Karena Konsep Tugas yang Ditulis Crafting, Setengah Pengangguran Mungkin Berolahraga
Manajer sering tidak ingin mempekerjakan orang yang berkualifikasi tinggi untuk pekerjaan itu justru karena kesengsaraan yang dirasakan yang akan membawa perputaran dan ketidakpuasan karyawan .
Konsensus umum dalam bisnis adalah tidak mempekerjakan karyawan yang berkualifikasi tinggi. Namun, sebuah penelitian baru membalik keyakinan yang diterima ini di atas kepalanya.
Mempekerjakan Karyawan Berkualifikasi Tinggi Mungkin Memiliki Sisi Lebih Baik
Bilian Lin (Chinese University of Hong Kong di Shen Zhen), Kenneth Law (Chinese University of Hong Kong), dan Jing Zhou (Rice University) melihat orang-orang yang setengah menganggur dan menemukan bahwa orang-orang dalam posisi ini lebih kreatif daripada rekan-rekan mereka yang bekerja penuh, karena pendekatan inovatif yang disebut Tugas Crafting.
Karyawan Berkualifikasi Tinggi yang Sering Berpartisipasi dalam Pekerjaan Crafting
Tugas Crafting melibatkan mengambil pekerjaan dan mengubahnya sehingga pekerjaan menjadi lebih baik. Misalnya, Anda telah menyewa seorang karyawan untuk menyiapkan laporan bulanan dari database. Mantan karyawan yang melakukan pekerjaan ini menyatukan informasi dengan tangan setiap bulan.
Seorang perancang tugas yang berkualifikasi berlebihan mungkin berkata, “Hei, saya bisa menulis beberapa kode dan Excel akan mengambil data dan membuat laporan untuk saya.” Siapa yang diuntungkan?
Bisnis.
Mengapa karyawan melakukan tugas ini? Karena mereka perlu "menjaga citra diri positif mereka." Namun, itu tidak sesederhana itu. Sekarang setelah laporan itu diotomatiskan, apakah penulis laporan itu hanya bekerja sendiri dari pekerjaan? Mungkin saja.
Ada juga kemungkinan bahwa bos sekolah tua akan keberatan dan berkata, "Tapi kami selalu melakukannya dengan tangan." (Ya, ini terjadi, sayangnya.)
Haruskah Anda Menyewa Orang Yang Berkualifikasi Terlalu Tinggi
Tentu saja, jawaban atas pertanyaan ini tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Jika Anda dapat menemukan orang yang memenuhi syarat, mempekerjakan mereka adalah taruhan terbaik Anda. Tapi, Anda tidak boleh menolak orang yang berkualifikasi berlebihan jika orang tersebut memiliki karakteristik berikut:
- Bersedia pergi di atas dan di luar
- Apakah nyaman dengan gajinya
- Memiliki keterampilan yang Anda butuhkan yang dapat membantu bisnis Anda
Dan, bukan hanya penting bahwa karyawan memiliki karakteristik ini. Manajer juga harus berharap untuk mengambil tindakan berikut dengan karyawan yang berkualifikasi tinggi untuk pekerjaan itu.
- Dengarkan ide dari karyawan. Ketika Anda merekrut orang yang berkualifikasi tinggi, Anda harus mendengarkan ide-ide mereka . Karyawan tersebut mungkin memiliki pengalaman yang tidak Anda miliki. Dia mungkin juga melihat masalah dan peluang dalam cahaya yang berbeda dari bagaimana Anda secara tradisional memandangnya.
- Persiapkan karyawan untuk mengganti pekerjaan. Pengerjaan tugas berarti bahwa pekerjaan, interaksi, dan output akan berubah. Bisakah Anda menerima perubahan dalam departemen Anda? Jika Anda seorang bos pengelola-mikro yang memerintah dengan tangan besi, orang yang berkualifikasi tinggi mungkin bukan pilihan terbaik Anda.
- Dapat memberikan ruang untuk pertumbuhan. Seorang manajer yang bekerja dengan baik dengan orang yang berkualifikasi terlalu tinggi perlu menawarkan, bukan hanya peluang promosi , tetapi tingkat yang lebih tinggi, pekerjaan yang menantang dengan pengalaman baru saat diperlukan. Jika tidak, orang yang berkualifikasi berlebihan Anda akan pindah . Tentu saja, Anda tidak harus melakukan ini di setiap belokan (pekerjaan yang harus diselesaikan), tetapi jika ia telah memperbaiki proses kerja, jangan memberi mereka hadiah dengan pekerjaan yang lebih membosankan.
Berapa Banyak Setengah Pengangguran Terlalu Banyak
Lin, et.al. menemukan bahwa setengah pengangguran yang dirasakan memainkan peran besar. Jika Anda mempekerjakan mantan CEO sebagai kasir di toko Anda, pekerjaan itu mungkin tidak akan berjalan dengan baik. Karyawan akan "terlalu terdorong untuk berkreasi."
Namun, jika Anda menyewa mantan koordinator front end toko kelontong sebagai kasir Anda mungkin telah menciptakan situasi yang sempurna untuk mendorong pengerjaan tugas. Orang-orang dengan "tingkat rendah setengah pengangguran" adalah mereka yang paling cocok untuk membawa manfaat bagi bisnis dengan kerajinan tugas mereka.
Pengetahuan Adalah Kunci
Untuk pengerjaan tugas berlangsung, para profesor menemukan bahwa karyawan perlu mengetahui bahwa dia berkualifikasi berlebihan untuk posisi tersebut. Penting bahwa karyawan dan manajer sama-sama mengenali bahwa karyawan memiliki kelebihan kemampuan untuk pekerjaan itu.
Mereka menemukan bahwa "karyawan yang memilih bekerja di badan amal karena nilai-nilai pro-sosial yang diwakilkan oleh amal mungkin tidak menganggap diri mereka sebagai setengah pengangguran, bahkan jika itu adalah realitas obyektif."
Jadi, manfaat yang Anda peroleh dari mempekerjakan seorang individu yang berkualifikasi tinggi untuk bekerja untuk organisasi nirlaba Anda terbatas kecuali Anda bekerja dengan orang tersebut untuk memastikan bahwa dia tahu dia terlalu berkualifikasi. Organisasi dengan anggaran kecil dapat memperoleh manfaat terbesar dari tugas ini, tetapi orang tersebut harus tahu bahwa dia mampu melakukan lebih banyak hal.
Selain itu, usahakan agar seorang karyawan tetap berada di bawah sehingga dia tidak merasa dia bisa pindah hanya akan merusak upaya Anda untuk memiliki seorang perajin tugas yang sukses.
Jadi, untuk menjawab pertanyaan awal, haruskah Anda merekrut orang yang berkualifikasi tinggi untuk pekerjaan itu? Mungkin. Lihatlah organisasi Anda dan kandidat dan buat keputusan Anda. Layanan ini mungkin bagus untuk Anda — dan untuk mereka.