Keterampilan Kepemimpinan Pengusaha Dicari
Berikut adalah 10 keterampilan teratas yang menjadikan pemimpin yang kuat di tempat kerja.
10 Keahlian Soft Kepemimpinan Terbaik
1. Komunikasi
Sebagai seorang pemimpin, Anda harus mampu menjelaskan dengan jelas dan ringkas kepada karyawan Anda segala sesuatu mulai dari tujuan organisasi hingga tugas tertentu.
Pemimpin harus menguasai semua bentuk komunikasi, termasuk percakapan satu-lawan-satu, departemen, dan staf penuh, serta komunikasi melalui telepon, email, dan media sosial.
Sebagian besar komunikasi melibatkan mendengarkan. Oleh karena itu, para pemimpin harus membangun aliran komunikasi yang stabil antara mereka dan staf atau anggota tim mereka, baik melalui kebijakan pintu terbuka atau percakapan reguler dengan para pekerja. Pemimpin harus membuat diri mereka secara teratur tersedia untuk mendiskusikan masalah dan kekhawatiran dengan karyawan.
2. Motivasi
Pemimpin perlu mengilhami pekerja mereka untuk bekerja ekstra untuk organisasi mereka; hanya membayar gaji yang adil kepada karyawan biasanya tidak cukup inspirasi (meskipun itu penting juga). Ada sejumlah cara untuk memotivasi pekerja Anda: Anda dapat membangun harga diri karyawan melalui pengakuan dan penghargaan, atau dengan memberi karyawan tanggung jawab baru untuk meningkatkan investasi mereka di perusahaan.
Anda harus mempelajari motivasi apa yang paling baik bagi karyawan atau anggota tim Anda untuk mendorong produktivitas dan semangat.
3. Mendelegasikan
Pemimpin yang mencoba mengambil terlalu banyak tugas sendiri akan berjuang untuk menyelesaikan apa pun. Para pemimpin ini sering takut bahwa mendelegasikan tugas merupakan tanda kelemahan, padahal sebenarnya itu adalah pertanda pemimpin yang kuat.
Oleh karena itu, Anda perlu mengidentifikasi keterampilan masing-masing karyawan Anda, dan memberikan tugas kepada setiap karyawan berdasarkan keahliannya . Dengan mendelegasikan tugas kepada anggota staf, Anda dapat fokus pada tugas penting lainnya.
4. Positivitas
Sikap positif bisa berjalan jauh di kantor. Anda harus bisa menertawakan diri sendiri ketika sesuatu tidak berjalan seperti yang direncanakan; ini membantu menciptakan lingkungan kerja yang bahagia dan sehat, bahkan selama periode sibuk dan penuh tekanan. Tindakan sederhana seperti meminta karyawan tentang rencana liburan mereka akan mengembangkan suasana positif di kantor, dan meningkatkan semangat di antara anggota staf. Jika karyawan merasa bahwa mereka bekerja di lingkungan yang positif, mereka akan lebih mungkin ingin bekerja, dan karena itu akan lebih bersedia untuk bekerja di jam-jam panjang ketika diperlukan.
5. Kepercayaan
Karyawan harus dapat merasa nyaman datang ke manajer atau pimpinan mereka dengan pertanyaan dan kekhawatiran. Penting bagi Anda untuk menunjukkan integritas Anda - karyawan hanya akan mempercayai pemimpin yang mereka hormati. Dengan bersikap terbuka dan jujur, Anda akan mendorong kejujuran yang sama pada karyawan Anda.
6. Kreativitas
Sebagai seorang pemimpin, Anda harus membuat sejumlah keputusan yang tidak memiliki jawaban yang jelas; karena itu Anda harus bisa berpikir di luar kotak.
Belajar untuk mencoba solusi non-tradisional, atau mendekati masalah dengan cara non-tradisional, akan membantu Anda memecahkan masalah yang tidak terpecahkan. Sebagian besar karyawan juga akan terkesan dan terinspirasi oleh seorang pemimpin yang tidak selalu memilih jalur yang aman dan konvensional.
7. Umpan Balik
Pemimpin harus selalu mencari peluang untuk menyampaikan informasi yang berguna kepada anggota tim tentang kinerja mereka. Namun, ada garis tipis antara menawarkan saran dan bantuan karyawan, dan micromanaging. Dengan mengajar karyawan bagaimana meningkatkan pekerjaan mereka dan membuat keputusan mereka sendiri, Anda akan merasa lebih percaya diri mendelegasikan tugas kepada staf Anda.
8. Tanggung jawab
Seorang pemimpin bertanggung jawab atas keberhasilan dan kegagalan timnya. Karena itu, Anda harus bersedia menerima kesalahan ketika sesuatu tidak berjalan dengan benar.
Jika karyawan Anda melihat pemimpin mereka menunjuk jari dan menyalahkan orang lain, mereka akan kehilangan rasa hormat untuk Anda. Terima kesalahan dan kegagalan, dan kemudian menyusun solusi yang jelas untuk perbaikan.
9. Komitmen
Penting bagi para pemimpin untuk menindaklanjuti dengan apa yang mereka sepakati untuk lakukan. Anda harus bersedia untuk mengisi jam tambahan untuk menyelesaikan tugas; karyawan akan melihat komitmen ini dan mengikuti teladan Anda. Demikian pula, ketika Anda menjanjikan staf Anda hadiah, seperti pesta kantor, Anda harus selalu menindaklanjuti. Seorang pemimpin tidak dapat mengharapkan karyawan untuk berkomitmen pada pekerjaan dan tugas mereka jika dia tidak dapat melakukan hal yang sama.
10. Fleksibilitas
Mishaps dan perubahan menit-menit terakhir selalu terjadi di tempat kerja. Pemimpin harus fleksibel, menerima perubahan apa pun yang terjadi. Karyawan akan menghargai kemampuan Anda untuk menerima perubahan dengan tenang dan memecahkan masalah secara kreatif.
Demikian pula, para pemimpin harus terbuka terhadap saran dan umpan balik. Jika staf Anda tidak puas dengan aspek lingkungan kantor, dengarkan kekhawatiran mereka dan terbuka untuk membuat perubahan yang diperlukan. Karyawan akan menghargai kemampuan seorang pemimpin untuk menerima umpan balik yang sesuai.
Daftar Keterampilan: Keterampilan Kerja yang Didaftarkan oleh Pekerjaan | Daftar Keterampilan untuk Resume
Baca Lebih Lanjut: Daftar Keterampilan Kepemimpinan | Keterampilan Eksekutif | Kata Kunci Kepemimpinan untuk Resume