Bagaimana Pendekatan Pengusaha Komisi Penjualan Membayar?
Pengusaha membayar komisi penjualan kepada karyawan untuk memberi insentif kepada karyawan agar menghasilkan lebih banyak penjualan dan memberi penghargaan serta mengenali orang-orang yang paling produktif. Komisi penjualan telah terbukti menjadi cara yang efektif untuk memberi kompensasi kepada penjual dan untuk mempromosikan lebih banyak penjualan produk atau layanan.
Pengusaha harus merancang rencana kompensasi penjualan yang efektif yang menghargai perilaku yang perlu dipromosikan oleh organisasi. Misalnya, jika tim penjualan dalam Anda bekerja dengan pelanggan yang sama dan penjual mana pun dapat menerima panggilan atau menanggapi permintaan pelanggan untuk penawaran, Anda tidak akan ingin membayar komisi penjualan berdasarkan kinerja individu.
Anda malah ingin berbagi insentif penjualan secara merata di seluruh anggota tim penjualan, untuk mendorong kerja tim .
Mengapa Membayar Orang Penjualan sebagai Gaji Pokok?
Pengusaha umumnya membayar tenaga penjual gaji pokok di samping komisi penjualan. Gaji mengakui fakta bahwa waktu karyawan penjualan tidak seluruhnya digunakan untuk penjualan langsung. Anda memiliki aspek lain dari pekerjaan yang Anda perlu membayar staf penjualan untuk menyelesaikannya.
Tugas-tugas ini termasuk memasukkan penjualan dalam sistem pelacakan, memasukkan informasi kontak pelanggan ke dalam basis data perusahaan bersama, mengumpulkan nama untuk daftar panggilan, dan menjangkau pelanggan potensial di acara industri dan pameran dagang.
Tugas seorang wiraniaga juga dapat mencakup pekerjaan seperti calon pelanggan yang menelepon dingin dan bekerja di stan di pameran dagang dan acara industri lainnya. Mereka juga dapat termasuk menindaklanjuti dengan pembeli produk atau jasa mereka untuk memastikan tingkat yang memenuhi kebutuhan mereka. (Panggilan ini juga bisa termasuk meminta saran untuk perbaikan.)
Seperti yang Anda lihat, tugas tenaga penjual membutuhkan kompensasi lebih dari sekadar komisi penjualan dalam banyak hal. Sementara beberapa tenaga penjualan yang sangat berkompensasi dapat melakukan tugas-tugas terkait ini sebagai bagian dari pekerjaan, penjual rata-rata Anda membutuhkan gaji pokok untuk memenuhi kebutuhan.
Gaji pokok juga dapat bervariasi dari perusahaan ke perusahaan tergantung pada seberapa banyak dukungan dan layanan yang diharapkan diberikan oleh tenaga penjualan kepada pelanggan sementara pelanggan belajar cara menggunakan atau mengintegrasikan produk. Sementara beberapa perusahaan memiliki personel tambahan dalam peran dukungan teknis atau dalam layanan pelanggan, yang lain mengharapkan tindak lanjut dan pengajaran ini berasal dari tenaga penjualan mereka.
Cara Kerja Komisi Penjualan
Tergantung pada skema kompensasi, penjual dapat dibayar komisi penjualan berdasarkan persentase dari jumlah penjualan seperti 3% dari total harga penjualan, komisi standar untuk setiap penjualan seperti $ 500 per penjualan selama x penjualan dalam seminggu atau bulan, atau persentase berbasis tim dari total penjualan departemen untuk jangka waktu tertentu.
Dalam persentase rencana komisi penjualan, komisi penjualan dapat meningkat atau menurun seiring meningkatnya volume penjualan. Ini penting karena Anda ingin mendorong karyawan untuk meningkatkan penjualan.
Anda tidak ingin penjual menjadi nyaman memproduksi penjualan pada tingkat tertentu ketika tujuan Anda adalah menumbuhkan perusahaan Anda.
Tergantung pada budaya perusahaan Anda , dan harapan Anda dari karyawan, pengusaha dapat memilih untuk membayar bonus standar kepada semua karyawan perusahaan ketika penjualan melebihi jumlah dolar tertentu. Pengusaha juga dapat membayar bonus berdasarkan persentase peningkatan penjualan.
Model budaya ini menekankan bahwa, sementara penjual mungkin telah membuat penjualan, layanan pelanggan , pelatihan, dan dukungan teknis yang sebenarnya mengajarkan kepada pelanggan bagaimana menggunakan produk tersebut. Pemasaran membawa pelanggan ke pintu. Teknik dirancang dan dibuat produk, dan sebagainya.
Pengusaha juga dapat memilih untuk memberi imbalan kepada karyawan dengan pembagian laba triwulanan di mana persentase penjualan didistribusikan kepada karyawan untuk menghargai dan mengenali upaya mereka.
Dalam sistem bagi hasil, pemberi kerja mengkomunikasikan bahwa profitabilitas adalah tanggung jawab setiap karyawan. Apakah karyawan membuat penjualan langsung, mengendalikan biaya, atau menghabiskan hati-hati, setiap karyawan diberi imbalan karena berkontribusi terhadap laba.
Cara Membayar Komisi Penjualan
Anda harus membayar komisi penjualan karyawan dalam cek gaji normal setelah penjualan dilakukan. Model lain membayar karyawan setiap bulan. Tidak adil meminta karyawan untuk menunggu komisi mereka sampai pelanggan membayar Anda. Karyawan tidak memiliki kendali atas kapan pelanggan akan membayar tagihannya.
Ini adalah mendemotivasi dan demoralisasi untuk tenaga penjual harus menunggu untuk menerima komisi-nya. Bahkan, jika komisi penjualan didasarkan pada faktor apa pun yang tidak dapat dikontrol oleh karyawan, Anda berisiko terhadap motivasi dan keterlibatan karyawan .
Dengan membayar karyawan setelah mereka melakukan penjualan, Anda memperkuat motivasi karyawan untuk terus menghasilkan penjualan.
Apa itu Kuota Penjualan?
Kuota penjualan adalah jumlah dolar penjualan yang diharapkan dapat dijual oleh karyawan penjualan selama periode waktu tertentu, seringkali sebulan atau seperempat. Kuota dapat mendorong penjual untuk menjual lebih banyak atau dapat mempengaruhi karyawan secara negatif dan menciptakan tekanan serius.
Bagaimana Anda mengatur kuota penjualan, apakah kuota penjualan adalah target yang bergerak, apakah itu mengambil faktor-faktor seperti keadaan ekonomi menjadi pertimbangan, berdampak pada tingkat stres dan motivasi tenaga penjualan Anda.
Kuota yang realistis dapat mendorong lebih banyak penjualan, memotivasi karyawan karena orang ingin tahu apa tujuannya, dan memberikan harapan jelas manajemen tentang apa yang merupakan keberhasilan dalam penjualan di perusahaan Anda.
Anda dapat menghasilkan kuota penjualan yang realistis dengan melihat rata-rata penjualan per karyawan di departemen dan merundingkan target peregangan dari sana.
Kuota penjualan adalah konsep lain yang sering digunakan tetapi mereka memiliki potensi untuk menyakiti semangat karyawan. Mereka juga berpotensi membatasi berapa banyak karyawan menjual dengan menciptakan harapan buatan.
Mereka dapat mendorong perlakuan pelanggan yang buruk dan kurangnya tindak lanjut dengan pelanggan — pekerjaan yang tidak diperhitungkan dalam mencapai kuota penjualan. Mereka juga dapat menyebabkan karyawan gagal menyelesaikan komponen yang diperlukan dari pekerjaannya yang tidak mendapatkan komisi seperti memperbarui basis data pelanggan, mencari prospek penjualan, dan mempertahankan hubungan pelanggan.
Konsep Terkait dengan Komisi Penjualan
Anda akan menemukan istilah-istilah ini ketika Anda menjelajahi konsep komisi penjualan lebih lanjut.
Gambar: Dalam undian atas komisi penjualan di masa depan, perusahaan membayar karyawan penjualan sejumlah uang di muka. Majikan mengandaikan bahwa penjual akan menjual produk yang cukup kemudian untuk mendapatkan lebih banyak daripada menarik komisi penjualan. Jumlah undian dikurangi dari komisi masa depan.
Ini adalah alat yang sering digunakan ketika karyawan penjualan memulai pekerjaan baru di sebuah organisasi. Ini memberi tenaga penjual suatu penghasilan sebelum mereka membuat penjualan memenuhi syarat untuk komisi penjualan. Ini mengasumsikan bahwa seorang karyawan akan membutuhkan waktu untuk mendapatkan kecepatan pada produk, membuat kontak, dan banyak lagi.
Rencana Komisi Berjenjang: Dalam rencana komisi berjenjang, jumlah komisi penjualan meningkat ketika penjual menjual lebih banyak produk. Misalnya, untuk penjualan hingga $ 25.000, staf penjualan menerima komisi 2 persen. Untuk penjualan antara $ 25,001 dan $ 50.000, staf penjualan menerima komisi 2,5 persen. Untuk penjualan antara $ 50,001, dan $ 75.000, mereka menerima 3 persen, dan seterusnya.
Rencana komisi berjenjang memberi insentif kepada karyawan untuk terus meningkatkan jumlah produk yang dijual. Hal ini juga memberikan insentif tambahan kepada karyawan penjualan untuk menjual produk baru, meningkatkan ke produk yang lebih lama, dan tetap berhubungan dengan calon pelanggan tetap.
Anda harus memberikan nama perusahaan dan informasi lainnya, tetapi situs ini memiliki informasi tentang tren dalam kompensasi penjualan yang mungkin bermanfaat bagi Anda.