Keterampilan Clerical untuk Resume, Surat Sampul, dan Wawancara
Keterampilan administrasi berguna untuk hampir semua orang yang bekerja di kantor. Sebagian besar karyawan perlu melakukan setidaknya beberapa pekerjaan administrasi, sehingga keterampilan ini dapat berguna bagi hampir semua orang.
Pegawai kantor dan sekretaris perlu memiliki keterampilan administrasi yang sangat kuat.
Posisi ini melibatkan melakukan sebagian besar tugas sehari-hari kantor.
Sementara beberapa orang menggunakan jabatan pekerjaan ini secara bergantian, pegawai kantor dan sekretaris sebenarnya berbeda dari asisten administrasi . Asisten administrasi sering membutuhkan gelar sarjana, dan memberikan lebih banyak tanggung jawab, termasuk mempelopori proyek dan kadang-kadang bahkan mengelola tim.
Sebaliknya, pegawai dan sekretaris biasanya tidak membutuhkan pendidikan yang ekstensif di luar sekolah menengah (meskipun ada program pendidikan tinggi yang fokus pada pekerjaan administrasi dan kesekretariatan). Mereka mengelola operasi kantor sehari-hari, tetapi umumnya tidak memiliki tanggung jawab manajerial.
Pegawai dan sekretaris bekerja di berbagai industri, termasuk keuangan, bisnis, obat-obatan, pemerintah, hukum, dan banyak lagi. Beberapa posisi ini membutuhkan keterampilan khusus. Namun, ada keterampilan dasar yang diperlukan untuk hampir setiap posisi administratif.
Baca di bawah ini untuk daftar keterampilan administrasi yang dicari oleh pemberi kerja dalam kandidat untuk pekerjaan. Termasuk di dalamnya adalah daftar terperinci dari lima keterampilan administrasi yang paling penting, serta daftar yang lebih panjang dari keterampilan administrasi yang lebih banyak lagi.
Cara Menggunakan Daftar Keterampilan
Anda dapat menggunakan daftar keterampilan ini di seluruh proses pencarian pekerjaan Anda.
Pertama, Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan ini dalam resume Anda. Dalam uraian riwayat pekerjaan Anda, Anda mungkin ingin menggunakan beberapa kata kunci ini.
Kedua, Anda dapat menggunakan ini dalam surat lamaran Anda . Dalam isi surat Anda, Anda dapat menyebutkan satu atau dua dari ketrampilan ini, dan memberi contoh spesifik tentang waktu ketika Anda mendemonstrasikan keterampilan tersebut di tempat kerja.
Akhirnya, Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan ini dalam sebuah wawancara . Pastikan Anda memiliki setidaknya satu contoh untuk sementara waktu Anda memperagakan masing-masing dari lima keterampilan teratas yang tercantum di sini.
Tentu saja, setiap pekerjaan akan membutuhkan keterampilan dan pengalaman yang berbeda, jadi pastikan Anda membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama, dan fokus pada keterampilan yang terdaftar oleh majikan.
Baca juga daftar keterampilan kami yang lain yang terdaftar berdasarkan pekerjaan dan berdasarkan jenis keterampilan .
Lima Keahlian Clerical Teratas
Perhatian terhadap detail
Pekerjaan klerikal melibatkan perhatian pada detail sehari-hari dari sebuah kantor - hal-hal yang mungkin diabaikan orang lain, seperti menjawab dan melacak email, melacak janji, dan banyak lagi. Petugas atau sekretaris harus dapat fokus pada detail ini, dan tidak membiarkan apa pun lolos dari retakan.
Komunikasi
Para pekerja klerus harus memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat. Mereka biasanya akan menjawab telepon, menulis memo, mengirim email, dan menyapa klien dan pelanggan.
Oleh karena itu mereka perlu dapat berbicara dan menulis dengan jelas dan efektif. Mereka perlu menyampaikan informasi dengan cara yang mudah dimengerti.
Keahlian komputer
Di hari ini dan usia, keterampilan komputer sangat penting untuk pekerjaan administrasi. Pegawai dan sekretaris harus menjadi pengetik cepat dan akurat. Mereka juga biasanya diminta untuk melakukan entri data, sehingga mereka harus terbiasa dengan Excel dan perangkat lunak entri data lainnya. Mereka juga harus terbiasa dengan perangkat lunak Microsoft Office lainnya, seperti Word dan PowerPoint. Keterampilan komputer tambahan, seperti kemampuan untuk mendesain atau mengedit halaman web, akan dianggap sebagai nilai tambah yang besar.
Berhitung
Banyak pekerjaan administrasi melibatkan berhitung. Beberapa juru tulis bertanggung jawab, pada tingkat tertentu, pembukuan dan / atau akuntansi untuk perusahaan. Ini membutuhkan keterampilan berhitung. Kemampuan untuk menghitung jumlah dengan cepat jelas merupakan kualitas positif dalam panitera atau sekretaris.
Organisasi
Pegawai dan sekretaris harus diatur. Mereka bertugas memastikan kantor berjalan lancar. Ini melibatkan melacak jadwal majikan, menjawab email dan panggilan telepon, dan memelihara file. Semua ini membutuhkan banyak keterampilan organisasi .
Daftar Keahlian Clerical
Di bawah ini adalah daftar rinci keterampilan administrasi, termasuk yang dijelaskan di atas.
A - D
- Akuntansi
- Ketepatan
- Adaptasi
- Analitis
- Menjawab telepon
- Perhatian terhadap detail
- Penagihan
- Pembukuan
- Penganggaran
- Komunikasi
- Keahlian komputer
- Kerahasiaan
- Korespondensi
- Kreativitas
- Pelayanan pelanggan
- Entri data
- Manajemen data
- Kelancaran database
- Pengambilan keputusan
- Mengirimkan surat
- Keteguhan
- Penerbitan desktop
E - O
- Efisien
- Biaya
- Faks
- Pengajuan
- Fleksibel
- Resepsionis
- Interpersonal
- Kemampuan bahasa
- Mendengarkan
- Membuat pengaturan perjalanan
- Pengelolaan
- Microsoft Office
- Multitasking
- Berhitung
- Mesin kantor
- Komunikasi lisan
- Organisasi
- Kelalaian
P - Z
- Fotokopi dan menyusun
- Tuntutan fisik (berdiri, mengangkat, menarik)
- Perencanaan
- Prioritisasi
- Penyelesaian masalah
- Pengolahan
- Proofreading
- Pemikiran
- Pencatatan
- Menjadwalkan janji
- Mengirim dan menerima faks
- Penyortiran
- Spreadsheets
- Kerja tim
- Teknologi
- Manajemen waktu
- Mengetik
- Pemrosesan kata
- Penulisan
Daftar Keterampilan Terkait: Keterampilan Administrasi | Keterampilan Manajer Kantor | Keterampilan Resepsionis | Keterampilan Asisten Pribadi | Keterampilan Komputer | Keterampilan Asisten Eksekutif | Keterampilan Asisten Kantor