Ketika kebanyakan orang berpikir tentang dunia penjualan, mereka membayangkan penjualan profesional menutup penjualan. Beberapa menggunakan taktik penutupan keras dan lainnya menggunakan keterampilan hubungan mereka sendiri. Terlepas dari kekuatan dan teknik profesional penjualan, menutup penjualan adalah, dan akan selalu menjadi keterampilan penting.
Mendapatkan saluran yang dipenuhi dengan prospek tidak akan melakukan apa pun jika prospek tersebut tidak dikonversi ke pelanggan. Kebutuhan untuk menutup penjualan juga sangat relevan bagi mereka yang mencari pekerjaan. Pemburu kerja harus belajar bagaimana menutup penjualan setelah wawancara untuk mendapatkan posisi atau bergerak menuju langkah berikutnya dalam proses.
01 10 Tips Terbaik untuk Menutup Penjualan
Menutup penjualan dapat menjadi peristiwa yang menantang. Tidak hanya seorang profesional penjualan yang sepenuhnya memahami kebutuhan, keinginan, dan penolakan prospeknya, tetapi juga untuk memahami sepenuhnya bagaimana produk atau layanannya memecahkan kebutuhan tersebut.
Meskipun setiap profesional penjualan yang berpengalaman memiliki daftar kiat penutup sendiri, artikel ini merinci 10 Teratas yang secara konsisten terdengar di bullpen penjualan di seluruh negeri.
02 Anjing Anjing
Siapa yang bisa menahan daya pikat anak anjing? Karena saya memiliki dua orang yang berkeliaran di rumah saya, saya tentu saja orang yang sepenuhnya memahami "kekuatan anak anjing".
Anjing anjing dekat adalah salah satu teknik penutupan termudah dan paling kuat yang pernah Anda gunakan. Namun, perlu digunakan dalam situasi yang tepat, dengan produk yang tepat dan hanya untuk prospek yang tepat.
Menggunakan anjing puppy dekat dapat menjadi bumerang sangat mudah dan berakhir biaya Anda penjualan dan uang perusahaan Anda jika Anda tidak tahu bagaimana menggunakan teknik penutupan ini dengan benar.
03 The Assumptive Close
Penjualan bukanlah bidang karier yang mudah, jadi teknik apa pun yang bertujuan untuk membuat bagian penutup dari siklus penjualan menjadi lebih mudah adalah teknik yang harus dikuasai!
Dengan asumsi penjualan dapat mendatangkan banyak penjualan tanpa menciptakan perjuangan tambahan tetapi dengan asumsi juga dapat membuat penjualan yang ceroboh, malas, dan menganggur.
04 The Hard Close
Tidak semua orang di bagian penjualan secara efektif menggunakan teknik hard close. Dan sebagian besar pelanggan benci ketika penutupan keras digunakan. Namun, kadang-kadang, ketika seorang profesional penjualan tidak ada ruginya, menutup dengan keras adalah cara terbaik untuk mendapatkan penjualan atau untuk menentukan apakah seorang prospek akan pernah menjadi pelanggan.
05 Hubungan Tutup
Orang membeli dari orang yang mereka sukai dan menemukan alasan untuk tidak membeli dari orang yang tidak mereka sukai. Ini adalah aturan emas dalam penjualan dan menginstruksikan para profesional penjualan untuk menjadi sesedikit mungkin.
Tidak ada seorang pun di dunia yang semua orang suka dan mencoba membuat semua orang menyukai Anda adalah pertempuran yang sia-sia. Sebaliknya, seorang profesional penjualan yang berpengalaman harus berusaha membangun hubungan yang dibangun di atas hubungan dan penghargaan profesional. Ini saja sering menciptakan hubungan yang cukup kuat untuk menutup sejumlah besar penjualan.
06 The Take-Away
Orang benci kehilangan. Profesional penjualan berpengalaman tidak hanya mengetahui hal ini tetapi memahami bagaimana mengambil sesuatu dari prospek mereka dapat menghasilkan penjualan.
Sebuah kata peringatan: Jangan mencoba teknik penutupan ini sampai Anda benar-benar memahami poin-poin penting yang dekat ini!
07 Penutup Belakang
Seperti The Take-Away Close, Backwards Close adalah teknik penutupan yang agak maju yang dapat sedikit rumit untuk dikelola. Tetapi ketika dikuasai, teknik penutupan ini adalah cara yang ampuh untuk bekerja siklus penjualan dimulai dengan membangun emosi terlebih dahulu, kemudian menuju bagaimana prospek dapat menikmati emosi positif yang diinginkannya.
08 The Colombo Sale
Siapa yang menyangka bahwa karakter detektif TV klasik, Colombo, bisa menjadi guru penjualan utama?
Jika Anda cukup dewasa untuk mengingat Colombo, Anda mungkin tahu bahwa Colombo menggunakan kejutan sebagai alat yang ampuh untuk mengungkap kebenaran. Baris klasik "hanya satu hal" menerjemahkan dengan sangat baik pada proses penemuan dalam siklus penjualan.