Nilai membentuk fondasi untuk semua yang terjadi di tempat kerja Anda. Jika Anda adalah pendiri organisasi, nilai-nilai Anda meresap di tempat kerja.
Anda secara alami mempekerjakan orang yang berbagi nilai Anda. Apa pun yang Anda hargai, sebagian besar akan mengatur tindakan tenaga kerja Anda.
Contoh Aksi Berbasis Nilai Tempat Kerja
Jika Anda menghargai integritas dan Anda mengalami masalah kualitas dalam proses manufaktur Anda, Anda dengan jujur memberi tahu pelanggan Anda tentang sifat masalah yang sebenarnya. Anda mendiskusikan tindakan Anda untuk menghilangkan masalah, dan antisipasi waktu pengiriman yang dapat diharapkan pelanggan. Jika integritas bukan nilai fundamental, Anda dapat membuat alasan dan menyesatkan pelanggan.
Jika Anda menghargai dan peduli dengan orang-orang di organisasi Anda, Anda akan membayar asuransi kesehatan , asuransi gigi, rekening pensiun, dan memberikan kenaikan gaji dan bonus reguler untuk staf yang berdedikasi. Jika Anda menghargai kesetaraan dan rasa kekeluargaan, Anda akan menghapus perangkap fisik kekuasaan, status, dan ketidaksamaan seperti tempat parkir dan kantor eksekutif yang tumbuh lebih besar dengan satu kaki dengan setiap promosi .
Apa pun Nilai Anda Adalah Apa yang Anda Tinggal di Organisasi Anda
Anda tahu, sebagai individu, apa yang Anda hargai secara pribadi. Namun, sebagian besar dari Anda bekerja di organisasi yang sudah beroperasi selama bertahun-tahun. Nilai-nilai, dan budaya berikutnya yang diciptakan oleh nilai-nilai tersebut, baik atau buruk.
Jika Anda umumnya senang dengan lingkungan kerja Anda, Anda pasti memilih sebuah organisasi dengan nilai-nilai yang sama dengan milik Anda.
Jika tidak, perhatikan pemutusan antara apa yang Anda hargai dan tindakan orang-orang di organisasi Anda.
Sebagai seorang profesional SDM , Anda akan ingin mempengaruhi organisasi Anda yang lebih besar untuk mengidentifikasi nilai-nilai inti dan menjadikannya landasan bagi interaksinya dengan karyawan, pelanggan, dan pemasok. Minimal, Anda akan ingin bekerja dalam organisasi SDM Anda sendiri untuk mengidentifikasi kerangka strategis untuk melayani pelanggan Anda yang berbasis nilai yang kuat.
Kerangka Strategis
Setiap organisasi memiliki visi atau gambaran tentang apa yang diinginkannya untuk masa depannya, apakah berkabut atau sebening kristal. Misi organisasi saat ini atau tujuan keberadaannya juga dipahami secara umum. Nilai-nilai yang anggota organisasi terwujud dalam pengambilan keputusan sehari-hari, dan norma-norma atau pedoman hubungan yang secara informal menentukan bagaimana orang berinteraksi satu sama lain dan pelanggan, juga terlihat. Tetapi apakah pemahaman yang biasanya tidak jelas dan tidak terucapkan ini cukup untuk menyulut kesuksesan jangka panjang Anda? Saya tidak berpikir demikian.
Setiap organisasi punya pilihan. Anda dapat membiarkan dasar-dasar dasar organisasi ini berkembang sendiri dengan masing-masing individu yang bertindak dalam ruang hampa yang ditentukan sendiri.
Atau, Anda dapat menginvestasikan waktu untuk secara proaktif menentukan mereka untuk melayani anggota organisasi dan pelanggannya dengan sebaik-baiknya. Banyak organisasi yang berhasil menyepakati dan mengartikulasikan visi, misi atau tujuan, nilai, dan strategi mereka sehingga semua anggota organisasi dapat mendaftar dan memiliki pencapaian mereka.
Ingin latar belakang tentang mengapa nilai penting dalam suatu organisasi? Lihat dampak yang dapat diidentifikasi oleh nilai-nilai organisasi. Nilai adalah sifat atau kualitas yang dianggap bermanfaat; mereka mewakili prioritas tertinggi individu dan kekuatan pendorong yang sangat dalam.
Pernyataan nilai didasarkan pada nilai dan menentukan bagaimana orang ingin berperilaku satu sama lain dalam organisasi. Mereka adalah pernyataan tentang bagaimana organisasi akan menilai pelanggan, pemasok, dan komunitas internal. Pernyataan nilai menggambarkan tindakan yang merupakan pengesahan hidup dari nilai-nilai fundamental yang dipegang oleh sebagian besar individu dalam organisasi.
Visi adalah pernyataan tentang apa yang diinginkan organisasi. Visi harus bergema dengan semua anggota organisasi dan membantu mereka merasa bangga, bersemangat, dan bagian dari sesuatu yang jauh lebih besar dari diri mereka sendiri. Suatu visi harus meregangkan kapabilitas dan citra organisasi itu sendiri. Ini memberi bentuk dan arah ke masa depan organisasi.
Misi / Tujuan adalah deskripsi yang tepat tentang apa yang dilakukan organisasi. Ini harus menggambarkan bisnis organisasi. Ini adalah definisi dari "mengapa" organisasi itu ada saat ini. Setiap anggota organisasi harus dapat menyampaikan misi ini secara lisan. Strategi adalah empat atau lima kunci yang didefinisikan secara luas oleh organisasi yang akan digunakan untuk mencapai misinya dan mendorong visi tersebut. Tujuan dan rencana aksi biasanya mengalir dari setiap strategi.
Salah satu contoh strategi adalah pemberdayaan karyawan dan tim. Lain adalah untuk mengejar pasar dunia baru di Asia. Lain adalah untuk merampingkan sistem distribusi Anda saat ini menggunakan prinsip-prinsip manajemen ramping. Saya menyarankan Anda untuk mulai mengembangkan kerangka strategis ini dengan mengidentifikasi nilai-nilai organisasi Anda. Ciptakan peluang bagi sebanyak mungkin orang untuk berpartisipasi dalam proses ini. Semua sisa kerangka strategis Anda harus tumbuh dari hidup ini.
Apa Nilai Itu
Berikut ini adalah contoh nilai. Anda dapat menggunakan ini sebagai titik awal untuk mendiskusikan nilai-nilai dalam organisasi Anda:
- ambisi
- kompetensi
- individualitas
- persamaan
- integritas
- layanan
- tanggung jawab
- ketepatan
- menghormati
- dedikasi
- perbedaan
- perbaikan
- kesenangan / kesenangan
- loyalitas
- kredibilitas
- kejujuran
- inovasi
- kerja tim
- keunggulan
- akuntabilitas
- Pemberdayaan
- kualitas
- efisiensi
- martabat
- kolaborasi,
- penatagunaan
- empati
- prestasi
- keberanian
- kebijaksanaan
- kemerdekaan
- keamanan
- tantangan
- mempengaruhi
- belajar
- kasih sayang
- keramahan
- disiplin / ketertiban
- kemurahan hati
- kegigihan
- optimisme
- keteguhan
- fleksibilitas
Mengidentifikasi dan Menetapkan Nilai
Organisasi yang efektif mengidentifikasi dan mengembangkan arti yang jelas, ringkas dan berbagi nilai / keyakinan, prioritas, dan arahan sehingga semua orang memahami dan dapat berkontribusi. Setelah ditentukan, nilai berdampak pada setiap aspek organisasi Anda. Anda harus mendukung dan memupuk dampak ini atau mengidentifikasi nilai adalah latihan yang sia-sia. Orang akan merasa dibodohi dan disesatkan kecuali mereka melihat dampak latihan dalam organisasi Anda. Jika Anda ingin nilai yang Anda identifikasi berdampak, hal berikut harus terjadi.
- Orang-orang menunjukkan dan memodelkan nilai-nilai dalam tindakan dalam perilaku kerja pribadi mereka, pengambilan keputusan, kontribusi, dan interaksi interpersonal.
- Nilai-nilai organisasi membantu setiap orang menetapkan prioritas dalam kehidupan kerja sehari-hari mereka.
- Nilai memandu setiap keputusan yang dibuat setelah organisasi secara kooperatif menciptakan nilai dan pernyataan nilai.
- Penghargaan dan pengakuan dalam organisasi disusun untuk mengenali orang-orang yang karyanya mewujudkan nilai-nilai yang dianut organisasi.
- Tujuan organisasi didasarkan pada nilai-nilai yang teridentifikasi.
- Adopsi nilai-nilai dan perilaku yang hasilnya diakui dalam umpan balik kinerja reguler.
- Orang-orang menyewa dan mempromosikan individu yang pandangan dan tindakannya sesuai dengan nilai-nilai.
- Hanya partisipasi aktif dari semua anggota organisasi akan memastikan budaya bersama yang benar-benar berbasis organisasi, berbasis nilai.