Cara Menghindari Big Blunder
Sangat umum bagi staf penjualan untuk panik dan mengatakan sesuatu seperti, "Apakah Anda ingin memikirkannya?" Beberapa orang akan membeli produk ketika penjual merekomendasikan untuk memikirkannya terlebih dahulu. Setelah semua, prospek akan beralasan, jika orang yang menjual produk tidak berpikir saya harus membelinya sekarang, saya pasti harus menunggu.
Bagaimana Anda menutup penjualan tergantung pada situasi dan prospeknya. Jika proses penjualan telah berjalan cukup baik dan prospek sudah siap untuk dibeli, penutupan hanya masalah mengatakan sesuatu seperti, "Mengingat semua yang kami bahas, Model XYZ terlihat seperti yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Haruskah kami mengisi dokumen pesanan sehingga Anda bisa mendapatkan pengiriman pada akhir minggu? " Jika Anda belum cukup berhasil meyakinkan calon pembeli untuk menjadi pembeli, Anda harus menebusnya selama penutupan.
Salah satu alat yang bermanfaat untuk mendekati sulit adalah menerapkan teknik penutupan.
Namun, setidaknya ada banyak teknik penutupan karena ada tenaga penjual. Untuk membantu Anda menjadi penjual yang sukses, berikut beberapa contoh yang dapat Anda lakukan untuk menyegel transaksi. Merupakan ide yang bagus untuk mempraktekkan hal ini terlebih dahulu pada teman dan keluarga sehingga Anda dapat menggunakannya dengan lancar di bawah tekanan.
Penutupan Dasar
Teknik penutupan ini cukup sederhana untuk diterapkan dan akan bekerja pada berbagai prospek.
Jika Anda mempresentasikan produk dengan baik (dan menanggapi keberatan calon pelanggan) tetapi mereka membutuhkan dorongan ekstra, ini akan melakukan trik.
Menutup Menengah
Setelah Anda menguasai seni dasar, Anda siap mencoba strategi tingkat menengah. Penutupan ini tidak selalu lebih sulit daripada strategi penutupan dasar, tetapi mereka cenderung lebih kompleks. Teknik penutupan pada level ini dapat menghemat penjualan yang belum berjalan dengan baik ketika Anda telah mencapai akhir proses penjualan.
Tutup Lanjut
Penutupan ini sedikit lebih sulit daripada penutupan dasar dan menengah. Penutupan lanjutan memerlukan waktu pengaturan lebih banyak atau lebih banyak kemauan dari Anda untuk mendorong prospek lebih keras. Sementara ini mengambil lebih kecakapan atau ketegasan, ketika digunakan dengan bijak, mereka dapat menyegel kesepakatan dengan prospek yang tidak akan membeli dari Anda.
Ingat, teknik penutupan tidak selalu diperlukan. Mereka paling baik digunakan ketika hanya meminta penjualan gagal. Perlu diingat, teknik penutupan dapat menjadi bumerang dengan membuat prospek merasa tertekan atau dimanipulasi.