Tenaga penjual tidak suka rapat. Mereka lebih suka menelepon prospek , membuat janji , menutup penjualan - dengan kata lain, melakukan hal-hal yang akan membuat mereka lebih banyak penjualan (dan uang). Setiap menit yang dihabiskan oleh seorang tenaga penjualan dalam rapat adalah menit yang tidak dia gunakan untuk menghasilkan komisi. Sayangnya, rapat penjualan adalah bagian penting dari menjalankan tim penjualan. Trik untuk mengadakan pertemuan penjualan yang sukses adalah mendekati mereka dengan cara yang menunjukkan rasa hormat kepada penjual Anda. Ikuti enam panduan ini, dan tim penjualan Anda akan menyukai Anda untuk itu.
01 Punya Alasan (Bagus)
Terlalu banyak manajer penjualan mengadakan rapat penjualan hari Senin hanya karena hari Senin dan mereka selalu mengadakan rapat penjualan hari itu.
Namun, keberadaan hari Senin tidak dengan sendirinya merupakan alasan yang sah untuk mengadakan pertemuan. Jika pertemuan penjualan yang dijadwalkan secara rutin mendekati dan tidak ada yang memiliki sesuatu yang penting untuk dibicarakan, batalkan pertemuan. Aturan praktis untuk memutuskan apakah suatu topik membutuhkan pertemuan?
Jika Anda bisa menyampaikan pesan dalam satu atau dua paragraf tertulis, batalkan pertemuan dan kembalikan memo.
02 Jual Rapat
Rawat pertemuan penjualan seperti presentasi prospek. Sebelum pertemuan, tulis setidaknya garis besar dari apa yang akan Anda katakan dan memiliki slide, selebaran, dll yang dilakukan sebelumnya.
Dan dalam presentasi Anda, tunjukkan bagaimana Anda menguntungkan tim penjualan dengan memberi mereka informasi ini. Tentunya tidak semua presentasi akan menjadi berita baik, tetapi tetap penting bagi tim untuk mengetahui (atau mengapa Anda mengadakan rapat?).
Jadi pastikan penjual Anda tahu bahwa Anda tidak membuang-buang waktu berharga mereka. Dan terapkan aturan yang sama kepada orang lain yang ingin mengadakan rapat atau memberikan presentasi di salah satu rapat Anda.
03 Hormati Waktu Tim
Jika Anda memberi tahu tim penjualan bahwa itu akan menjadi pertemuan satu jam, jangan biarkan itu merentang menjadi satu setengah jam. Cara termudah untuk melakukannya adalah mempublikasikan agenda dengan periode waktu yang ditandai dengan jelas untuk setiap fase pertemuan.
Ketika waktu untuk acara tertentu habis, menjadi kejam dalam mengakhiri itu. Jika Anda menemukan bahwa Anda tidak memberikan cukup waktu untuk satu item, maka sarankan pertemuan lanjutan untuk membahas masalah itu secara lebih detail.
04 Pertahankan Fokus Kelompok
Inti dari rapat penjualan adalah mendiskusikan hal-hal yang menarik bagi semua peserta. Jika seorang individu mengalami masalah, kemudian tawarkan untuk mendiskusikannya nanti satu-satu.
Ini tidak berlaku untuk menjawab pertanyaan individu tentang masalah kelompok - misalnya, rencana kompensasi baru cenderung memicu banyak pertanyaan yang akan dibagikan banyak tenaga penjual.
05 Bicara Tentang Penjualan
Tampaknya cukup jelas bahwa rapat penjualan harus diskusi tentang mata pelajaran yang berhubungan dengan penjualan, namun topik seperti dapur yang berantakan dan masalah parkir entah bagaimana berhasil merayap ke banyak pertemuan penjualan.
Item yang sesuai untuk agenda pertemuan penjualan akan mencakup rilis produk baru, perubahan harga, pelatihan penjualan , perencanaan pra-penunjukan , promosi dan kampanye penjualan dan analisis perubahan mendatang yang sama untuk kuota penjualan, dll.
06 Jangan Menjadi Turun
Beberapa topik yang muncul dalam pertemuan penjualan akan menjadi tidak menyenangkan. Jangan biarkan masalah itu membuat tim kecewa. Jika Anda memiliki berita buruk untuk disampaikan, taruhlah di bagian awal agenda dan selalu mencoba untuk mengakhiri dengan nada tinggi.
Misalnya, Anda mungkin menutup setiap pertemuan dengan memberi selamat kepada produser tertinggi minggu lalu (atau seberapa lama sejak rapat terakhir) dan meminta mereka untuk berbagi saran atau dua dengan anggota tim lainnya.