Anda Dapat Mengeluarkan Efek Berbahaya dari Gosip yang Mengganggu di Tempat Kerja
Mereka berspekulasi tentang masa depan perusahaan, apakah rekan kerja akan dipecat, dan apa yang dilakukan karyawan lain dalam kehidupan pribadi mereka di luar pekerjaan.
Singkatnya, karyawan dapat bergosip tentang apa saja — dan mereka melakukannya — di tempat kerja yang gagal mengelola karyawan yang bergosip.
Manajer dan Karyawan Gosip
Banyak manajer menutup mata terhadap gosip karyawan (atau lebih buruk lagi, berpartisipasi di dalamnya). Ini menghasilkan moral karyawan yang rendah dan budaya beracun.
Dalam satu perusahaan, karyawan tahu bahwa begitu mereka berbagi informasi dengan manajer pemasaran mereka, dia akan membagikannya dalam pertemuan satu-satu dengan setiap rekan kerja lainnya. Semangat departemen itu rendah dan gosip membuat para karyawan tidak saling mempercayai dan tidak berbagi apa pun dengan manajer mereka — semua itu yang dilakukan manajer.
Banyak karyawan yang bergosip tentang jumlah uang yang mereka hasilkan — dan sering kali, mereka tidak mengatakan yang sebenarnya. Jadi, rekan kerja yang tidak bahagia memukuli jalan ke pintu Sumber Daya Manusia yang menanyakan tentang gaji mereka sendiri.
Secara hukum, perusahaan tidak dapat melarang karyawan mendiskusikan gaji mereka, meskipun banyak perusahaan yang memiliki kebijakan tersebut.
Niat mereka adalah untuk menghindari masalah, tetapi mereka melanggar hukum dengan berbuat demikian. Pengusaha tidak dapat membatasi diskusi karyawan.
Kapan Harus Bertindak Gosip
Harapkan sejumlah gosip; orang ingin tahu apa yang sedang terjadi di tempat kerja mereka, dan mereka suka mendiskusikan masalah pekerjaan. Kuncinya adalah mengetahui kapan gosip itu di luar kendali.
Anda perlu bertindak jika gosipnya adalah:
- mengganggu tempat kerja dan bisnis kerja,
- menyakiti perasaan karyawan,
- merusak hubungan interpersonal, atau
- melukai motivasi dan moral karyawan.
Jika Anda harus sering membicarakan gosip, Anda mungkin ingin memeriksa tempat kerja Anda untuk memahami tema yang konsisten dalam gosip. Pertimbangkan bahwa Anda mungkin tidak membagikan informasi yang cukup dengan karyawan. Mungkin juga bahwa karyawan tidak mempercayai Anda dan takut untuk bertanya tentang topik-topik penting.
Ketika karyawan tidak mempercayai manajer mereka atau merasa bahwa mereka kekurangan informasi, mereka membuat informasi untuk mengisi kekosongan. Informasi itu sering salah, tetapi orang-orang mungkin mempercayainya dan membuat keputusan berdasarkan informasi itu. Atau mereka berspekulasi yang juga dapat merusak pengambilan keputusan.
Hasilnya bisa sangat buruk dan merusak karier karyawan dan semangat perusahaan. Misalnya, jika karyawan mendengar desas-desus PHK mereka mungkin mulai mencari pekerjaan baru dan pergi ketika kenyataannya, pekerjaan mereka tidak terancam. Perputaran bisa sangat mahal .
Jika gosip belum dikelola di masa lalu, gosip cenderung menjadi aspek negatif dari budaya kerja Anda . Jadi, jangan biarkan gosip negatif tidak tertangani.
Jika karyawan berbicara tentang karyawan lain dengan cara yang negatif, itu dapat memiliki konsekuensi serius. Sering, dalam budaya gosip beracun, ada sekelompok kecil karyawan yang menyebabkan masalah. Mereka sering memiliki kekuatan dan menindas karyawan lain dan sering dapat menindas bos.
Bagaimana Mengelola Gosip
Anda dapat mengelola gosip persis seperti Anda mengelola perilaku negatif lainnya dari seorang karyawan di tempat kerja Anda. Gunakan pendekatan pembinaan , bila mungkin, untuk membantu karyawan meningkatkan perilakunya. Gosip sering merupakan kebiasaan seumur hidup dan memecahnya dapat membutuhkan banyak usaha. Manajer yang mengabaikan gosip dapat menghancurkan sebuah departemen.
Namun, ketika dibutuhkan, manajemen gosip dimulai dengan pembicaraan serius antara karyawan dan manajer atau supervisor . Jika diskusi tentang dampak negatif gosip karyawan tidak berpengaruh pada perilaku selanjutnya, mulailah proses disiplin progresif dengan peringatan verbal , kemudian peringatan verbal tertulis resmi untuk file karyawan karyawan .
Anda benar-benar harus memecat seorang karyawan yang terus bergosip setelah berpartisipasi dalam pelatihan. Satu orang beracun dapat mengusir karyawan baik Anda, terutama jika mereka melihat bahwa perilaku tersebut tidak tertangani.
Jika Anda dengan tegas menangani gosip, Anda akan menciptakan budaya kerja dan lingkungan yang tidak mendukung gosip. Anda perlu menjawab pertanyaan karyawan Anda secara langsung dan jujur untuk menghindari gosip yang berhubungan dengan pekerjaan.
Jika gosip bersifat pribadi, Anda harus mendatangi karyawan yang bersangkutan dan memperjelas bahwa rekan kerja mereka bukanlah topik yang tepat.
"Siapa yang bergosip padamu akan menggosipmu." - Pepatah Turki