Kepemimpinan dan Visi Setelah PHK dan Perampingan
Anda bangkit dari abu dan meregenerasi diri sendiri. Mereka yang tetap bersama Anda, korban PHK, telah memenuhi harapan tertinggi Anda dalam proses ini.
Mereka telah melangkah ke tantangan dan melonjak ke ketinggian prestasi baru.
Ini adalah impian setiap organisasi selama perampingan. Keputusan untuk memberhentikan orang dan berhemat tidak dibuat enteng. Setelah dibuat, Anda dapat meningkatkan kemungkinan hasil perampingan positif ini dengan melakukan beberapa aktivitas yang sederhana, tetapi sangat kompleks, benar.
Pemimpin Anda Harus Terlihat dan Terlibat Selama PHK
Selama PHK dan perampingan bukanlah waktu bagi para pemimpin organisasi untuk mundur ke ruang dewan dan kantor swasta untuk merencanakan masa depan. Setelah perampingan, atau mengikuti perubahan besar, dalam hal ini, pemimpin harus terlihat dan dapat diakses. Petugas PHK harus berinteraksi dengan supervisor dan pimpinan organisasi setiap hari.
Pemimpin mungkin harus mendengarkan orang mengekspresikan rasa sakit dan kesedihan. Sebagai pemimpin, dengarkan, benar-benar mendengarkan, tanpa menilai atau mencoba memecahkan masalah.
Anda tidak bisa. Anda hanya dapat menggunakan setiap percakapan sebagai kesempatan untuk menekankan kembali perlunya perampingan.
Anda dapat berbicara positif tentang misi , visi , dan rencana untuk masa depan. Anda dapat berterima kasih kepada masing-masing individu untuk ikut serta dan membuat organisasi yang diubah menjadi tempat kerja yang lebih efektif dan mengundang setelah PHK.
Pada saat yang sama, manajer dan supervisor harus menjadi pemimpin yang kuat, yang menentukan namun partisipatif. Anda harus menginspirasi kepercayaan diri, pada saat ini, sehingga orang merasa Anda dapat diandalkan saat mereka mengambil langkah pertama ke masa depan yang tidak diketahui.
Menekankan kembali Misi, Visi, Nilai, dan Tujuan Setelah PHK
Semangat, iklim, dan budaya dipengaruhi secara negatif oleh PHK dan downsizing. Anda akan perlu menciptakan kembali lingkungan kerja, sehingga orang membangun harga diri mereka, menemukan pekerjaan yang memuaskan, dan mencapai pada tingkat yang lebih tinggi. Landasan untuk kemajuan ini adalah untuk menekankan kembali misi organisasi dan nilai-nilai .
Visi untuk masa depan tidak diragukan lagi telah mengubah atau menerima hidup baru dalam proses perampingan. Sekarang adalah kesempatan Anda untuk menghabiskan waktu dengan sekelompok kecil orang yang berbicara tentang masing-masing. Tegaskan kembali makna dan dampaknya bagi organisasi Anda. Biarkan orang bertanya dan berbicara tentang bagaimana tujuan mereka sesuai dengan gambaran yang lebih besar setelah PHK.
Bicara tentang budaya dan lingkungan kerja yang ingin Anda buat pasca-PHK. Tentukan apa yang perlu Anda lakukan sebagai suatu kelompok untuk bergerak ke arah ini, meskipun kehilangan rekan kerja. Anda perlu lebih memperhatikan penghargaan, pengakuan dan membantu karyawan yang tersisa merasa dihargai dan dihargai.
Beberapa minggu setelah perampingan, salah satu klien saya mendirikan "papan berita yang baik" di mana setiap karyawan dapat memposting informasi. Yang lain membentuk "tim senyuman," tidak hanya untuk merencanakan acara seperti potlucks dan pesta, tetapi untuk bekerja membangun keseluruhan moral organisasi. Yang lain mulai menerbitkan laporan satu halaman mingguan yang membuat staf tetap mendapat informasi tentang tujuan dan arah.
Ini juga saat yang tepat untuk melihat tujuan dari setiap unit kerja untuk menilai hubungan mereka dengan rencana keseluruhan. Hal ini penting, setelah perampingan, bagi setiap orang yang selamat untuk merasakan pekerjaannya merupakan bagian integral dari pencapaian rencana bisnis.
Kiat-kiat ini akan membantu perusahaan Anda berkembang setelah PHK dan kegiatan perampingan.
Anda Tidak Bisa Berkomunikasi Selama Masa PHK dan Perampingan
Sepanjang proses PHK dan proses perampingan, komunikasikan fakta sejujur yang Anda bisa dan dengan penuh kasih sayang. Orang-orang harus meninggalkan pertemuan dan diskusi satu-satu dengan perasaan bahwa keputusan itu adil dan sah.
Mereka harus merasakan keputusan itu baik untuk bisnis dan masa depan mereka.
Mereka perlu memahami konteks di mana keputusan dibuat. Mereka perlu mendengar bahwa proses pengambilan keputusan yang rasional dan matang dilakukan. Sampaikan empati bagi mereka yang kehilangan rekan kerja dengan siapa mereka berbagi hubungan. Anda tidak dapat berkomunikasi berlebihan saat melakukan PHK atau downsizing.
Pastikan Beberapa Hal Tetap Sama Mengikuti PHK atau Perampingan
Komitmen terhadap kelanjutan dari kelompok reguler dan pertemuan satu-satu mengikuti PHK dan perampingan juga penting. Adalah kesalahan untuk membawa sarkasme, kurangnya empati, menyalahkan atau kritik terhadap mereka yang meninggalkan sesi-sesi ini. Untuk mempertahankan moral, orang-orang yang tersisa pasti telah melihat individu yang dirampingkan diperlakukan dengan martabat dan rasa hormat.
Perlakukan Orang Dengan Martabat dan Hormat Selama Perampingan
Mengawasi orang dan artefak pekerjaan mereka di luar pintu dengan petugas keamanan atau pengawas yang berjaga bukanlah cara yang efektif untuk membantu korban PHK agar merasa hangat dan tidak jelas tentang organisasi Anda.
Akan jauh lebih baik jika Anda mengadakan pertemuan menjelang akhir hari, menghancurkan berita buruk dan kemudian membantu para individu untuk mengepak barang-barang mereka ketika sebagian besar tenaga kerja telah pulang.
Atau, ketika seorang manajer di sebuah perusahaan klien memutuskan, dia bertemu setiap karyawan pada akhir pekan untuk membantu mereka berkemas dan mendoakannya dengan baik.
Ini juga memungkinkan dia untuk "memeriksa" mantan karyawan beberapa hari ke dalam pengangguran mereka. Dalam pengamatan saya, staf yang tersisa dari manajer ini bekerja sama dan dengan cepat kembali ke tingkat produktivitas yang tinggi.
Perdebatan sedang berlangsung tentang waktu komunikasi tentang PHK dan perampingan. Saya percaya organisasi harus memberitahu orang sebanyak mungkin secepat informasi diketahui dengan pasti. Ini termasuk waktu diskusi pribadi antara manajer dan karyawan yang mungkin tetap atau kehilangan pekerjaan mereka sebagai hasilnya.
Di satu perusahaan klien, kami baru saja mengurangi jumlah tenaga kerja. Saya percaya acara ini harus dilakukan di awal minggu sehingga orang punya waktu untuk memulai pencarian pekerjaan mereka. Namun, para manajer memutuskan untuk bertindak pada hari Jumat. Kami telah menerima umpan balik dari karyawan yang tidak mengetahui siapa yang akan kehilangan pekerjaan mereka, dan bertanya-tanya sepanjang akhir pekan, akan lebih buruk bagi semangat kerja. Jadi, kami bertindak.
Rancang strategi komunikasi yang efektif untuk sebelum, selama, dan setelah PHK dan perampingan. Ini adalah faktor penting yang mendukung tenaga kerja Anda dengan cepat menyatukan misi, visi, dan struktur organisasi baru. Komunikasi yang efektif memastikan kepemilikan strategi baru untuk sukses.
Ketika Anda merancang strategi Anda, pikirkan secara luas tentang semua cara yang mungkin untuk berkomunikasi selama PHK. Adakan rapat perusahaan; menjadwalkan satu-satu; menerbitkan buletin transisi; menggunakan email, Intranet, dan sumber daya Internet; mengadakan pertemuan departemen sering; posting notulen dan pemberitahuan; gunakan pesan suara untuk pesan; mendorong sesi perencanaan informal yang berfokus pada kemajuan ke depan.
Kiat-kiat ini akan membantu perusahaan Anda berkembang setelah PHK dan kegiatan perampingan.
Perkenalkan Upaya untuk Meningkatkan Daya Saing Organisasi Anda Mengikuti PHK dan Perampingan
PHK dan perampingan tidak pernah menjadi satu-satunya jawaban. Bahkan, jika karyawan melihat Anda segera mulai membahas aspek lain dari praktik nonkompetitif, mereka akan rally dari perampingan dalam waktu singkat.
Ini adalah kesempatan Anda untuk melihat semua proses bisnis dan menghilangkan kemungkinan pemborosan.
(Jika Anda adalah perusahaan manufaktur, Anda mungkin sudah menganggap ini sebagai lean manufacturing. Jika Anda bukan perusahaan manufaktur, Anda akan ingin membaca Lean Thinking, untuk memahami bagaimana membangun perusahaan ramping di seluruh rantai nilai. Lihat sidebar. )
Dengan lebih sedikit karyawan, pertimbangkan untuk menghilangkan pertemuan yang tidak produktif, inisiatif yang tidak membuat Anda lebih dekat dengan pelanggan Anda, dan persyaratan karyawan yang tidak menambah nilai pada produk atau layanan Anda. Proses peta proses kerja utama Anda untuk menghilangkan langkah-langkah non-nilai tambah.
Terlihat khusus untuk menghilangkan langkah-langkah yang berlebihan, berulang, waktu menambahkan atau izin yang diperlukan. Selain itu, gunakan proses pemecahan masalah yang sistematis untuk mengatasi masalah yang konsisten dan menjengkelkan. Buat ukuran keberhasilan, dan berikan umpan balik yang konstan, sehingga orang tahu apa yang mereka lakukan di dalam organisasi baru.
Jika Anda telah mengurangi jumlah anggota dewan - hampir tidak pernah direkomendasikan, jika Anda memiliki pilihan - menghilangkan posisi manajemen serta posisi profesional, administrasi dan teknis, Anda memiliki peluang yang kuat untuk mempertimbangkan inisiatif pemberdayaan dan keterlibatan.
Karena Anda memiliki lebih sedikit orang, Anda akan ingin mengembangkan karyawan yang lebih terlibat, berpikir, dan peduli, yang terlibat dalam pengambilan keputusan pada tingkat yang lebih tinggi seperti gaya kepemimpinan bergabung .
Langkah-langkah Lebih untuk Mengambil Selama Perampingan dan PHK
Ambil langkah-langkah tambahan ini, sebagai sebuah organisasi, untuk menggalang korban Anda setelah PHK dan perampingan pengalaman.
- Memperkuat setiap hari, dengan cara yang positif, pikiran dan hati, visi, misi, dan kegembiraan bergerak maju dengan organisasi.
- Tekankan tujuan positif yang dapat Anda capai bersama tahun ini. Pastikan bahwa sasaran mengalir melalui organisasi sehingga orang merasa terhubung secara strategis dengan strategi dan arah keseluruhan. Tinjau tujuan secara publik, dengan jadwal yang sudah ditentukan, sehingga orang merasa bagian dari sesuatu yang lebih besar dari unit kerja mereka. Tinjaulah kembali tujuan dan kemajuan di dalam unit kerja. Ini membantu orang-orang fokus pada kemajuan dan masa depan daripada pada PHK, perampingan, dan masa lalu.
- Berikan penghargaan dan pengakuan di mana pun Anda merasa Anda dapat melakukannya secara sah. Jadilah kreatif dan bersenang-senanglah dengan ini.
- Terus mengadakan acara yang diharapkan, sponsor, dan program yang orang-orang datang untuk mengandalkan dari perusahaan sebelum PHK. Buat struktur pertemuan yang akrab kecuali kelompok memutuskan untuk mengubahnya. Jangan batalkan forum yang diharapkan karena semua orang terlalu sibuk atau Anda merasa tidak ada minat.
Mereka menjadi lebih penting selama masa perubahan. Satu klien membatalkan piknik perusahaan musim panas mereka karena terlalu dekat dengan perampingan. Saya akan merekomendasikan memindahkan piknik beberapa minggu, tetapi mengadakan piknik itu penting. Memiliki beberapa hal yang tidak berubah dapat memberikan stabilitas di tengah perampingan. Ini juga mengirimkan pesan bahwa kehidupan di tempat kerja memang bergerak.
Kiat-kiat ini akan membantu perusahaan Anda berkembang setelah PHK dan kegiatan perampingan.
- Meningkatkan kegiatan perusahaan yang akan memulihkan kerukunan, persahabatan, dan kepercayaan karyawan. Mulailah menetapkan beberapa tradisi baru sebagai organisasi yang mengikuti PHK.
Sebagai contoh, dari Tim Spirit / Smile / Energizing, tim karyawan untuk membuat kegiatan acak, namun rutin dijadwalkan. Berikan tim anggaran dan keluar dari jalan! Saya telah mengenal tim untuk mengambil tindakan ini untuk mendukung motivasi positif dan semangat kerja karyawan :
--ciptakan hadiah liburan santa pemberian rahasia;
--waktu makan siang dan belajar diskusi buku atau presentasi tentang topik yang orang-orang pedulikan;
- sembunyikan es krim sosial;
--compete untuk jendela liburan terbaik yang dihias;
--sajikan hot chocolate / cider / donat pada hari-hari musim gugur, dan berikan labu kepada setiap karyawan;
- membuat penghargaan untuk kehadiran, layanan dan kontribusi; dan
- melakukan pekerjaan filantropi seperti mengadopsi keluarga yang membutuhkan untuk liburan.
Hanya imajinasi staf yang membatasi ide-ide yang mungkin untuk tradisi baru dalam organisasi Anda.
- Secara sadar menumbuhkan kreativitas dan inovasi. Anda memiliki begitu banyak hal yang harus dilakukan dengan sumber daya yang lebih sedikit! Pikirkan tentang melembagakan sesi "berbagi" di mana orang-orang menunjukkan ide-ide inovatif mereka dari mana orang lain dapat belajar. Tahan Kaizen (peningkatan berkelanjutan) atau sesi perbaikan proses bisnis di sekitar operasi atau proses tertentu.
- Rancang skenario "bagaimana jika" ke dalam rencana bisnis saat ini. Ini dapat mempertimbangkan pemikiran terbaik dari tim baru serta membuat rencana kontijensi untuk berbagai kemungkinan. Rencana bisnis tidak berfungsi lagi seperti yang mungkin mereka lakukan, bahkan sepuluh tahun yang lalu; sekarang mereka harus layak, fleksibel, terus-menerus mengubah dokumen.
- Akhirnya, untuk menekankan kembali, orang-orang harus merasa seolah-olah Anda tahu apa yang Anda lakukan, bahkan ketika Anda merasa terpukul. Pandangan positif dan optimis harus ditunjukkan oleh para pemimpin kunci, pengambil keputusan, dan pemimpin sikap atau komunikator utama.
Selama dan setelah PHK dan perampingan, fokus pada interaktif, kepemimpinan yang terlihat yang menekankan kembali visi, misi, nilai, dan tujuan . Fosterkan komunikasi terbuka dan tekankan tindakan yang meningkatkan daya saing organisasi Anda.
Perhatikan prakarsa yang dijelaskan di sini, dan Anda akan melompat memulai peluang Anda untuk melambung bahkan melampaui impian terliar Anda!
Saya berharap Anda sukses besar dalam penerbangan Anda.