Dinamika sukses komunikasi antarpribadi untuk kemajuan karir
Pentingnya Komunikasi Nonverbal
Komunikasi nonverbal adalah tentang bahasa tubuh secara langsung.
Jika Anda mengenal seseorang dengan baik, Anda bisa mendengar suara mereka saat Anda membaca email mereka. Tetapi ketika berkomunikasi dengan seseorang yang tidak Anda kenal dengan baik, sangat mudah untuk salah memahami nada mereka. Sarkasme dapat muncul sebagai pernyataan langsung dan kesalahpahaman bisa terjadi. Sementara kebanyakan orang akan menangkap sarkasme yang diucapkan, itu bisa sulit untuk memastikan dalam kata-kata tertulis.
Untuk berkomunikasi secara efektif, isyarat nonverbal Anda harus sesuai dengan kata-kata Anda. Kata-kata hanyalah potongan pertama dari teka-teki bagi orang-orang yang mencari tahu arti dari sebuah komunikasi. Kami tahu ini secara naluriah.
Ketika seorang karyawan berkata, "Itu luar biasa!" Dengan senyum lebar di wajahnya dan nada yang meninggi, Anda tahu bahwa dia senang dengan hasilnya. Di sisi lain, ketika seorang karyawan mengatakan, "Itu hebat" dengan nada datar atau ke bawah, dengan meringis di wajahnya, Anda tahu bahwa situasinya tidak terlalu bagus.
Ketika Anda tidak dapat mendengar nada vokal atau melihat ekspresi atau bahasa tubuh, Anda berisiko kehilangan banyak hal yang orang tersebut coba komunikasikan.
Peluang Anda sebagai Komunikator
Jika Anda berkomunikasi tanpa memperhatikan semua isyarat nonverbal yang didengar pendengar Anda, Anda gagal menggunakan aspek komunikasi yang kuat. Pikirkan tentang terakhir kali Anda melihat pembicara publik profesional.
Dia tidak hanya membaca dari slide powerpoint dan mungkin sepertinya memerintahkan seluruh panggung.
Jika Anda membaca teks ceramahnya setelah mendengarnya, Anda mungkin bingung mengapa itu begitu fantastis. Ini semua tentang gaya presentasi.
Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan presentasi dan komunikasi Anda sendiri , cobalah menonton beberapa Ted Talks yang paling populer dan lihat bagaimana pembicara menahan diri di atas panggung, gunakan gerakan tangan, dan sampaikan emosi melalui ekspresi wajah yang sesuai dengan subjeknya.
Bahasa tubuh Anda, ekspresi wajah, postur, gerakan, dan nada suara dapat membantu Anda menekankan kebenaran, ketulusan, dan keandalan kata-kata Anda. Orang sering berpikir mereka dapat mengatakan apakah Anda berbohong atau mengatakan yang sebenarnya berdasarkan cara Anda berbicara, bukan hanya tentang apa yang Anda katakan.
Bahasa tubuh Anda juga dapat merusak komunikasi Anda jika kata-kata yang Anda gunakan tidak selaras dengan pesan yang Anda kirim melalui isyarat komunikasi nonverbal Anda. Jika Anda berpura-pura bahagia (atau sedih) tentang sesuatu, bahasa tubuh Anda dapat mengkhianati Anda.
Kunci Komunikasi yang Efektif
Komunikasi adalah berbagi informasi antara dua atau lebih individu. Komunikasi yang efektif membutuhkan semua komponen komunikasi yang dapat bekerja dengan sempurna untuk makna bersama .
Jika tugas Anda adalah mengatur orang dan orang sering salah memahami apa yang Anda katakan , bisa jadi bahasa tubuh Anda tidak cocok dengan kata-kata Anda, membuat orang bingung.
Mintalah bantuan departemen SDM Anda untuk menemukan pelatihan atau pelatihan yang akan mengajarkan Anda untuk mencocokkan bahasa tubuh Anda dengan kata-kata Anda.
Anda mungkin berpikir bahwa pekerjaan Anda tidak melibatkan komunikasi, tetapi Anda salah. Katakanlah Anda menulis kode komputer sepanjang hari. Meskipun Anda tidak berbicara kepada orang lain, Anda menulis hal-hal yang membantu orang lain mengkomunikasikan ide atau data.