial?
Analytics
- Bagaimana Anda mengukur ROI kampanye media sosial tertentu?
- Apakah Anda memiliki pengalaman dengan Google Analytics ?
- Apakah media sosial memengaruhi SEO? Bagaimana?
- Alat pantau, analisis, dan penerbitan media sosial apa yang Anda gunakan?
- Jenis pengalaman apa yang Anda miliki di pekerjaan Anda sebelumnya dengan analitik, tren, dll., Dan bagaimana Anda meningkatkan lalu lintas situs web?
Tren
- Bagaimana Anda memantau topik yang sedang tren?
- Siapa yang menjadi influencer terkemuka di industri ini?
- Bagaimana Anda tetap mengikuti semua perubahan dan inovasi di media sosial?
- Apakah ada platform media sosial baru di cakrawala yang harus kita sadari?
- Hal-hal inovatif apa saja yang dilakukan pesaing kami di media sosial?
Pertanyaan yang terkait dengan komunitas
- Bagaimana Anda memberi energi kepada komunitas?
- Bagaimana Anda menangani keluhan pengguna / pelanggan?
- Bagaimana Anda mempersonalisasi kehadiran sosial berskala besar?
- Apa perbedaan antara target dan pemirsa besar? Mana yang lebih baik? Mengapa?
- Bagaimana Anda memantau komentar dan sebutan merek di situs media sosial?
- Bagaimana Anda mengidentifikasi pendukung merek?
- Bagaimana Anda akan menggunakan komunitas Google+?
- Bagaimana Anda mendefinisikan keterlibatan?
Pertanyaan pribadi
- Hal Apa Yang Menbuatmu Tertarik?
- Bagaimana Anda akan menambah nilai pada departemen media sosial kami?
- Pakar atau influencer media sosial mana yang Anda ikuti?
- Bagaimana Anda menangani krisis di media sosial?
- Apa saja “praktik terbaik” yang paling umum di media sosial?
- Strategi merek media sosial apa yang telah menginspirasi Anda? Mengapa?
Kiat Calon Kerja Media Sosial
Sebelum Anda bahkan mulai melamar pekerjaan media sosial, penting untuk membangun portofolio profesional yang dapat Anda gunakan untuk menunjukkan dan "menjual" keterampilan media sosial Anda. Dan, tidak seperti portofolio "fisik" tradisional yang seniman grafis dan lainnya di bidang kreatif membawa mereka ke wawancara pribadi, milik Anda dengan sifat dari posisi akan menjadi "virtual" dan saat ini - daftar situs media sosial tempat Anda telah mengembangkan kehadiran yang sangat aktif, baik untuk diri Anda sendiri maupun untuk bisnis apa pun yang telah Anda tangani.
Ini berarti mempertahankan percakapan yang kuat dan dinamis pada sebanyak mungkin platform media sosial - setidaknya "Top 3" (Facebook, Twitter, dan LinkedIn), tetapi juga pada saluran sosial yang mapan dan berkembang seperti SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+, dan Foursquare.
Bersamaan dengan bukti keterlibatan aktif Anda dalam platform media sosial ini, bersiaplah untuk mendaftarkan sertifikasi atau bukti lain bahwa Anda mahir dalam keterampilan teknis "gila dan mengayuh" yang Anda perlukan untuk mencapai landasan - misalnya, perangkat lunak seperti Adobe Creative Suite, alat pengembangan situs web seperti WordPress, fotografi digital, pengeditan video, dan HLML dasar.
Akhirnya, lakukan riset dan antisipasi kapabilitas media sosial saat ini dari masing-masing majikan yang Anda terapkan sehingga Anda dapat membangun "penjualan" yang meyakinkan dalam wawancara Anda tentang bagaimana Anda akan membawa komunikasi media sosial mereka ke tingkat berikutnya.