5 Keterampilan Sosial untuk Sukses di Tempat Kerja

Apa itu keterampilan sosial? Keterampilan sosial adalah keterampilan yang kami gunakan untuk berinteraksi dengan orang lain. Keterampilan sosial mencakup keterampilan verbal (cara Anda berbicara dengan orang lain) dan keterampilan nonverbal (bahasa tubuh Anda, gerakan tubuh, dan kontak mata).

Mengapa Pengusaha Menghargai Keterampilan Sosial

Keterampilan sosial adalah keterampilan lunak yang penting - ini adalah kualitas pribadi yang berkaitan dengan berinteraksi dengan orang lain. Hampir setiap pekerjaan membutuhkan keterampilan sosial.

Jika Anda bekerja dalam tim, Anda harus bisa bergaul dengan orang lain. Jika Anda bekerja dengan klien, Anda harus bisa mendengarkan pertanyaan dan kekhawatiran mereka. Jika Anda seorang manajer, Anda harus dapat memotivasi karyawan.

Bahkan jika pekerjaan Anda tidak melibatkan interaksi dengan orang lain, Anda masih memerlukan keterampilan sosial untuk berinteraksi dengan majikan dan rekan kerja Anda.

Karena keterampilan sosial sangat penting, hampir setiap majikan mencari kandidat pekerjaan dengan keterampilan ini. Oleh karena itu penting bahwa Anda memiliki keterampilan sosial yang kuat, dan bahwa Anda menunjukkan ini dalam resume Anda, surat lamaran, dan wawancara.

Baca di bawah ini untuk daftar lima keterampilan sosial teratas yang dicari para pengusaha dalam kandidat untuk pekerjaan. Juga
baca di bawah ini untuk tips tentang cara menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan sosial di seluruh pencarian pekerjaan Anda.

5 Keahlian Sosial

1. Empati

Empati adalah keterampilan yang sangat penting. Untuk berinteraksi dengan baik dengan orang lain, Anda harus dapat memahami perasaan mereka.

Empati sangat penting ketika berhadapan dengan klien yang datang kepada Anda dengan pertanyaan atau masalah. Anda perlu mengungkapkan perhatian yang tulus untuk masalah mereka, dan membantu menyelesaikannya.

2. Kerjasama

Kerja sama sangat penting ketika Anda bekerja dalam tim . Anda harus bisa bekerja dengan orang lain untuk mencapai tujuan bersama.

Namun, bahkan jika Anda tidak bekerja dalam tim, kerja sama masih penting. Anda harus dapat bekerja bersama rekan kerja untuk membantu mencapai tujuan organisasi Anda.

3. Komunikasi lisan

Komunikasi verbal adalah keterampilan sosial yang sangat penting dalam setiap pekerjaan. Anda perlu mengekspresikan diri menggunakan bahasa yang jelas yang dapat dipahami orang lain. Anda harus dapat berbicara langsung, di telepon, dan melalui email dengan orang lain.

4. Mendengarkan

Keterampilan komunikasi penting lainnya yang membantu Anda berinteraksi dengan baik dengan orang lain adalah mendengarkan . Anda harus bisa mendengarkan dengan seksama apa yang diminta oleh atasan Anda, kepada apa yang dikatakan rekan Anda dalam sebuah rapat, dan apa yang diminta oleh karyawan Anda. Anda perlu mendengarkan kekhawatiran klien, dan menyatakan bahwa Anda telah mendengarkan dengan saksama. Orang-orang merespon dengan baik kepada orang lain ketika mereka merasa mereka didengar.

5. Komunikasi Nonverbal

Sedangkan komunikasi verbal adalah keterampilan yang penting, begitu pula komunikasi nonverbal . Melalui bahasa tubuh Anda, kontak mata, dan ekspresi wajah, Anda dapat menyatakan bahwa Anda adalah orang yang empatik yang mendengarkan dengan seksama orang lain.

Cara Menampilkan Keterampilan Sosial Anda Selama Pencarian Pekerjaan

Anda dapat menunjukkan bahwa Anda memiliki semua keterampilan sosial ini di seluruh proses pencarian pekerjaan Anda.

Pertama, Anda cukup menggunakan kata-kata keterampilan sosial ini dalam resume Anda. Dalam uraian riwayat pekerjaan Anda, atau dalam ringkasan resume Anda (jika Anda memilikinya), Anda mungkin ingin menggunakan beberapa kata kunci ini.

Kedua, Anda bisa menggunakan kata-kata ini di surat lamaran Anda . Dalam isi surat Anda, Anda dapat menyebutkan satu atau dua dari ketrampilan ini, dan memberi contoh spesifik tentang waktu ketika Anda mendemonstrasikan keterampilan tersebut di tempat kerja.

Ketiga, Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan ini dalam sebuah wawancara . Pastikan Anda memiliki setidaknya satu contoh untuk sementara waktu Anda memperagakan masing-masing dari lima keterampilan teratas yang tercantum di sini. Tentu saja, setiap pekerjaan akan membutuhkan keterampilan dan pengalaman yang berbeda, jadi pastikan Anda membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama, dan fokus pada keterampilan yang terdaftar oleh majikan.

Akhirnya, Anda juga dapat menampilkan keterampilan sosial ini selama wawancara Anda.

Pastikan untuk menggunakan komunikasi nonverbal yang menyampaikan minat Anda dalam wawancara dan pekerjaan. Bicaralah dengan jelas, dan pastikan untuk mendengarkan dengan cermat pertanyaan yang diajukan. Cukup tunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan sosial dapat menunjukkan kepada majikan bahwa Anda memiliki keterampilan interpersonal yang dibutuhkan untuk pekerjaan itu.

Baca Lebih Lanjut : Keterampilan Ketenagakerjaan Terdaftar oleh Job | Daftar Keterampilan untuk Resume | Soft vs Hard Skills | Bagaimana Cara Memasukkan Kata Kunci dalam Resume Anda