Telepon Wawancara, Jangan dan Jangan

by Alison Doyle

Punya wawancara telepon yang akan datang? Selamat! Wawancara melalui telepon dapat menjadi berkat dan kutukan: sebagai bagian dari proses wawancara yang lebih besar, wawancara telepon pada umumnya berarti Anda akan memiliki banyak kesempatan untuk mengesankan pewawancara . Tetapi karena mungkin ada banyak orang lain yang disaring melalui telepon, bahkan kesalahan terkecil pun bisa membuat nama Anda tergores dari daftar kandidat.

Hanya karena Anda dapat mengobrol berjam-jam dengan teman atau keluarga di telepon, melakukan panggilan penjualan yang sukses, atau memimpin rapat telepon yang mengagumkan tidak berarti Anda akan secara otomatis menerima wawancara.

Memoles etiket wawancara telepon Anda dengan hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan yang mungkin tidak Anda ketahui.

01 Tetapkan Diri Anda untuk Sukses

Apa artinya? Nah, untuk satu, Anda mungkin tidak harus menerima panggilan di piyama Anda di tempat tidur. Beberapa hari sebelum panggilan, siapkan wawancara dengan cara yang sama seperti Anda mempersiapkan diri untuk pertemuan langsung. Tinjau pertanyaan dan jawaban yang kemungkinan akan Anda ajukan.

Ketika hari itu tiba, berpakaianlah dengan cara yang akan membantu Anda merasa percaya diri. Kemudian, siapkan tempat yang tenang di mana Anda dapat duduk di meja dan memiliki surat lamaran dan melanjutkan dalam tampilan.

Pastikan Anda memiliki pena dan kertas, dan yang paling penting, jauhkan kebisingan latar belakang seminimal mungkin. Anda tidak ingin anjing, anak-anak, pasangan, atau orang tua menyalak untuk perhatian Anda saat Anda sedang berbicara di telepon. Aturlah untuk privasi (atau babysitter) jika perlu.

Petunjuk: Tinjau kiat dan teknik ini untuk wawancara telepon , sehingga Anda siap untuk melakukan wawancara.

02 Jangan Terima Panggilan di Telepon Pembicara

Bukan ide yang bagus untuk menerima panggilan di telepon speaker. Meskipun mungkin muncul untuk membantu Anda membuat catatan atau dapat melihat resume Anda, menerima panggilan di telepon pembicara dapat membuat sulit bagi pewawancara Anda untuk mendengar Anda. Jangan mempertaruhkan kemungkinan salah mengerti, atau kehilangan jawaban kunci untuk statis.

03 Jangan Multitask

Selama wawancara Anda, jangan membuat kopi (atau minum), menyalakan TV di latar belakang, makan siang, makan terbuka di Facebook, dan sebagainya. Bahkan, Anda tidak harus browsing internet sama sekali. Meskipun sangat berguna untuk membuka peramban jika Anda perlu mencari fakta cepat, idealnya Anda harus membatasi hanya satu jendela saja dan membuat resume dan surat lamaran Anda tercetak.

Mudah-mudahan, Anda sudah melakukan riset sebelum wawancara, jadi tidak perlu berebut jawaban saat Anda sedang menelepon.

04 Jangan Terlalu Banyak Berbicara

Dalam wawancara tatap muka , mudah untuk membaca bahasa tubuh pewawancara dan mengambil petunjuk ketika Anda harus berhenti berbicara. Pada panggilan telepon, tanda-tanda itu tidak begitu jelas, jadi sangat mudah untuk mengoceh.

Apakah atau tidak Anda bertele-tele sebenarnya menambahkan nilai ke percakapan tidak relevan; pada titik tertentu, pewawancara Anda akan berhenti memperhatikan, akan menganggap Anda sebagai seseorang yang tidak memiliki bibilitas untuk mendengarkan dengan baik , dan mungkin merasa terganggu saat Anda memotong waktu untuk pertanyaan dan jawaban lain yang lebih penting. Pikirkan jawaban Anda seperti koktail yang luar biasa: Anda tidak ingin airnya menjadi encer. Jaga agar pendek dan kuat.

05 Jangan Ambil Panggilan di Tempat Umum

Luangkan waktu untuk wawancara Anda. Hanya setuju untuk menerima panggilan selama waktu dan tanggal di mana Anda dapat duduk dan fokus di tempat yang tenang. Mengambil panggilan di kedai kopi atau saat bepergian bukanlah langkah yang baik.

Jika akan sulit menerima telepon, pertimbangkan penjadwalan ulang untuk waktu yang lebih baik. Inilah yang harus dilakukan ketika Anda perlu menjadwal ulang wawancara kerja .

06 Pastikan Koneksi Anda Bekerja dengan Benar

Jangan risiko mengganggu hubungan wawancara Anda dengan koneksi yang salah. Jika Anda memiliki telepon rumah di rumah Anda, biasanya telepon harus menyediakan koneksi yang lebih jelas daripada telepon seluler. Jika Anda menggunakan ponsel, pastikan layanan di lokasi Anda konsisten. Dan akhirnya, jika Anda melakukan panggilan melalui Internet, lakukan uji coba dengan seseorang sebelum panggilan Anda.

Petunjuk: Membungkam perangkat yang tidak Anda gunakan untuk menerima panggilan. Misalnya, jika Anda berada di telepon rumah, letakkan ponsel Anda pada mode bisu. Jika Anda menggunakan ponsel Anda, matikan volume komputer Anda.

07 Jangan Menunggu Panggilan Masuk

Lakukan panggilan dalam dua menit sebelum waktu wawancara yang dijadwalkan, dan jangan menunggu hingga menit terakhir untuk bersiap-siap. Jika Anda menelepon pewawancara Anda, dan bukan sebaliknya, mulailah menelepon satu menit atau lebih sebelum jadwal pertemuan Anda sehingga panggilan Anda datang tepat waktu.

Namun, beri diri Anda cukup waktu untuk mengaturnya. Idealnya, sekitar 30 menit sebelum panggilan Anda, Anda harus yakin Anda memiliki informasi kontak yang benar, periksa surat lamaran Anda dan resume berguna, dan tinjau baik bahan aplikasi Anda dan situs web perusahaan untuk memastikan informasi tersebut segar dalam pikiran Anda.

08 Berbicaralah jika Anda Tidak Dapat Mendengar

Jangan takut untuk memberi tahu pewawancara Anda bahwa Anda tidak dapat mendengarnya. Berbicara lebih baik daripada menghabiskan seluruh wawancara tanpa pertanyaan. Jangan sampai jatuh dari koneksi yang buruk. Jika Anda tidak dapat mendengar pewawancara dengan baik, biarkan mereka tahu dengan sopan. Yang perlu Anda katakan adalah, "Saya minta maaf, saya merindukan itu. Saya pikir koneksi buruk."

09 Do Take Notes

Meskipun Anda tidak boleh mencoret-coret selama wawancara, jika kapan pun Anda mendiskusikan takeaways (kirim portofolio, hubungkan di LinkedIn) poin yang Anda pikir harus Anda tangani di kemudian hari, atau pertanyaan yang muncul, pastikan Anda menuliskannya sehingga tidak berakhir dengan pikiran Anda.

10 Dapatkan Alamat Email Pewawancara

Mintalah alamat email jika Anda belum memilikinya, dan segera tindak lanjuti. Meskipun Anda mungkin memiliki informasi kontak pewawancara Anda, pastikan itu adalah alamat pribadi dan bukan alamat "info @" atau "HR @". Mengirim ucapan terima kasih pribadi akan memastikannya dilihat oleh orang yang tepat.

11 Sadarilah Bahwa Akan Ada Langkah Berikutnya

Sadarilah bahwa kemungkinan akan ada langkah selanjutnya. Dalam banyak kasus, wawancara telepon hanyalah langkah pertama. Terkadang, kandidat bahkan akan diputar dua atau tiga kali di telepon sebelum diminta datang ke kantor.

Di satu sisi, ini adalah berita bagus karena Anda memiliki banyak kesempatan untuk membuktikan pencalonan Anda. Di sisi lain - itu juga berarti bahwa akan ada banyak orang lain yang bersaing untuk pekerjaan itu, jadi penting untuk melakukan yang terbaik setiap kali Anda mewawancarai untuk mencapai babak berikutnya.

Jangan berpikir bahwa hanya karena Anda diundang untuk wawancara telepon, Anda memiliki pekerjaan di dalam tas. Dalam banyak kasus itu hanya pintu gerbang ke wawancara lain.

Petunjuk: Baca kiat-kiat ini untuk cara diundang untuk wawancara kedua .

Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya: Bagaimana Menindaklanjuti Setelah Wawancara Kerja