Proyek Joe, PMP
Alamat jalan
Kota, Negara Bagian, Zip
Alamat email pribadi
Tautan profil Linkedin
Nomor ponsel
Kualifikasi Manajemen Program Kunci
Manajer Program Tingkat Eksekutif dengan 16 tahun Teknologi Informasi (TI) dan pengalaman manajemen bisnis baik di sektor publik dan swasta dengan penekanan utama manajemen infrastruktur, penagihan dan telekomunikasi, manajemen vendor, dan manajemen program.
pendidikan
Carnegie Mellon University, The Heinz School, Master of Science, Kebijakan Publik & Manajemen
Universitas Harvard, Sekolah Pemerintahan John F. Kennedy, Studi Khusus
Universitas Rutgers, Bujangan Seni dalam bahasa Inggris dan Sejarah
Institut Teknologi Georgia, Sekolah Tinggi Komputasi, Sertifikat Manajemen Proyek TI
Sertifikasi
IT Infrastructure Library (ITIL) Foundation Certificate dalam Manajemen Layanan TI, 2006
Manajemen Proyek Profesional (PMP), Bersertifikat melalui Project Management Institute (PMI), 2003
Pengalaman kerja
Direktur Program Eksekutif, Pengusaha Saat Ini, Mei 2006 hingga Sekarang
- Bertanggung jawab dan bertanggung jawab atas manajemen terkoordinasi dari beberapa proyek terkait yang diarahkan ke bisnis strategis dan tujuan organisasi lainnya.
- Bangun kredibilitas, menjalin hubungan, dan menjaga komunikasi dengan para pemangku kepentingan di berbagai level, termasuk mereka yang berada di luar organisasi.
- Menetapkan dan memulai proyek dan menugaskan Manajer Proyek untuk mengelola biaya, jadwal, dan kinerja proyek komponen, sambil bekerja untuk memastikan keberhasilan akhir dan penerimaan program.
- Menjaga penyelarasan berkelanjutan dari lingkup program dengan sasaran bisnis strategis, dan membuat rekomendasi untuk memodifikasi program untuk meningkatkan efektivitas terhadap hasil bisnis atau maksud strategis.
- Coach, mentor, dan memimpin personel dalam lingkungan tim teknis.
- Hadir laporan Dashboard berkala tentang program saat ini, peluang masa depan, dan masalah klien.
Manajer Keterlibatan Senior, Majikan Terakhir, Implementasi Solusi, Grup Layanan Profesional (PSG), Mei 2004 hingga Mei 2006
- Layanan keterlibatan klien yang dikelola dan implementasi solusi
- Menyediakan konsultasi bisnis, keahlian pengetahuan dalam metodologi manajemen kinerja strategis, pekerjaan penilaian proses, dan penerapan teknologi untuk bisnis.
- Memupuk loyalitas pelanggan dengan memastikan bahwa pelanggan kami sepenuhnya memanfaatkan nilai solusi dan layanan kami.
- Mempertahankan pembelanjaan pendapatan yang sudah ada dan secara strategis meningkatkan produk dan layanan tambahan.
- Mengarahkan koordinasi semua tugas implementasi yang melibatkan vendor pihak ketiga serta memberikan konsultasi kepada klien tentang implementasi sistem.
- Kelola transisi dari klien dari Implementasi Solusi ke Dukungan Klien. Mengelola pengembangan dan pemeliharaan bagian pelaksanaan proyek.
Direktur, Manajemen Proyek, Nama Perusahaan Layanan Konsultasi, LLC, April 2002 hingga Mei 2004
- Meningkatkan pertumbuhan perusahaan dengan mengamankan mitra baru, konsultasi pertunangan, dan dengan memberikan proyek baru.
- Bertanggung jawab untuk program dan kegiatan manajemen portofolio dalam divisi Penjualan dan Pemasaran .
- Melaksanakan dan mengelola proses manajemen program dan disiplin di bidang: jadwal program dan manajemen mutu; manajemen komunikasi; manajemen sumber daya manusia ; manajemen biaya; manajemen pengadaan; manajemen risiko / masalah; manajemen perubahan .
- Mentor staf dalam metodologi dan konsultasi keunggulan dan mendorong praktik terbaik dalam manajemen proyek dan perencanaan proyek.
- Anggaran dikelola untuk organisasi untuk mempengaruhi profitabilitas keuangan organisasi.
- Dikelola dan melakukan proses Pernyataan Kerja dan pembuatan kontrak untuk mengamankan pekerjaan baru dan lanjutan.
- Pengembangan, implementasi, dan risiko sistem yang dikelola secara proaktif melalui penggunaan SDLC.
Direktur Konsultan / Senior Manajer Proyek IT Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Media dan Jaringan, Agustus 1999 hingga April 2002
- Mendirikan Kantor Manajemen Proyek di situs klien.
- Bertanggung jawab untuk pengembangan layanan baru dan peluang bisnis lisensi di wilayah yang ditetapkan.
- Bertanggung jawab untuk merekrut, manajemen dan pengembangan karir staf konsultasi.
- Memberikan keahlian turn-around proyek di lokasi pelanggan dengan penekanan pada mendapatkan kembali kepercayaan pelanggan.
- Bertanggung jawab untuk staf / manajemen akun dan prioritas dan peramalan.
- Bertemu pendapatan layanan profesional dan kuota laba sambil mengelola P & L regional.
- Menyediakan manajemen pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kemampuan referensi
- Mengembangkan rencana proyek dan bertanggung jawab atas laba dan rugi proyek.
- Bekerja dengan klien untuk membantu memindahkan organisasi mereka dari SEI CMM level 2 atau lebih tinggi
- Memantau aktivitas proyek dan memberi tahu staf tentang masalah karena ketersediaan sumber daya.
Senior IT Project Manager Perangkat Lunak Pinnacle, Telecommunications Group, Mei 1999 hingga Agustus 1999
- Mengembangkan kasus bisnis dengan penekanan pada NPV, IRR, dan ROI.
- Anggaran biaya yang dikelola untuk mengalokasikan perkiraan biaya keseluruhan untuk tugas-tugas individu.
- Menghasilkan laporan status proyek, mengelola tim dan menyelesaikan masalah sehari-hari dengan penekanan pada SDLC.
Manajer Pelaksanaan Schlumberger, Praktik Telekomunikasi, November 1997 hingga Mei 1999
- Ditayangkan sebagai manajer klien untuk menerapkan solusi penagihan klien dan layanan pelanggan.
- Dikelola 10 hingga 15 sumber daya teknis serta Pernyataan Kerja yang dibuat.
- Dilacak kustomisasi perangkat lunak, cacat, dan masalah melalui penggunaan SDLC.
Afiliasi Profesional Project Management Institute (PMI), Anggota sejak tahun 1991
Toastmasters International, Anggota sejak 2007