5 Tahapan Pengembangan Tim: Bagaimana Anda Dapat Mendukung Pengembangan Tim
Dalam upaya mencari tahu mengapa begitu banyak tim gagal mencapai tujuan mereka dan berkontribusi pada keberhasilan keseluruhan organisasi mereka, pengembangan tim menjadi topik hangat.
Secara tradisional, tim melewati lima tahap pengembangan.
Setiap tahap pengembangan tim menghadirkan tantangan khusus tersendiri bagi sekelompok orang yang berusaha bekerja sama dengan sukses dengan membentuk tim yang kohesif.
Tim dan organisasi dapat mengambil tindakan spesifik di setiap tahap pengembangan tim untuk mendukung keberhasilan tim dalam mencapai misi tim . Hanya dengan mendukung tim Anda melalui setiap tahap perkembangan mereka, Anda akan mencapai tujuan di mana Anda membentuk tim.
Jauhkan Tim Anda Dari Derailing Dengan Langkah-Langkah Ini
Dengan pandangan yang bijaksana pada setiap tahap pengembangan tim, Anda dapat memecahkan masalah tim sebelum mereka menggagalkan keberhasilan dan kemajuan tim. Anda tidak dapat memperlakukan tim yang sama pada setiap tahap perkembangannya karena tahapan menentukan tindakan dukungan yang berbeda. Tindakan dukungan ini, yang diambil pada saat yang tepat, akan memungkinkan tim Anda berkembang dan berhasil memenuhi tantangan mereka.
Yang paling penting, pada setiap tahap, perilaku pemimpin harus menyesuaikan dengan kebutuhan perubahan dan pengembangan kelompok.
Seorang pemimpin yang efektif yang anggota lain dari tim ingin ikuti sangat diperlukan ketika kelompok sedang mencoba untuk maju melalui tahap-tahap perkembangan yang umum bagi sebagian besar tim.
Pemimpin, umumnya, juga melapor kepada seorang manajer . Manajer, sebagai sponsor tim , harus memahami dukungan yang dibutuhkan tim pada setiap tahap pengembangan.
Pemahaman ini sangat penting untuk kesuksesan tim.
Tahapan Model Pengembangan Tim
Model yang digunakan pertama kali dikembangkan oleh Dr. Bruce Tuckman yang menerbitkan empat tahap pengembangan timnya: Forming, Storming, Norming, dan Performing model, pada tahun 1965. Dr. Tuckman tampaknya telah menambahkan tahap kelima, Adjourning, selama tahun 1970-an. .
Yang menarik, dalam pekerjaan saya bersama tim, saya tiba pada kesimpulan bahwa tahap kelima pengembangan tim adalah Transforming atau Ending. Jadi, saya telah melatih klien di tahap kelima selamanya. Ini sebelum penemuan saya bahwa Dr. Tuckman juga kemudian menambahkan tahap yang disebutnya Adjourning.
Tahapan Pengembangan Tim
Berikut ini adalah lima tahap pengembangan tim dengan tindakan yang disarankan untuk mendukung tim terbaik .
Pembentukan: sekelompok orang bersatu untuk mencapai tujuan bersama . Keberhasilan awal mereka akan tergantung pada keakraban mereka dengan gaya kerja masing-masing, pengalaman mereka pada tim sebelumnya, dan kejelasan misi yang ditugaskan.
Sebagai sponsor , peran Anda adalah membantu anggota tim saling mengenal apakah Anda menawarkan kegiatan membangun tim atau hanya mendengarkan telinga .
Menyerang: Ketidaksepakatan tentang misi, visi , dan cara untuk mendekati masalah atau tugas adalah konstan pada tahap perkembangan ini.
Perjuangan ini dikombinasikan dengan fakta bahwa anggota tim masih saling mengenal satu sama lain, belajar untuk bekerja dengan satu sama lain, dan semakin akrab dengan interaksi dan komunikasi anggota kelompok.
Sebagai sponsor , sekali lagi, peran Anda adalah membantu anggota tim saling mengenal apakah Anda menawarkan kegiatan membangun tim atau hanya mendengarkan telinga. Bantu ketua tim Anda mengklarifikasi setiap tugas ini sehingga tim berhasil.
Norming: Tim telah secara sadar atau tidak sadar membentuk hubungan kerja yang memungkinkan kemajuan pada tujuan tim. Para anggota secara sadar atau tidak sadar setuju untuk mematuhi norma - norma kelompok tertentu dan mereka menjadi fungsional dalam bekerja bersama.
Sebagai sponsor, mintalah pembaruan berkala dari tim. Secara teratur memeriksa kemajuan tim pada interval yang disepakati dan langkah-langkah penting di jalan menuju kesimpulan yang sukses.
Pertunjukan: Hubungan, proses tim, dan keefektifan tim dalam bekerja dalam mencapai tujuannya bersinergi untuk menghasilkan tim yang berfungsi dengan sukses. Ini adalah tahap di mana kerja tim yang sebenarnya mengalami kemajuan.
Sebagai sponsor, mintalah pembaruan berkala dari tim. Membantu memecahkan masalah dan memberikan masukan sesuai kebutuhan. Pastikan bahwa anggota tim berkomunikasi dengan semua pihak yang tepat lainnya di tempat kerja Anda. Anda tidak ingin tim beroperasi dalam ruang hampa.
Transformasi: Tim berkinerja sangat baik sehingga anggota percaya itu adalah tim paling sukses yang pernah mereka alami; atau
Berakhir: Tim telah menyelesaikan misi atau tujuannya dan sudah waktunya bagi anggota tim untuk mengejar tujuan atau proyek lain. (Adjourning)
Sebagai sponsor, pastikan bahwa tim menjadwalkan upacara penutup. Apakah mereka menanyai proyek dan mendiskusikan bagaimana tim bisa lebih berhasil atau mereka hanya memesan pizza, Anda akan ingin menandai akhir yang jelas untuk tim atau proyek.
Pemikiran Akhir Pengembangan Tim
Tidak setiap tim bergerak melalui tahap-tahap ini secara berurutan dan berbagai kegiatan seperti menambahkan anggota tim baru dapat mengirim tim kembali ke tahap awal sementara anggota baru dimasukkan.
Lamanya waktu yang diperlukan untuk maju melalui tahap-tahap ini tergantung pada pengalaman para anggota, dukungan yang diterima tim dan pengetahuan serta keterampilan anggota tim. Ini adalah dua belas faktor spesifik yang harus ada agar sebuah tim berhasil.
Tahapan-tahapan ini berlaku untuk tim yang tidak diharapkan untuk tetap terbentuk selamanya. Dalam kasus tim departemen, tim media sosial, tim layanan pelanggan, dan seterusnya, tahapan yang sama berlaku untuk tim yang sedang berlangsung ini kecuali ending tidak terjadi.
Tujuan untuk Membentuk Tim
Tujuan menciptakan tim adalah untuk menyediakan kerangka kerja yang akan meningkatkan kemampuan karyawan untuk berpartisipasi dalam perencanaan, pemecahan masalah dan pengambilan keputusan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik. Peningkatan partisipasi mempromosikan:
- pemahaman yang lebih baik tentang keputusan,
- lebih banyak dukungan dan partisipasi dalam rencana implementasi,
- peningkatan kontribusi untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan, dan
- lebih banyak kepemilikan keputusan, proses, dan perubahan.
Agar tim untuk memenuhi peran yang dimaksudkan mereka meningkatkan efektivitas organisasi, sangat penting bahwa tim berkembang menjadi unit kerja yang berfokus pada tujuan, misi , atau alasan mereka yang ada. Mereka melakukan ini dengan secara efektif maju melalui tahapan pengembangan tim yang diuraikan di sini.