Apa itu Sekretaris Medis?

Uraian Tugas

Sekretaris medis melakukan tugas administrasi di dokter atau petugas kesehatan profesional lainnya. Seperti orang lain yang bekerja di bidang perawatan kesehatan mendukung karier , pekerjaan mereka sangat penting untuk memfungsikan setiap fasilitas yang menyediakan perawatan pasien. Mereka mengetik korespondensi dan laporan, memelihara file, membayar vendor, menangani formulir asuransi, dan menagih pasien. Sekretaris medis berinteraksi dengan publik sepanjang hari, menerima panggilan telepon, menjadwalkan janji, dan memberi salam kepada pasien.

Mereka menggunakan berbagai peralatan kantor, termasuk komputer, mesin faks, scanner, dan sistem telepon multi-line, untuk melakukan pekerjaan mereka. Sekretaris medis juga menerapkan pengetahuan mereka tentang terminologi medis, aturan asuransi kesehatan, dan prosedur penagihan medis.

Fakta Singkat

• Sekretaris medis mendapatkan gaji tahunan rata-rata $ 33.730 atau upah per jam sebesar $ 16,22 (2016).
• Lebih dari 574.000 orang bekerja di bidang ini (2016).
• Pekerjaan berada di kantor dokter dan penyedia perawatan kesehatan lainnya.
• Biro Statistik Tenaga Kerja AS mengklasifikasikan ini sebagai "pekerjaan pandangan terang." Ini memberi ini sebutan ini karena lembaga pemerintah memprediksi pekerjaan akan meningkat lebih dari 15 persen antara tahun 2016 dan 2026. Ini jauh lebih cepat daripada pertumbuhan pekerjaan rata-rata untuk semua pekerjaan.

Sehari di Kehidupan Sekretaris Medis

Sebelum memulai karier sebagai sekretaris medis, Anda harus tahu tentang sebagian tugas pekerjaannya.

Ini ditemukan dalam pengumuman pekerjaan di Indeed.com:

• "Pertahankan jadwal dokter"
• "Verifikasi dan perbarui informasi pasien dan asuransi yang diperlukan"
• "Sapa pasien dan pengunjung, periksa pasien masuk dan keluar, dan dapatkan dokumentasi yang diperlukan. Verifikasi dan masukkan informasi demografis"
• "Siapkan grafik / catatan penerimaan; buatlah grafik untuk penerimaan baru dengan formulir yang sesuai; bagan label dengan informasi pasien / dokter yang benar dan beri label ruang pasien dengan informasi pasien dan nama dokter"

• "Jadwalkan semua pasien"
• "Jawab saluran telepon yang sangat aktif"
• "Siapkan dokumen"
• "Bagikan formulir yang diperlukan kepada pasien"
• "Jadwalkan janji tindak lanjut sesuai kebutuhan"
• "Dapatkan semua informasi terkini yang diperlukan untuk memproses penagihan pasien secara akurat"
• "Pasien debit di kantor"
• "Sajikan sebagai kontak utama untuk pasien dan merujuk dokter"
• "Dapatkan dan salin, ke pihak yang tepat, hasil tes dan pindaian laboratorium"
• "Mempertahankan peralatan kantor dan memelihara perlengkapan kantor (memesan yang sesuai)"
• "Jadwalkan operasi dengan staf ruang operasi, termasuk penggunaan peralatan khusus"
• "Dapatkan pra-otorisasi dan pra-sertifikasi untuk berbagai pengujian gambar"

Pendidikan dan Pelatihan Persyaratan untuk Sekretaris Medis

Sekretaris medis biasanya membutuhkan sekolah menengah atau diploma kesetaraan. Mereka harus memiliki keterampilan kantor dasar dan pengetahuan tentang terminologi medis yang dapat mereka peroleh melalui instruksi kelas atau pelatihan di tempat kerja. Perguruan tinggi dan sekolah kejuruan teknis, dan bahkan beberapa sekolah menengah menawarkan program pelatihan formal.

Jika Anda ingin menjadi sekretaris medis, Anda perlu keterampilan komputer yang sangat baik. Anda harus dapat menggunakan email, perangkat lunak pengolah kata, dan spreadsheet, selain perangkat lunak yang digunakan untuk penyimpanan catatan dan penagihan.

Apa Soft Skill Akan Membantu Anda Sukses dalam Karier Ini?

Untuk berhasil dalam bidang ini, Anda juga akan membutuhkan kualitas pribadi tertentu, yang disebut soft skill .

• Komunikasi Verbal : Anda harus dapat menyampaikan informasi kepada staf pendukung dan profesional medis lainnya.
• Mendengarkan Aktif : Kemampuan untuk mendengarkan dengan baik akan memungkinkan Anda untuk memahami kebutuhan klien Anda dan instruksi rekan Anda.
• Menulis : Sekretaris medis sering harus menulis secara tertulis dengan kantor medis lain, perusahaan asuransi, dan pasien.
• Keterampilan Interpersonal : Keterampilan ini, yang mencakup kemampuan untuk memahami bahasa tubuh, dan bernegosiasi dengan dan membujuk orang, akan membantu Anda dalam interaksi Anda dengan pasien, dokter atau profesional perawatan kesehatan lainnya, dan rekan kerja.
• Keterampilan Organisasi : Anda akan diminta untuk melacak formulir asuransi, jadwal, file pasien, dan perlengkapan kantor.

Apa yang Akan Diharapkan Majikan Dari Anda?

Untuk mengetahui kualifikasi apa yang dicari para pengusaha, kami kembali beralih ke Indeed.com untuk memeriksa pengumuman pekerjaan untuk sekretaris medis:

• "Harus dapat menggunakan kebijaksanaan, sopan santun, dan diplomasi ketika berhadapan dengan karyawan, penyelia, dokter, pasien, perusahaan asuransi, dan masyarakat umum"
• "Pengalaman komputer dengan kemampuan Word yang sangat baik, beberapa pengalaman dengan perangkat lunak penjadwalan Excel dan praktisi"
• "Kemampuan untuk bekerja secara mandiri, mengatur prioritas, mengatur dan secara sistematis menangani berbagai tugas secara bersamaan"
• "Harus menunjukkan keterampilan komunikasi yang efektif baik lisan maupun tulisan"
• "Pengetahuan tentang pengkodean CPT dan ICD9 lebih disukai"
• "Kemampuan untuk menjaga kerahasiaan"

Apakah Pekerjaan Ini Cocok untuk Anda?

• Minat ( Kode Holland ): CSE (Konvensional, Sosial, Enterprising)
• Tipe Kepribadian ( Tipe Kepribadian MBTI ): ESFJ , ENFJ , INTJ
• Nilai yang Berhubungan dengan Pekerjaan : Hubungan, Dukungan, Kondisi Kerja

Pekerjaan dengan Tugas dan Kegiatan Terkait

	Deskripsi	Median Tahunan / Upah Per Jam (2016)	Pendidikan / Pelatihan Minimum yang Diperlukan
Pegawai kantor	Melakukan dukungan administrasi	$ 30.580 / $ 14.70	HS atau Diploma Kesetaraan / Pelatihan di Tempat Kerja
Resepsionis	Menyayangkan orang dan menjawab pertanyaan di tempat bisnis	$ 27.920 / $ 13,42	HS atau Diploma Kesetaraan / Pelatihan di Tempat Kerja
Sekretaris legal	Memberikan dukungan administratif di kantor hukum	$ 44.180 / $ 21,24	Instruksi HS / Equivalency Diploma / Kelas atau Pelatihan di Tempat Kerja
Pemegang buku	Merekam transaksi keuangan organisasi atau bisnis dan menghasilkan catatan keuangan mereka	$ 38,390 / $ 18,46	Kursus postsecondary dalam akuntansi

Sumber: Biro Statistik Tenaga Kerja, Departemen Tenaga Kerja AS, Buku Pegangan Outlook Pekerjaan; Administrasi Ketenagakerjaan dan Pelatihan, Departemen Tenaga Kerja AS, O * NET Online (dikunjungi pada 19 Maret 2018).