Lakukan Hal-Hal Keras Sehingga Kerja Tim Akan Menang di Tempat Kerja Anda
Sulit untuk menemukan tempat kerja yang menjadi contoh kerja sama tim. Di AS, institusi kami seperti sekolah, struktur keluarga kami, dan hiburan kami menekankan kemenangan, menjadi yang terbaik, dan keluar sebagai yang teratas.
Pekerja jarang dibesarkan di lingkungan yang menekankan kerja tim dan kolaborasi yang sebenarnya.
Lebih jauh lagi, cara organisasi menyusun sistem penghargaan dan pengakuan , kompensasi , dan promosi mereka adalah antitesis kerja tim. Selama karyawan diberi kompensasi dan dirayakan untuk kinerja dan kontribusi individual mereka, Anda gagal mendorong kerja tim.
Kerja Tim Dapat Menjadi Norma Organisasi Anda
Ingin mencari cara lain? Di perusahaan teknologi menengah, departemen penjualan mengakui bahwa membayar karyawan untuk penjualan individu mereka mendorong karyawan untuk fokus hanya pada klien mereka sendiri. Ketika organisasi pindah ke sistem komisi baru yang membagi sebagian besar komisi secara merata kepada setiap tenaga penjualan, kerja tim meningkat secara dramatis. Karyawan keluar dari jalan mereka untuk memastikan bahwa semua pelanggan menerima perhatian penuh dari agen penjualan yang tersedia.
Banyak organisasi yang bekerja untuk menghargai beragam orang , ide, latar belakang, dan pengalaman.
Tapi, organisasi memiliki mil untuk pergi sebelum menilai tim dan kerja tim adalah norma. Namun, kerja tim semakin sering ditemukan dengan masuknya karyawan milenium ke dalam angkatan kerja .
Dibesarkan oleh Baby Boomers dan Gen Xers, generasi millennial tumbuh berpartisipasi dalam pengaturan kerja sama tim . Misalnya, selama wawancara kerja, seorang pelamar milenial menggedor tinjunya di atas meja.
Dia mengatakan bahwa dia tidak ingin mempertimbangkan pekerjaan kecuali dia dijamin mendapat kesempatan untuk berpartisipasi dalam tim.
Karyawan Generasi Z melayani sebagai karyawan magang dan karyawan baru dalam organisasi, jadi empat generasi sekarang bekerja berdampingan. Jadi, Anda memiliki empat harapan kerja tim yang berbeda, tetapi ini adalah waktu yang tepat dalam sejarah untuk menciptakan budaya kerja tim yang Anda inginkan.
Terutama dengan masuknya karyawan terbaru di tempat kerja, Anda dapat menciptakan budaya kerja sama dengan melakukan beberapa hal dengan benar. Harus diakui, mereka adalah hal-hal yang sulit, tetapi dengan komitmen dan penghargaan terhadap nilai, Anda dapat menciptakan rasa kerja tim secara keseluruhan dalam organisasi Anda.
Ciptakan Budaya Kerja Tim
Agar kerja tim dapat terjadi, tindakan yang kuat ini harus terjadi.
- Para pemimpin eksekutif mengomunikasikan harapan yang jelas bahwa kerja sama tim dan kolaborasi diharapkan. Tidak ada yang benar-benar memiliki area kerja atau memproses semuanya sendiri. Orang yang memiliki proses dan posisi kerja terbuka dan mudah menerima ide dan masukan dari orang lain dalam tim. Mereka lintas-melatih karyawan lain sehingga layanan kepada pelanggan dapat diandalkan dan konsisten.
- Eksekutif memodelkan kerja tim dalam interaksi mereka satu sama lain dan anggota organisasi lainnya. Mereka mempertahankan kerja tim bahkan ketika ada yang salah dan godaannya adalah kembali ke perilaku mantan tim yang tidak ramah.
- Anggota organisasi berbicara tentang dan mengidentifikasi nilai budaya kerja tim. Jika nilai ditulis dan dibagikan secara formal, kerja tim adalah salah satu dari lima atau enam nilai kunci .
- Kerja tim dihargai dan diakui. Sang ranger sendirian, bahkan jika ia adalah produser yang hebat, dihargai lebih rendah daripada orang yang mencapai hasil dengan orang lain dalam kerja sama tim. Kompensasi, bonus , dan penghargaan tergantung pada praktik kolaboratif sebanyak kontribusi dan prestasi individu.
- Cerita-cerita penting dan cerita rakyat yang dibicarakan orang-orang di perusahaan menekankan kerja sama tim. (Ingat tahun ketika tim kapsul mengurangi potongan sebesar 20 persen? Ingat ketika tim penjualan memaku penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan hanya dalam satu pertemuan?) Orang-orang yang berprestasi baik dan dipromosikan dalam perusahaan adalah pemain tim.
- Sistem manajemen kinerja menempatkan penekanan dan nilai pada kerja tim. Seringkali umpan balik 360 derajat terintegrasi dalam sistem. Karyawan memahami bahwa kerja tim adalah interaksi yang diharapkan di tempat kerja.
Kiat untuk Membangun Tim
Apakah Anda segera menggambarkan grup Anda di sebuah resor bermain atau tergantung dari tali ketika Anda memikirkan membangun tim? Secara tradisional, banyak organisasi yang mendekati pembentukan tim dengan cara ini. Kemudian, mereka bertanya-tanya mengapa rasa kerja tim yang luar biasa itu, yang dialami di retret atau seminar, gagal berdampak pada keyakinan dan tindakan jangka panjang di tempat kerja.
Agar Anda mendapatkan hasil maksimal dari waktu yang Anda dan karyawan Anda habiskan di retret, sesi perencanaan, seminar, dan kegiatan membangun tim , mereka harus dipandang sebagai bagian penting dari upaya kerja tim yang lebih besar . Mereka tidak dapat menyumbangkan hasil yang Anda inginkan kecuali mereka adalah salah satu komponen dari rencana pengembangan tim secara keseluruhan.
Anda tidak akan membangun kerja sama tim mundur sebagai kelompok selama beberapa hari setiap tahun. Pikirkan membangun tim sebagai sesuatu yang Anda lakukan setiap hari di tempat kerja. Kelima rekomendasi ini akan membantu Anda membangun budaya kerja tim.
- Bentuk tim untuk memecahkan masalah pekerjaan nyata dan untuk meningkatkan proses kerja nyata. Berikan pelatihan dalam metode sistematis dan norming sehingga tim mengeluarkan energinya pada proyek, bukan mencari tahu bagaimana bekerja bersama sebagai tim untuk mendekatinya. Secara tradisional, jika Anda tidak berhati-hati, tim dapat menghabiskan hingga 80 persen waktu dan energi mereka untuk membangun hubungan. Ini menyisakan hanya 20 persen dari energi yang tersedia untuk memecahkan masalah.
- Adakan pertemuan departemen untuk meninjau proyek dan kemajuan untuk mendapatkan masukan yang luas, dan untuk mengkoordinasikan proses kerja bersama. Jika anggota tim tidak akur, periksa proses kerja yang mereka miliki bersama. Masalahnya biasanya bukan kepribadian anggota tim. Ini adalah fakta bahwa anggota tim sering tidak sepakat tentang bagaimana mereka akan memberikan produk atau layanan atau langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu.
- Bangun acara bersama yang menyenangkan ke dalam agenda organisasi. Pegang makan siang seadanya; bawa tim ke acara olahraga. Makan malam bersponsor di restoran lokal. Pergi hiking atau ke taman hiburan. Adakan rapat perusahaan bulanan. Sponsor tim olahraga dan dorong penggemar tim yang bersorak-sorai.
- Gunakan pembuka percakapan dan latihan kerja tim di pertemuan . Satu organisasi produksi kecil mengadakan pertemuan staf mingguan. Para peserta bergantian membawa pembuka suasana yang menyenangkan ke pertemuan. Kegiatan ini dibatasi hingga sepuluh menit, tetapi mereka membantu peserta tertawa bersama dan saling mengenal satu sama lain — investasi kecil dalam tim besar-besaran.
- Rayakan keberhasilan tim secara terbuka. Beli semua orang dengan t-shirt atau topi yang sama. Masukkan nama anggota tim dalam gambar untuk barang dagangan perusahaan dan sertifikat hadiah. Bawa tim makan siang atau pesan pizza. Biarkan anggota tim berbagi kisah sukses mereka di pertemuan perusahaan mingguan Anda. Anda terbatas dalam cara-cara yang dapat Anda rayakan hanya kerja tim oleh imajinasi Anda.
Perhatikan masalah-masalah sulit yang dibahas di atas dan lakukan jenis kegiatan kerja tim yang tercantum di sini. Anda akan kagum dengan kemajuan yang akan Anda buat dalam menciptakan budaya kerja tim, budaya yang memungkinkan individu untuk berkontribusi lebih banyak daripada yang pernah mereka pikirkan mungkin — bekerja sama.