Membungkus Otak Anda di Sekitar Ide Strategi:
Minta sepuluh eksekutif untuk menentukan strategi, dan Anda akan menerima sepuluh jawaban berbeda. Inti dari strategi adalah tentang memilih tempat untuk berinvestasi, siapa yang harus dilayani dan bagaimana berkompetisi dan menang. Dari definisi klasik George Day: "Strategi adalah serangkaian tindakan terpadu dalam mengejar tindakan kompetitif," untuk Jack Welch yang terlalu sederhana: " Anda memilih arah dan menerapkan seperti heck," strategi adalah tentang memilih di mana untuk menerapkan sumber daya perusahaan Anda untuk berhasil melayani audiens tertentu. Ketika mempertimbangkan pesaing, jargon militer klasik menawarkan bahwa strategi adalah tentang menggunakan kekuatan melawan kelemahan.
Strategi Apa yang Tidak:
- Strategi bukan hanya daftar target keuangan . Hasil keuangan adalah hasil dari tindakan yang diambil untuk melaksanakan suatu strategi.
- Pertumbuhan bukanlah strategi. Saya pernah mendengar seorang eksekutif menyarankan: "Strategi kami adalah untuk tumbuh sebesar 10% per tahun." Yang lain menawarkan: "Strategi kami adalah untuk tumbuh lebih cepat daripada pesaing kami." Tidak ada yang mengartikulasikan strategi untuk perusahaan mereka.
- Strategi bukan tentang anggaran. Anda menggunakan strategi untuk menentukan dan memprioritaskan investasi yang diperlukan untuk menjalankan strategi. Anggaran adalah daftar terperinci tentang waktu dan total pengeluaran dan pendapatan yang direncanakan.
- Strategi bukanlah suatu peristiwa, ini adalah proses dinamis yang menuntut evaluasi konstan dan perbaikan reguler berdasarkan pelajaran yang dipetik di pasar. Banyak perusahaan membuang pekerjaan strategi ke sesi di luar lokasi atau perencanaan sesekali.
- Strategi bukan merupakan operasi taktis "To-Do" daftar. Sementara salah satu output dari setiap proses strategi adalah serangkaian tindakan terkoordinasi seperti yang dijelaskan di atas, tindakan harus fokus pada melayani pelanggan, membuka pasar baru dan mengembangkan kekuatan kompetitif dan tidak pada daftar perbaikan operasional.
Yang Harus Anda Ketahui Tentang Proses Strategi:
Terlalu banyak perusahaan yang terjebak dalam penerapan pendekatan tipe template ke pengembangan strategi . Template yang umum dan tidak efektif menunjukkan bahwa perusahaan meninjau misi, menentukan visi masa depan dan kemudian menjelaskan tindakan yang diperlukan untuk mencapai visi tersebut. Meskipun semua topik tersebut memiliki manfaat pada waktu yang tepat, penerapan proses jenis templat ini menghasilkan slide dan ringkasan dokumen yang bagus tetapi konten strategi yang kurang bermakna.
Pekerjaan nyata dari strategi melibatkan penelitian, eksplorasi, dan diskusi yang berfokus pada hal-hal berikut:
- Menilai situasi perusahaan saat ini vis-à-vis semua audiens pemangku kepentingan utama, termasuk: pelanggan, pemasok, pesaing dan mitra utama.
- Menilai keunggulan unik perusahaan dan kelemahan atau kelemahan yang melekat .
- Mengidentifikasi dan menilai perkembangan baru di pasar atau dalam teknologi baru yang menawarkan peluang atau potensi ancaman bagi perusahaan Anda.
- Mengkaji perubahan kebutuhan dan bisnis pelanggan dan menjelajahi area di mana perusahaan dapat memperkuat, berinvestasi, atau melakukan divestasi.
- Mendistribusikan di atas menjadi analisis yang koheren.
- Menjawab: "Berdasarkan analisis ini, apa yang harus kita lakukan?" Jangan tertipu oleh kesederhanaan pertanyaan ini. Sangat sulit untuk menjawabnya dengan istilah yang jelas, sederhana dan bermakna. Rumelt menggambarkan ini sebagai "Panduan Filosofi" dari strategi.
Akhirnya, berdasarkan pekerjaan di atas, tim harus menilai investasi mana yang harus dibuat dan tindakan apa yang harus diambil untuk merealisasikan strategi tersebut. Ini termasuk mengevaluasi opsi investasi; memulai proyek baru, mengidentifikasi persyaratan utama untuk bakat, sistem dan sumber daya pendukung. Tindakan-tindakan ini disaring ke dalam rencana proyek yang menjelaskan rencana dan proses pelaksanaan strategi perusahaan.
Kerja Keras Strategi:
Meskipun akan mudah didasarkan pada tindakan yang diidentifikasi di atas untuk menganggap bahwa mendefinisikan strategi yang efektif cukup mudah, itu akan menjadi kesalahan.
Mengidentifikasi peluang yang berarti dan dapat diakses serta menentukan bagaimana merealisasikan peluang tersebut dalam pasar yang kompetitif atau menuntut adalah proses yang sulit . Pekerjaan strategi menuntut evaluasi objektif dari kemampuan perusahaan dan banyak perdebatan tentang cara terbaik untuk mewujudkan peluang. Dan seperti kebanyakan kegiatan dalam hidup, semakin menyeluruh perencanaan awal, semakin baik hasilnya. Dalam kasus strategi, perencanaan awal adalah proses gagasan dan pendapat yang berantakan dan ego yang harus memberikan jalan untuk meyakinkan dan disepakati ke depan dalam mengejar melayani pelanggan dan mengalahkan pesaing.
Eksekusi Strategi:
Proses penerapan tindakan yang dijelaskan dan menetapkan ukuran kemajuan dan target keuangan adalah inti dari apa yang digambarkan sebagai proses eksekusi.
Program pelaksanaan yang sehat mengakui kebutuhan untuk komunikasi dan koordinasi yang luas dan jelas dan menggabungkan alat - alat manajemen proyek untuk mendukung implementasi dan pelaporan. Selain itu, proses eksekusi strategi yang efektif menggabungkan loop umpan balik untuk mencerminkan dan menyesuaikan pelajaran yang didapat di pasar.
7 Tantangan dengan Strategi:
Mengingat masalah dan konsep yang dijelaskan di atas, Anda mungkin dapat menyimpulkan bahwa kerja strategi adalah proses yang berantakan, agak organik dan penuh risiko. Anda akan benar dengan penilaian ini.
Sejumlah bidang di mana organisasi berjuang dengan strategi termasuk:
- Gagal untuk terlibat pada tingkat kedalaman yang tepat dalam menilai kemampuan dan peluang.
- Membingungkan perencanaan operasional dengan perencanaan strategi.
- Gagal mendefinisikan proses eksekusi detail dengan target dan ukuran kemajuan yang jelas.
- Mengizinkan politik dan ego untuk mengurangi kerja strategi menjadi perdebatan tentang anggaran dan wilayah.
- Tidak berinvestasi dalam mengeksplorasi potensi peristiwa yang mengganggu atau memicu peristiwa yang muncul di pasar lain yang mungkin memengaruhi pelanggan atau teknologi perusahaan.
- Gagal membangun umpan balik untuk mencerminkan pembelajaran di pasar.
- Gagal memperlakukan strategi sebagai proses yang menuntut evaluasi dan penyegaran terus-menerus.
The Bottom-Line untuk Sekarang:
Kabar baiknya adalah bahwa undangan untuk berpartisipasi dalam menentukan arah masa depan perusahaan Anda adalah pujian dan bukti kepercayaan bos Anda dalam pengetahuan dan kemampuan Anda untuk berkontribusi pada proses. Jangan biarkan konten di atas membuat Anda takut. Meskipun masih banyak yang harus dikembangkan sebagai pemikir kritis dan ahli strategi hebat, pengetahuan Anda tentang proses, pendekatan, dan potensi jebakan yang dijelaskan di atas, menawarkan Anda keunggulan yang berbeda dibandingkan banyak rekan Anda. Gunakan alat-alat dalam kesehatan strategis yang hebat.