Bekerjalah Seperti Anda Pamer dengan Membawa Anda Yang Terbaik ke Segala Sesuatu yang Anda Lakukan
Apa yang mereka lakukan yang tidak dilakukan orang lain? Bagaimana menurut mereka? Apa yang membedakan pemain luar biasa dari orang lain?
Merupakan suatu kejutan bagi sebagian orang untuk mengetahui bahwa faktor-faktor kinerja tinggi jarang berhubungan dengan bakat atau keterampilan yang lebih tinggi, dan lebih banyak berkaitan dengan tindakan sederhana dalam membuat pilihan .
Saya telah memikirkan kinerja tinggi sebagai pamer. Pamer, seperti yang saya definisikan, bukan tentang menyombongkan diri atau arogansi. Pamer hanya berarti membawa yang terbaik untuk semua yang Anda lakukan.
Ini tentang fokus dan bekerja dengan tujuan menciptakan hasil yang bermanfaat bagi para pemangku kepentingan dalam situasi tertentu. Pamer berarti menciptakan nilai melalui pencapaian.
Berikut adalah empat kunci untuk memamerkan kinerja tinggi dalam arti terbaik dari istilah:
Grand Stupidity dan Absurd Bravery dalam Kinerja Tinggi
Ini mungkin tampak sangat kontra-intuitif, tetapi pemain terbaik adalah orang-orang yang tampaknya bertindak dengan kebodohan besar dan keberanian yang tidak masuk akal. Mereka membuat pilihan yang tidak dibuat oleh orang lain. Mereka mencoba berbagai hal tanpa mengetahui apakah mereka akan bekerja atau tidak.
Mereka sering menolak untuk bermain aman dan kadang-kadang mereka tampak konyol dan berani.
Apa yang baru saya jelaskan adalah perilaku seorang inovator. Tanyakan kepada siapa pun apakah mereka percaya bahwa perusahaan mereka harus inovatif agar dapat bersaing, dan Anda akan selalu mendapatkan jawaban ya . Tapi di situlah komitmen untuk inovasi sering berakhir, dengan layanan bibir.
Inovasi berarti Anda duluan. Inovasi berarti Anda harus mencoba berbagai hal tanpa mengetahui apakah Anda akan berhasil atau tidak. Inovasi membutuhkan keberanian, keberanian bahkan kadang-kadang tidak masuk akal. Itu juga membutuhkan kesediaan untuk melepaskan apa yang dulu bekerja; apa yang selalu berhasil; dan semua yang membuat Anda sukses hingga saat ini. Itu berarti bertindak dengan sikap kebodohan besar yang mengatakan, “Saya tidak tahu apa yang berhasil. Jadi mari kita cari tahu. ”
Casey Stengel pernah berkata, “Mereka bilang kamu tidak bisa melakukannya tapi itu tidak selalu berhasil.” Dia benar. Berikut ini kilatan membutakan dari yang sudah jelas: 100% dari hal-hal yang tidak Anda coba tidak akan terjadi. Pelajarannya adalah ini: ambillah kesempatan.
Mark Twain pernah berkata, “Saya tahu seseorang yang mengangkat seekor kucing di ekornya. Dia belajar 40 persen lebih banyak tentang kucing daripada pria yang tidak. ”Kadang-kadang kita harus mengangkat kucing ke ekor. Anda mungkin tergores, tetapi Anda akan mendapatkan informasi yang akan mengarahkan Anda pada jalan yang benar menuju kesuksesan.
Apa yang Telah Anda Lakukan untuk Saya Berikutnya? Aturan Aksi. Kecepatan Menang di Kinerja Tinggi.
Pertanyaan besar dalam bisnis dulu, "Apa yang telah Anda lakukan untuk saya akhir-akhir ini?" Hari ini kami tidak begitu tertarik dengan apa yang terjadi belakangan ini. Hari ini kami tertarik dengan apa yang terjadi selanjutnya. Kami benar-benar menjadi masyarakat yang saya inginkan kemarin dan kami tidak memiliki kesabaran untuk apa yang kami anggap tidak perlu menunggu.
Jika Anda membuat saya menunggu, Anda kalah.
Jika saya bisa menyampaikan satu strategi yang telah saya amati dalam kinerja terbaik, ini akan menjadi ini: lakukan sekarang. Mereka yang tinggal di dunia korporat telah terbiasa untuk mengadakan pertemuan tentang ide-ide baru, kemudian mempelajari ide-ide, kemudian mengadakan lebih banyak pertemuan tentang ide-ide. Kemudian tunjukkan ide-ide tersebut untuk ide-ide yang lebih baru. Kami membicarakannya dengan potongan-potongan. Kami menemui mereka sampai mati.
Organisasi yang paling efektif yang saya tahu memiliki kecenderungan luar biasa untuk bertindak dan kecepatan. Jika disepakati bahwa ide itu bagus, tanggung jawab untuk implementasi segera ditetapkan, pedoman untuk akuntabilitas ditetapkan, cek ditulis untuk membayarnya, dan mereka langsung melakukannya.
Para pemain top takut terjebak dalam kebimbangan lebih dari yang mereka takutkan. Mereka benar percaya bahwa kesalahan dapat diperbaiki, tetapi berdiri diam di pasar yang terus bergerak dapat berakibat fatal.
Seiring dengan kecenderungan untuk bertindak adalah kebutuhan akan kecepatan. Jadi kamu akan kembali bersamaku besok? Besar. Itu memberi saya banyak waktu untuk mencari orang lain untuk berbisnis karena Anda dipecat. Percaya atau tidak, saya masih bertemu dengan orang-orang yang mengambil kebanggaan besar di dada dalam kebijakan mereka untuk membalas panggilan dalam dua puluh empat jam.
Bangun dan cium milenium, kawan. Ini abad kedua puluh satu, bukan abad kesembilan belas. Saat Anda melihat kalender untuk menemukan waktu untuk kembali ke pelanggan, rekan kerja, atau vendor, mereka melihat jam tangan mereka.
Perbaikan Tanpa Hambatan — Di Luar dan Di Dalam Kotak
Siapa pegolf profesional terbaik di dunia saat artikel ini ditulis? Tiger Woods. Nah, pertimbangkan ini: Tiger Woods punya pelatih. Tiger Woods adalah pegolf terbaik di dunia. Bukan salah satu yang terbaik. Terbaik. Dan Tiger Woods selalu punya pelatih.
Kenyataan itu saja seharusnya cukup untuk membuat poin yang seharusnya tidak pernah Anda lakukan sebaik yang Anda inginkan. Di dalam setiap pemain terbaik adalah pemain yang lebih baik yang menunggu untuk keluar. Tiger Woods ingin menjadi pegolf yang lebih baik. Ada petunjuk untuk itu bagi kita semua.
Salah satu klien favorit saya memiliki aturan dasar untuk semua karyawan: Jika Anda sebaik yang Anda mau — Anda tidak dapat bekerja di sini. Setiap perusahaan memberikan layanan bibir kepada gagasan perbaikan terus-menerus. Setiap perusahaan akan setuju bahwa untuk tetap kompetitif mereka harus lebih baik besok daripada hari ini.
Tapi langkah apa yang Anda ambil hari ini yang akan memastikan bahwa Anda akan menjadi lebih baik besok? Apakah ini benar-benar sebuah kebijakan? Atau menjadi lebih baik besok hanya sebuah slogan? Untuk organisasi dan individu yang berkinerja terbaik, perbaikan tanpa henti adalah bagian dari apa yang mereka lakukan setiap hari.
Kita semua terus berbicara tentang berpikir di luar kotak. Itu bagus, dan Anda pasti harus berpikir di luar kotak. Tetapi inilah pendekatan lain yang sebaiknya tidak Anda abaikan - kembali ke dalam kotak dan menjadi lebih baik di dasar-dasar bisnis Anda. Terkadang laba terbesar kita pada perbaikan diwujudkan ketika kita berinvestasi dalam meningkatkan harapan dasar pelanggan (baik itu internal maupun eksternal).
Jika Anda memiliki kedai hamburger, alih-alih mengejar inovasi di luar kotak seperti menambahkan tanning bed ke bisnis Anda atau menciptakan hamburger rasa cokelat, Anda mungkin sebaiknya hanya lebih baik dalam menyajikan hamburger saat masih panas. Dapatkan kembali di dalam kotak dan menjadi lebih baik di dasar-dasar.
Apapun Yang Terjadi Adalah Biasa
Show-off berkembang dengan tidak terduga. Ini adalah esensi dari pamer untuk tampil baik ketika di bawah tekanan. Inilah tesnya: Apa yang akan terjadi selanjutnya? Seperti Mark Twain berkata, “Saya bersyukur dapat segera menjawab. Saya bilang saya tidak tahu. ”Berkinerja tinggi merencanakan dengan hati-hati.
Mereka meneliti dan meramalkan dan mempertimbangkan setiap kemungkinan. Dan, yang paling penting, mereka benar-benar merasa nyaman dengan kenyataan bahwa sesuatu yang benar-benar tidak terduga akan terjadi. Ini adalah kunci untuk bergerak maju versus dibekukan dengan ketidakpastian. Kita harus bisa merangkul yang tidak diketahui.
Dulu cara untuk berhasil adalah membuat pilihan yang benar. Untuk berhasil hari ini berarti membuat pilihan yang tepat, dan kemudian membuat pilihan benar berikutnya dengan cukup cepat. Terlepas dari apa yang sedang terjadi di dunia Anda saat ini, bersiaplah untuk mengganti persneling. Anda mungkin berpikir Anda memahami situasinya, tetapi situasinya baru saja berubah.
Jika Anda tidak bisa tampil dalam situasi seperti itu, maka Anda tidak punya tempat untuk pergi. Di dunia sekarang ini, jika Anda tidak suka yang tidak dikenal, Anda adalah ikan yang tidak suka air.
Apa perbedaan antara orang yang dengan mudah dan anggun menangani yang tak terduga dan orang yang melakukan balistik atas hal yang tak terduga? Ini adalah Faktor Normal. Orang yang menangani hal yang tak terduga telah mengarang bahwa apa pun yang terjadi adalah normal. Tidak dapat diterima, tentu saja, tetapi normal.
Penampil terbaik menerima hal-hal itu terjadi. Anda harus selalu mempertimbangkan bahwa bagaimanapun hati-hati Anda merencanakan pekerjaan Anda dan mengerjakan rencana Anda, hal yang tak terduga pasti akan memunculkan kepalanya yang buruk dan melemparkan kunci pas ke dalam skenario Anda yang dibangun dengan hati-hati. Langkah awal dalam menciptakan peluang dari perubahan adalah selalu mengharapkan perubahan. Apa pun yang terjadi mungkin bukan yang Anda inginkan, tetapi itu benar-benar normal. Tanggapi dengan sesuai.
Bersemangat untuk Pamer
Pamer adalah hal yang baik. Pamer adalah pola pikir. Pamer yang sebenarnya di organisasi mana pun sering kali adalah yang tenang. Merekalah yang tampil dengan konsistensi dan bahkan rasa gaya tertentu . Mereka seperti pepatah lama tentang bebek: Di atas permukaan, bersikap tenang dan elegan. Di bawah permukaan, dayung seperti neraka.
Ketika saya meminta eksekutif dan manajer untuk menilai atribut yang diinginkan pada karyawan, hampir selalu konsistensi kinerja, melakukan di bawah tekanan, dan memberikan hasil, adalah tiga besar. Ini benar-benar bukan ilmu roket. Ini tentang memilih bagaimana kita mencapai setiap situasi, tantangan, dan peluang dalam pekerjaan kita dan dalam hidup kita.