Uang Tunai: Uraian Pekerjaan, Resume, Surat Pengantar, Keterampilan

Banyak peluang kerja tersedia untuk kasir. Dari pengecer kecil hingga besar, Anda akan menemukan perusahaan yang mempekerjakan. Sebagian besar posisi menawarkan jadwal yang fleksibel , dan Anda mungkin dapat memilih jam yang tersedia untuk bekerja. Perusahaan sering bersedia bekerja di sekitar jadwal sekolah untuk siswa maupun orang tua.

Apa yang terlibat menjadi kasir? Kasir mengoperasikan cash register. Sebagian besar, tetapi tidak semua, bekerja di industri ritel.

Di toko-toko kecil, semua personil dapat mengambil giliran di kasir, tidak peduli apa tanggung jawab lain yang mereka miliki. Lokasi yang lebih besar biasanya mempertahankan seluruh divisi asosiasi yang bekerja terutama atau bahkan secara eksklusif sebagai kasir. Seringkali, posisi kasir diperlakukan sebagai batu loncatan ke posisi yang lebih bergengsi, seperti rekan penjualan , tetapi ada kasir karir juga.

Uraian Pekerjaan Kasir

Kasir bekerja di toko kelontong, apotek, pom bensin, kantor medis, dan banyak jenis perusahaan lainnya, dan menghabiskan hari kerja mereka memindai pembelian dan memproses transaksi. Mereka menerima kartu kredit, pembayaran mobile dan nirsentuh, cek, dan uang tunai untuk barang dagangan, pembelian tas dan mungkin juga hadiah membungkus barang dagangan dan menyambut pelanggan

Kasir menjawab pertanyaan pelanggan tentang barang dagangan dan kebijakan toko. Memproses pengembalian dan pertukaran juga bisa menjadi sesuatu yang mereka lakukan.

Kasir bertanggung jawab untuk mempromosikan kartu kredit toko dan program hadiah, dan sering membantu untuk mengesampingkan barang dagangan dan perusahaan bersih. Mereka menghitung dan merekonsiliasi penerimaan kas dan kartu kredit pada awal dan akhir shift.

Outlook Pekerjaan

Biro Statistik Tenaga Kerja (BLS) mengharapkan sedikit atau tidak ada perubahan dalam pertumbuhan pekerjaan untuk kasir dari 2016 hingga 2026.

Tren ke arah pembayaran swalayan dan peningkatan pembelian ritel online akan membatasi peluang. Namun, ada lebih dari 3,5 juta pekerjaan kasir pada tahun 2016.

Gaji

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, upah per jam rata-rata untuk kasir pada Mei 2016 adalah $ 9,70. 10 persen terendah menghasilkan kurang dari $ 8,24 per jam sementara 10 persen teratas memperoleh setidaknya $ 13,83 per jam. Banyak negara bagian dan kota menetapkan kenaikan upah minimum , yang akan meningkatkan upah bagi beberapa kasir.

Apa yang Harus Disertakan dalam Surat Resume dan Sampul Kasir

Toko-toko ritel yang mencari kasir membutuhkan keahlian yang sangat spesifik dalam kandidat pekerjaan mereka. Kandidat pekerjaan yang paling dicari, tentu saja, dapat menggambarkan keterampilan kasir khusus pekerjaan di resume mereka. Ini termasuk tugas-tugas seperti penanganan tunai, transfer kredit, dan pengalaman dalam penjualan, inventaris, merchandising, dan layanan pelanggan. Keterampilan matematika dasar juga diperlukan untuk kasir tingkat pemula dan berpengalaman.

Gunakan daftar "Kualifikasi" yang termasuk dalam deskripsi pekerjaan sebagai panduan Anda. Daftar ini akan berisi kata kunci dasar yang harus Anda gema, jika mungkin, di resume Anda dan di surat lamaran Anda. Pengusaha sering menggunakan sistem pelacak pemohon otomatis yang diprogram untuk mengurutkan dan menilai resume berdasarkan seberapa sering mereka menggunakan kata kunci khusus pekerjaan (biasanya yang digunakan dalam uraian pekerjaan).

Semakin banyak frase yang Anda gabungkan, semakin besar kemungkinan Anda akan mendaratkan wawancara pribadi.

Pada dasarnya, jika keterampilan khusus seperti "penanganan uang tunai" disebutkan dalam iklan pekerjaan, Anda perlu menyinggung hal ini di resume Anda dan di surat lamaran Anda. Idealnya, jika Anda sudah memiliki pengalaman kasir, Anda dapat memberikan contoh spesifik tentang kapan dan bagaimana Anda telah menggunakan keterampilan ini.

Namun, bahkan jika Anda adalah kandidat entry-level yang tidak memiliki keterampilan tertentu, Anda dapat dan harus tetap menyebutkan keterampilan dalam resume Anda. Ini semua soal ungkapan; sedangkan kasir yang berpengalaman dapat memasukkan garis seperti "5 tahun pengalaman dalam penanganan tunai dalam lingkungan ritel bervolume tinggi," seorang kandidat entry-level harus mengatakan, "Mampu memanfaatkan kecanggihan matematika yang kuat untuk dengan cepat menguasai dan melakukan fungsi penanganan uang tunai. ”Kedua resume akan ditinjau karena keduanya menggunakan kata kunci khusus pekerjaan — dan seorang kandidat tingkat pemula yang antusias yang menunjukkan bagaimana mereka memiliki keterampilan yang dapat dipindahtangankan yang akan memungkinkan mereka untuk dengan cepat mempelajari keterampilan kasir seperti penanganan uang tunai cenderung dipertimbangkan secara serius untuk pekerjaan .

Gunakan contoh keterampilan kasir Anda yang dapat dihitung . Jika Anda memiliki pengalaman kasir, cobalah untuk memberikan contoh spesifik tentang bagaimana Anda telah berhasil memanfaatkan keterampilan Anda di tempat kerja. Pengalaman ini dapat disebutkan dalam rangkuman kualifikasi awal resume Anda dan dalam riwayat karier yang Anda masukkan dalam bagian "Pengalaman Profesional" Anda. Misalnya, jika Anda telah menggunakan sistem tempat penjualan tertentu, sebutkan namanya. Jika Anda telah melatih orang lain dalam keterampilan kasir tertentu, tekankan poin ini di resume Anda. Pastikan untuk menyertakan penghargaan apa pun yang telah Anda dapatkan, seperti “Karyawan Bulan Ini.”

Jangan lupakan softskillnya. Khususnya jika Anda adalah kandidat entry-level, menyebutkan soft skill yang solid akan menjadi kunci Anda untuk dipertimbangkan untuk pekerjaan kasir. Banyak toko bersedia melatih karyawan baru mengenai keterampilan keras yang diperlukan untuk pekerjaan itu — pengetahuan teknis seperti bagaimana mengoperasikan mesin kasir — tetapi mereka masih lebih suka mempekerjakan orang yang setidaknya memiliki keterampilan lunak yang akan memungkinkan mereka untuk menyediakan pengalaman toko untuk pelanggan mereka. Bakat interpersonal ini mencakup kompetensi seperti keramahan, inisiatif proaktif, penampilan profesional, keterampilan komunikasi lisan yang kuat dalam bahasa Inggris dan, tergantung pada lokasi, mungkin bahasa Spanyol atau bahasa lain, dan fleksibilitas untuk bekerja shift yang berbeda atau lembur.

Soroti pencapaian dan kontribusi Anda. Untuk menonjol dari pesaing Anda, Anda harus menyoroti prestasi kerja sebelumnya baik pada surat lamaran Anda dan di resume Anda. Dalam surat lamaran Anda, pencapaian kunci akan muncul di halaman jika Anda mencantumkan ini dalam bagian bullet dan secara selektif menggunakan huruf tebal untuk menekankan angka atau persentase yang dapat dihitung.

Dalam resume Anda di bawah "Pengalaman Profesional," pertama-tama berikan deskripsi naratif tugas spesifik Anda sebagai kasir di perusahaan Anda sebelumnya, diikuti oleh daftar prestasi atau kontribusi utama Anda. Memisahkan pencapaian dari deskripsi pekerjaan yang sebenarnya membantu memamerkannya dengan menangkap mata pembaca; contoh-contoh ini akan membantu memberikan argumen yang meyakinkan bagi pemberi kerja untuk memberi Anda wawancara pribadi untuk posisi kasir .

Posisi Kasir: Contoh Surat Sampul

Namamu
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Seluler: 360.123.1234

Kepada manajer perekrutan:

Itu dengan banyak minat yang saya pelajari dari posting 21 Oktober di Craigslist bahwa [masukkan nama toko] sedang mencari untuk mengisi posisi kasir.

Sebagai seorang siswa sekolah menengah dan mahasiswa, saya bekerja paruh waktu, pertama sebagai bagger dan kemudian sebagai kasir, untuk Groceries Mulligan di Anytown, WA. Dengan demikian saya memiliki pengalaman yang solid dalam kualifikasi inti yang Anda cari, termasuk penanganan uang tunai, layanan pelanggan, dan stocking / merchandising. Keterampilan khusus yang dapat saya tawarkan meliputi:

Ingin menggunakan keterampilan ini untuk unggul sebagai kasir penuh waktu dengan [masukkan nama perusahaan], saya akan menyambut kesempatan untuk berbicara dengan Anda dalam wawancara pribadi sesuai keinginan Anda. Terima kasih atas tanggapan Anda dan tanggapan yang akan datang.

Hormat saya,

Namamu

Posisi Kasir: Lanjutkan Contoh

Namamu
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Seluler: 360.123.1234

Ringkasan Kualifikasi

Kasir berorientasi layanan pelanggan diposisikan untuk unggul dalam peran penuh-waktu yang membutuhkan penanganan kas terbukti, resolusi masalah, dan kemampuan kontrol inventaris.

Pengalaman profesional

Mulligan's Groceries, Ellensburg, WA
Cashier / Bagger (Mo / 20XX ke Mo / 20XX)

Bersamaan dengan pendidikan, bekerja paruh waktu untuk toko kelontong masyarakat yang didirikan. Pelanggan yang ditawari, barang belanjaan yang dipindai, ditangani tunai dan transfer kredit dengan akurasi 100 persen. Menguasai dan memanfaatkan alat-alat sistem penjualan yang canggih, termasuk mesin kasir, pemindai barcode, printer tanda terima, dan pembaca kartu debit / kredit. Memberikan tanggapan yang ramah dan penuh perhatian terhadap pertanyaan dan masalah pelanggan.

Kontribusi Utama :

pendidikan

Yakima Valley Community College , Grandview, WA
Gelar AAS dalam Bisnis (20XX); 3,56 IPK

Daftar Keterampilan Kasir

Tugas seorang kasir agak berbeda dari satu bisnis ke yang lain, sehingga keterampilan yang diperlukan juga, tetapi ada banyak tumpang tindih. Karena sebagian besar posisi kasir adalah tingkat pemula, mereka biasanya menyertakan pelatihan kerja yang ekstensif, jadi Anda mungkin tidak perlu banyak dalam hal keterampilan ritel yang terfokus ketika Anda mendaftar — meskipun pengalaman sebelumnya tidak menyakitkan. Mampu menunjukkan bahwa Anda sudah memiliki banyak keterampilan yang diperlukan akan memberi Anda kesempatan untuk kandidat yang berkualifikasi sama. Berikut ini daftar keterampilan kasir untuk dimasukkan ke dalam resume Anda, dan untuk berbagi dengan calon majikan.

Akuntansi dasar dan keterampilan uang. Sementara kasir secara otomatis menambahkan pembelian dan menghitung perubahan, itu hanya akan seakurat angka yang Anda masukkan ke dalamnya. Penggantian yang salah atau item dengan barcode yang salah dapat menyebabkan perbedaan. Anda harus dapat menyimpan penghitungan yang berjalan di kepala Anda dari angka-angka apa yang seharusnya diberikan oleh kasir kepada Anda, sehingga ketika seseorang membuat kesalahan, Anda perhatikan. Keterampilan yang berhubungan dengan keuangan meliputi:

Keaksaraan Komputer Dasar. Kasir modern adalah komputer. Majikan Anda akan melatih Anda dalam penggunaan model spesifik yang dimiliki lokasi Anda, tetapi pelatihan itu akan menjadi lebih lancar jika Anda sudah terbiasa dengan cara kerja komputer. Keterampilan terkait untuk kasir adalah:

Keakraban dengan produk. Jika label telah lepas, Anda harus dapat mengidentifikasi item dan memasukkan kode produk dari memori atau mengarahkan seseorang untuk menemukan barcode yang benar dengan cepat. Anda juga dapat menambahkan nilai signifikan pada pengalaman pelanggan jika Anda cukup mengetahui tentang produk toko Anda untuk mengetahui apakah suatu barang rusak atau untuk menjawab pertanyaan tentang item tersebut.

Layanan pelanggan dan keterampilan interpersonal. Sebagai wajah terakhir — dan kadang-kadang satu-satunya wajah — pelanggan melihat, Anda harus menjawab pertanyaan, menjelaskan kebijakan toko, dan mengatasi pelanggan yang terganggu oleh antrean panjang atau masalah lain, semua sambil mempertahankan sikap yang ramah dan profesional. Untuk masalah serius, Anda mungkin bisa memanggil seorang manajer atau perwakilan layanan pelanggan. Berikut adalah nilai-nilai keterampilan interpersonal pengusaha:

Fleksibilitas dan ketepatan waktu. Majikan Anda akan bergantung pada Anda untuk datang bekerja untuk jadwal giliran kerja Anda. Penting untuk fleksibel dan dapat diandalkan. Jadwal Anda dapat berubah, Anda dapat diminta untuk bekerja lembur, atau Anda mungkin diminta untuk membantu di departemen yang berbeda. Keterampilan ini penting dalam peran kasir: