Keterampilan Interpersonal Apa yang Anda Butuhkan di Tempat Kerja?

Pelajari Tentang Ini Soft Skill Penting

Erik Von Weber

Apa itu Keterampilan Interpersonal?

Keterampilan interpersonal adalah seperangkat soft skill yang memfasilitasi interaksi kita dengan manusia lain. Mereka kadang-kadang disebut "keterampilan orang." Pada dasarnya mereka adalah komunikasi verbal dan keterampilan mendengarkan , tetapi kemampuan untuk menyampaikan informasi dengan jelas dan memahami apa yang dikatakan orang lain tidak cukup.

Keterampilan sosial juga merupakan bagian dari keahlian ini. Ini termasuk mampu menguraikan bahasa tubuh, bernegosiasi, membujuk, menginstruksikan, dan mengoordinasikan tindakan Anda dengan tindakan orang lain.

Anda harus mampu bersimpati dan berempati, serta tahu kapan sesuatu yang ingin Anda katakan tidak perlu menyinggung perasaan seseorang.

Bagaimana Cara Mengembangkan Keterampilan Ini?

Anda mungkin berpikir Anda hanya membutuhkan keterampilan interpersonal jika pekerjaan Anda melibatkan membantu orang lain, membujuk mereka untuk melakukan atau membeli sesuatu, atau mengelolanya . Selama Anda berinteraksi dengan orang-orang dalam kapasitas apa pun — itu bisa berarti hanya bekerja berdampingan dengan mereka — Anda harus memiliki keterampilan interpersonal. Mereka dapat membantu Anda sukses dalam karier Anda, apa pun itu.

Mereka akan membantu Anda bergaul dengan rekan kerja dan atasan kami, melayani klien dan pelanggan Anda (atau pasien), berfungsi sebagai anggota tim, mengambil arahan dari atasan Anda dan memimpin bawahan Anda. Anda harus bersedia mendengarkan orang tanpa penghakiman, bekerja dengan orang-orang dari berbagai latar belakang, berbagi ide dengan rekan kerja, dan menawarkan bantuan Anda ketika orang lain membutuhkannya.

Tidak semua orang terlahir dengan keterampilan interpersonal yang baik.

Untungnya, Anda dapat melakukan banyak hal untuk meningkatkan Anda. Tempatkan diri Anda dalam situasi di mana Anda harus berinteraksi dengan orang lain. Semakin banyak Anda melakukan itu, semakin baik Anda akan menjadi seperti itu. Anda dapat bergabung dengan organisasi sekolah jika Anda seorang siswa atau organisasi komunitas jika Anda sudah lulus. Berlatihlah mendengarkan dan berbicara dengan orang lain, dan amati respons mereka.

Relawan untuk membantu proyek. Lakukan magang atau dapatkan pekerjaan paruh waktu saat Anda masih di sekolah. Anda akan belajar bagaimana menangani pelanggan dan rekan kerja.

Karier Itu Membutuhkan Keterampilan Interpersonal yang Kuat

Sementara keterampilan interpersonal yang baik dapat bermanfaat bagi Anda terlepas dari apa karier Anda, ada beberapa pekerjaan yang benar-benar membutuhkan keahlian ini. Mari kita lihat beberapa di antaranya: