Tetapi tidak ada manajer yang sempurna, dan terkadang stres memunculkan perilaku terburuk.
Berikut adalah daftar hal-hal yang manajer lakukan untuk mengganggu karyawan mereka. Manajer, lakukan penilaian diri yang jujur - atau lebih baik lagi, dapatkan umpan balik yang jujur - dan jika Anda melakukan salah satu dari hal-hal ini, buatlah resolusi untuk STOP melakukannya.
- Tidak responsif terhadap pertanyaan atau permintaan. Ketika seorang karyawan mengajukan pertanyaan atau mengajukan permintaan, jangan mengabaikannya sampai mereka harus bertanya lagi. Bersikaplah responsif - ya, tidak, mungkin, atau beri tahu kapan Anda akan memiliki jawaban untuk mereka.
- Melupakan apa yang Anda minta untuk mereka lakukan . Ya, kita semua lupa sekarang dan kemudian, saya tahu saya yakin begitu. Ketika Anda melakukannya, ia memberi tahu karyawan Anda apa yang Anda minta agar mereka lakukan tidak terlalu penting.
- Menetapkan tugas yang sama kepada karyawan yang berbeda. Ini bisa jadi pelupa, atau bisa jadi mengatur karyawan untuk sengaja berkompetisi. Keduanya menjengkelkan.
- Tidak memberi contoh (lakukan seperti yang saya katakan, tidak seperti yang saya lakukan). Pemimpin harus menjadi panutan, bukan orang munafik.
- Mengambil keistimewaan khusus. Misalnya, terbang pertama atau kelas bisnis dan memiliki pelatih tim Anda terbang. Ada tradisi kepemimpinan yang hebat di militer - petugas makan terakhir. Ini adalah standar yang baik untuk manajer perusahaan untuk diingat.
- Meluncur . Beberapa manajer merasa puas diri, bahkan malas, namun mengharapkan karyawan mereka untuk mengambil kelonggaran. Jika Anda akan pensiun, jangan lakukan di tempat kerja.
- Tidak terlibat dalam krisis. Semua tangan di dek berarti SEMUA tangan, termasuk manajer. Meskipun benar bahwa manajer tidak boleh melakukan pekerjaan karyawan mereka secara teratur, kru pasti akan menghargai ketika seorang manajer masuk dan mendapatkan tangan mereka kotor ketika dibutuhkan.
- Overpromising dan kurang memberikan. Ini adalah gejala lain dari manajer visioner Tipe A yang muncul dengan banyak ide besar tetapi jarang mengikuti melalui salah satu dari mereka. Setelah beberapa saat, mereka kehilangan kredibilitas dan kepercayaan.
- Tidak mendengarkan / multitasking . Karyawan tahu kapan seorang manajer tidak memperhatikan, dan itu lebih dari menjengkelkan, itu tidak sopan.
- Tidak sensitif terhadap tanda-tanda terlalu banyak pekerjaan . Manajer yang terus menumpuknya, tidak menyadari tanda-tanda peringatan bahwa karyawan sedang kelebihan beban dan hampir mengenai titik puncak.
- Berkelahi dengan dan menjelek-jelekkan rekan atau bos Anda. Karyawan menginginkan manajer mereka memiliki hubungan yang positif dan kolaboratif dengan manajer dan rekan mereka. Jika tidak, karyawan yang akhirnya menderita akibat kurangnya sumber daya dan kerja sama dari departemen lain.
- Kurangnya pemahaman atau penghargaan atas pekerjaan . Keluhan karyawan yang sering terdengar: "Bos saya tidak tahu apa yang saya lakukan atau seberapa keras saya bekerja!"
- Mengambil kredit, tidak memberi kredit. Cara yang pasti untuk menghancurkan kepercayaan dan kesetiaan. Tidak bisa dimaafkan, hanya perilaku bos yang mengerikan!
- Menahan diri, tidak membagikan info penting . Pengetahuan adalah kekuatan!
- Micromanaging . Ah, hal nomor satu yang dapat dilakukan seorang manajer untuk mengganggu karyawan!
- Tidak mengatasi masalah kinerja . Tidak ada yang menghargai melihat rekan kerja mereka lolos dari pembunuhan.
- Bermain favorit . Sulit untuk dianggap memperlakukan semua orang dengan adil. Salah satu cara untuk membuatnya lebih sulit adalah dengan berpikir Anda dapat berteman dengan karyawan Anda. Banyak manajer berpikir mereka bisa - itu biasanya menjadi bumerang.
- Mengirim email, SMS, atau melakukan panggilan telepon pada akhir pekan dan malam hari , dan mengharapkan jawaban segera. Karyawan membutuhkan waktu pribadi mereka sendiri, biarkan mereka memilikinya.
- Menjadi murah . Manajer sering harus mengencangkan ikat pinggang, tetapi ada perbedaan besar antara hemat dan murah. Hemat tinggal di motel yang lebih murah. Murah adalah membuat ruangan karyawan bersama.
- Ketidakpastian. Tidak membuat keputusan, atau mengambil selamanya untuk membuat keputusan. Bagaimanapun, manajer menjadi penghambat.
- Waffling. Mirip dengan keraguan, tapi itu seperti mencoba menyenangkan semua orang dan membalik-balik ke depan dan belakang.
- Bibir longgar. Mengkhianati kepercayaan - cara lain untuk mengikis kepercayaan.
- Menjadi murung, mudah emosi, dan tidak dapat diprediksi . Saya pernah mengenal seorang manajer bahwa setiap orang selalu memeriksanya dengan sekretarisnya untuk mencari tahu suasana hati seperti apa yang dia hadapi hari itu. Dia bahkan mengembangkan sistem peringatan dini yang praktis.
- Tidak akan pernah mengakui kesalahan. Manajer yang cepat menyalahkan orang lain dan menunjuk jari tanpa kerendahan hati.
- Jalan saya atau jalan raya . Manajer yang bersikeras melakukan semua orang dengan cara "benar" - ketika itu benar-benar cara mereka.
- Tidak terbuka untuk ide-ide baru. Manajer yang cepat menembaki ide-ide baru, bukannya terbuka terhadap kemungkinan.
- Ini semua tentang aku . Manajer dengan ego besar, dengan sedikit minat di dunia karyawan mereka.
- Tidak tersedia. Manajer yang tidak mungkin dijangkau, selalu sibuk, dan tidak meluangkan waktu untuk mengadakan pertemuan satu-satu secara teratur.
- Menyalahgunakan kekuatan Anda . Menjadi pengganggu, sering kali adalah cara yang halus, seperti membuat karyawan Anda memakai topi lucu.
- Menjadi buzzkill. Ketika seorang karyawan berbagi kabar baik atau pencapaian dengan manajer dan manajer menunjukkan bahwa gelas itu hanya setengah penuh.
- Menjadi seorang yang tahu segalanya. Manajer yang selalu harus "satu-up" karyawan untuk menunjukkan seberapa pintar mereka. "Ya, itu ide yang bagus, dan inilah cara membuatnya lebih baik!"