Cara Mengembangkan Norma Kelompok: Langkah demi Langkah

Gunakan langkah-langkah ini untuk mengembangkan norma atau pedoman untuk tim Anda

Di setiap tim, seiring waktu, seperangkat aturan dikembangkan tentang bagaimana anggota tim akan berinteraksi satu sama lain dan misi tim mereka. Aturan atau norma ini akan terbentuk terlepas dari apakah mereka efektif untuk tim, pencapaian misi, atau interaksi dengan organisasi yang lebih besar di luar tim.

Mereka berkembang dari waktu ke waktu berdasarkan tindakan orang-orang dalam kelompok dan interaksi mereka satu sama lain dan organisasi yang lebih besar.

Beberapa norma yang dikembangkan secara tidak sadar akan bekerja untuk kelompok tetapi banyak yang tidak.

Bahkan, jika norma tim dibiarkan berkembang sendiri, beberapa cara berinteraksi dan membuat kemajuan dapat benar-benar merusak upaya tim untuk berhasil.

Akibatnya, Anda akan ingin secara sadar menentukan jenis aturan, pedoman, dan norma-norma yang anggota tim setuju untuk ikuti. Ada beberapa alasan penting mengapa sebuah tim ingin mengembangkan norma-norma tim mereka.

Bagaimana mengembangkan norma tim

Setelah yakin, ini adalah langkah - langkah yang harus diikuti untuk mencapai kesepakatan tentang serangkaian norma yang akan memandu perilaku dan interaksi anggota tim.

  1. Bentuk dan piagam tim dengan proyek, perbaikan proses, atau tugas pengembangan produk. Atau, tarik bersama workgroup yang ada.
  2. Semua anggota perlu membaca tentang norma kelompok dan tim untuk memahami konsep tersebut. Mulailah dengan membaca Cara Membuat Norma Tim sebelum rapat.
  3. Jadwalkan dan adakan pertemuan untuk menetapkan dan mengadopsi pedoman hubungan kelompok atau norma kelompok . Semua anggota tim atau kelompok kerja harus hadir di pertemuan sehingga norma-norma kelompok yang dihasilkan dimiliki oleh semua anggota kelompok.
  1. Dengan seorang fasilitator eksternal memimpin, atau anggota kelompok, tanpa kehadiran seorang fasilitator, memimpin, semua anggota kelompok harus melakukan brainstorming daftar pedoman yang akan membantu menciptakan tim yang efektif.

    Ingat bahwa sesi brainstorming benar , semakin banyak ide yang dihasilkan semakin baik. Jangan mengomentari atau mengkritik ide-ide. Mintalah seorang anggota kelompok untuk merekamnya di flip chart atau papan tulis di mana seluruh kelompok dapat melihatnya.
  1. Setelah daftar norma grup dihasilkan, Anda akan ingin menyimpang dari ide-ide redundan dari daftar. Anda dapat memutuskan untuk menyimpan semua norma grup yang dihasilkan, atau melalui diskusi, Anda dapat menentukan norma-norma grup yang ingin Anda simpan dan dukung sebagai kelompok.

    Tidak ada jumlah norma grup yang disarankan dan norma grup baru dapat ditambahkan dari waktu ke waktu jika kelompok tersebut mengalami kebutuhan akan lebih banyak panduan.

    Perlu diingat bahwa semua perilaku kelompok tidak dapat, dan seharusnya tidak, diundangkan, tetapi area interaksi yang paling penting memang membutuhkan perhatian. Contohnya termasuk metode penyelesaian konflik dan konflik yang efektif, komunikasi, semua anggota yang berpartisipasi, menepati komitmen, dan mengambil tanggung jawab.

    Ini juga berguna untuk menentukan bagaimana tim akan berkomunikasi dengan orang-orang yang bukan anggota grup. Rasa hormat dan integritas juga merupakan elemen penting dalam norma kelompok.
  2. Setiap anggota kelompok berkomitmen untuk menjalankan pedoman. Mereka juga berkomitmen untuk saling bercerita jika mereka percaya bahwa anggota kelompok melanggar norma kelompok yang disepakati. Mereka setuju untuk dimuka dengan pihak yang benar-benar terlibat dan tidak untuk bergosip atau mengeluh di belakangnya.

  3. Setelah pertemuan, bagilah norma-norma kelompok ke semua anggota tim . Posting norma grup di ruang rapat tim. Pastikan bahwa setiap anggota memiliki salinannya.
  1. Secara berkala mengevaluasi efektivitas kelompok dalam mencapai tujuan bisnisnya serta tujuan hubungan anggotanya.

Tips tambahan ini akan membantu tim Anda berhasil dalam mengembangkan norma

  1. Semua anggota kelompok kerja harus hadir atau menunda sesi.
  2. Apakah merekam norma kelompok yang disepakati sebagai kenangan singkat.
  3. Evaluasi apakah kelompok mengikuti norma, setidaknya setiap bulan.
  4. Secara berkala tentukan apakah kelompok membutuhkan panduan tambahan untuk membuat kerja mereka bersama menjadi lebih efektif. Apakah mereka mengalami masalah di mana mereka perlu membuat kesepakatan?
  5. Perlu diingat bahwa setiap kelompok mengembangkan norma dari waktu ke waktu. Tujuan Anda adalah untuk memastikan bahwa norma-norma yang dimiliki kelompok Anda adalah yang dibutuhkan untuk sukses.