Mengalami Penolakan itu Menyakitkan Tapi Potensi Pembelajaran, Juga.
Anda hanya dapat menyelesaikan dua tugas ini: belajar dan menanggapi pesan yang dimaksud. Jika Anda bersedia mempraktekkan keberanian pribadi dan mencari umpan balik setelah penolakan Anda, Anda dapat melakukan keduanya.
Apakah Anda Mengalami Penolakan di Tempat Kerja?
Penolakan nyata dan perasaan penolakan terjadi dalam berbagai situasi yang berhubungan dengan pekerjaan. Sebenarnya, penolakan berasal dari acara dan kegiatan besar dan kecil. Penolakan dapat memukul Anda secara tiba-tiba atau Anda dapat mengantisipasi hal itu berdasarkan peluang Anda memenangkan kontrak yang dicari. Anda dapat mengalami penolakan saat Anda:
- Tidak menerima promosi terapan,
- Tidak dipilih untuk tugas plum,
- Gagal menerima undangan ke pesta rekan kerja populer,
- Ditolak untuk kencan oleh rekan yang menarik,
- Tidak ditugaskan ke proyek yang sangat diinginkan dan sangat terlihat yang Anda terapkan,
- Apakah bos Anda membatalkan pertemuan mingguan keempatnya berturut-turut dengan Anda,
- Kehilangan penjualan ke pesaing,
- Menerima kenaikan gaji yang lebih kecil dari yang diantisipasi,
- Memiliki rekan kerja yang signifikan mengambil kredit untuk proyek yang Anda sumbangkan, atau
- Secara terbuka disalahkan dan dikritik karena kesalahan dalam proposal.
Inilah 7 Langkah untuk Mengatasi Penolakan di Tempat Kerja
Anda dapat belajar menangani penolakan secara efektif.
Anda mungkin tidak pernah mengendalikan perasaan sedih dan tidak bahagia yang menyertai penolakan di tempat kerja, tetapi Anda bisa menjadi lebih nyaman berurusan dengan penolakan. Begini cara menghadapi penolakan.
Mengambil penolakan secara pribadi membuat penolakan jauh lebih sulit bagi Anda secara emosional. Jauh lebih baik untuk mundur dari perasaan penolakan pribadi dan mempertimbangkan situasi seobyektif yang Anda bisa.
Berikut adalah tujuh langkah yang perlu Anda ambil untuk menangani penolakan di tempat kerja.
Tingkatkan keberanian Anda. Anda mungkin merasa sangat rendah sebagai akibat dari penolakan. Jadi, Anda perlu bekerja pada Anda, pertama. Beri dirimu basa-basi. Jika suara internal Anda mengekspresikan negativitas, beri tahu suara bahwa itu salah.
Pikirkan tentang semua hal positif yang akan Anda alami jika Anda berani dan mencari untuk mempelajari segala sesuatu yang Anda bisa tentang penyebab dan keadaan penolakan Anda.
Mengakui bahwa penolakan bisa adil dan tidak memihak. Mungkin kandidat itu lebih berkualitas daripada Anda untuk kesempatan itu. Mungkin rekan kerja Anda sudah menjalin hubungan jangka panjang. Mungkin rekan kerja Anda secara konsisten tidak dipanggil ke karpet untuk perilaku negatif di masa lalu — karena karyawan lain tidak mau melatih keberanian profesional .
Apa pun alasannya, Anda tidak akan pernah mengerti dan menghadapi penolakan jika Anda tidak dapat mengumpulkan keberanian untuk memukulnya secara langsung.
Kelola emosi Anda. Tentu, kamu merasa buruk. Namun, Anda tidak akan menerima umpan balik yang wajar dari rekan kerja atau atasan jika Anda menangis saat rapat. Jika Anda marah dan Anda membiarkannya meresap ke dalam percakapan, Anda akan mengalami hal yang sama. Sebagian besar rekan kerja tidak ingin menimbulkan rasa sakit.
Jika rekan kerja atau atasan Anda merasa seolah-olah rasa sakit dan ledakan emosi adalah hasil dari percakapan mereka dengan Anda, mereka akan memberi Anda lebih sedikit umpan balik. Atau, lebih buruk lagi, umpan balik yang Anda terima akan sangat disanitasi sehingga jarang ditindaklanjuti atau relevan. Terburuk dari semuanya? Atasan atau rekan kerja Anda akan merasa dimanipulasi oleh emosi Anda; ini bukan faktor positif untuk peningkatan kinerja Anda, prospek dalam perusahaan Anda, atau peluang setelah penolakan awal.
Carilah kesempatan untuk meminta umpan balik dan untuk mengumpulkan informasi. Mungkin Anda mendorong rekan kerja atau manajer Anda tergila-gila dengan pendekatan negatif Anda untuk bekerja. Mungkin Anda menghabiskan begitu banyak energi pada rincian yang jelas bahwa tim proyek tidak ingin bekerja dengan Anda. Mungkin Anda telah membual tentang keberhasilan dan tujuan Anda begitu sering sehingga rekan kerja menghindari Anda dan tidak mendukung Anda.
Sekarang adalah waktu untuk mencari tahu mengapa Anda ditolak. Jika Anda terbuka untuk menerima umpan balik dan menunjukkan keterbukaan ini kepada rekan kerja, Anda akan menerima banyak umpan balik. Jika Anda membantah, menolak, menyalahkan, atau menyerang orang yang memberi Anda umpan balik, maka sumur itu akan langsung mengering.
Belajar dari penolakan. Proses semua informasi yang Anda terima dari permohonan Anda untuk umpan balik. Cobalah untuk menjaga keterbukaan untuk belajar dari apa yang Anda katakan daripada menolak umpan balik secara otomatis.
Di tengah-tengah semua kata-kata yang digunakan orang-orang untuk memberitahu Anda tentang kekurangan Anda atau kualifikasi yang lebih baik dari karyawan lain, carilah kernel informasi yang dapat Anda gunakan.
Jika Anda secara otomatis menolak informasi, Anda tidak akan belajar dan Anda tidak akan dapat mengubah kinerja atau perilaku Anda. Mendengar kurang dari umpan balik positif tentang diri Anda sulit. Anda manusia dan emosi Anda terlibat.
Orang yang memberikan umpan balik juga manusia. Mereka mungkin mengabaikan kekurangan Anda karena ketidaknyamanan mereka sendiri. Jadi, Anda perlu mendengarkan apa yang tidak mereka katakan juga. Ajukan pertanyaan spesifik untuk mempelajari lebih lanjut.
Ingat, Anda memiliki hak untuk menolak sebagian atau seluruh umpan balik tergantung pada apakah Anda percaya itu nyata dan berguna. Tapi, belajar dari informasi apa pun yang Anda terima. Gunakan informasi apa pun yang Anda bisa untuk siap ketika kesempatan berikutnya muncul.
Ambil tindakan positif untuk mengembangkan atau mengubah area yang Anda terima umpan balik. Buatlah rencana untuk diri sendiri, dan mungkin melibatkan manajer Anda dalam diskusi, tergantung pada kualitas hubungan. Identifikasi rekan kerja yang akan memberi Anda umpan balik tentang peningkatan. Mulailah melakukan perubahan yang diperlukan.
Tergantung pada saran apa yang Anda terima, Anda mungkin memiliki daftar langkah-langkah tindakan untuk mempersiapkan diri Anda untuk kesempatan berikutnya. Misalnya, dengan atau tanpa bantuan biaya kuliah , hadiri kelas yang dibutuhkan jika itu adalah kekurangan yang disebutkan dalam penolakan Anda.
Bekerja samalah dengan manajer Anda untuk mengidentifikasi cara-cara di mana Anda dapat memperoleh pengalaman yang dibutuhkan untuk promosi atau peluang lateral . Kuncinya adalah membuat dan menerapkan rencana Anda.
Diperlukan tindakan kerja konkret yang tidak ada hubungannya dengan meningkatkan kinerja Anda dapat mengikuti penolakan juga. Jika Anda menemukan bahwa harga Anda tidak akan mengalahkan persaingan, bekerja dengan orang yang tepat untuk mengubah harga.
Hadapi rekan kerja yang mengambil kredit untuk pekerjaan Anda dan katakan padanya bahwa Anda tidak akan mentolerirnya di masa depan. Ketika Anda bekerja dengan rekan kerja ini lagi, berhati-hatilah untuk memantau perilaku dan pastikan bahwa atasan Anda menyadari situasinya. Jangan biarkan perilaku berulang dari orang lain membuat Anda kecewa.
Pastikan bahwa orang yang tepat mengetahui bahwa Anda mengambil langkah positif untuk meningkatkan. Tidak ada yang memantau kemajuan dan pengalaman Anda dengan cermat. Rekan kerja dan manajer Anda memiliki terlalu banyak hal lain yang harus dilakukan dalam pekerjaan mereka sendiri. Jadi, itu penting, dan dalam kepentingan terbaik Anda, bahwa Anda membunyikan klakson Anda sesekali. Tidak menjengkelkan, tetapi jangan biarkan rekan kerja yang berpengaruh tahu apa yang Anda lakukan untuk meningkatkan.
Sebutkan kursus yang Anda ambil untuk atasan Anda atau kepada pemimpin tim yang Anda kagumi. Bertemulah dengan manajer tempat Anda menerima penolakan awal untuk memberi tahu dia tentang rencana peningkatan Anda. Selain menarik perhatiannya ke usaha Anda, Anda menandakan bahwa ketika Anda meminta saran, Anda mengambilnya. Manajer akan bereaksi positif terhadap upaya peningkatan Anda.
Akhirnya, tidak apa-apa mencari penghiburan dan simpati dari teman, keluarga, dan rekan kerja khusus Anda. Pastikan saja bahwa simpati yang Anda cari adalah jangka pendek. Simpati tidak bisa menghalangi Anda melakukan hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk dipersiapkan ketika kesempatan berikutnya datang ke arah Anda.
Tidak ada yang suka merengek, jadi merengek sedikit, dan kemudian melanjutkan. Kesempatan berikutnya menunggu di luar bidang visi Anda saat ini. Bersiaplah ketika tiba.