Kemampuan Lunak Teknologi Informasi Top (TI)

Keterampilan teknis sangat penting untuk setiap posisi IT (teknologi informasi). Namun, karyawan TI juga membutuhkan keterampilan lembut , kadang-kadang dikenal sebagai keterampilan interpersonal . Profesional TI harus dapat berhasil berinteraksi dengan pelanggan dan vendor, mengelola departemen, dan menyampaikan ide mereka kepada orang lain.

Berikut adalah keterampilan lunak teratas yang diperlukan untuk sebagian besar pekerjaan TI. Mengembangkan keterampilan ini dan menekankannya dalam aplikasi pekerjaan Anda dan wawancara akan membantu Anda mengatasi persaingan pasar kerja.

Cara Menggunakan Daftar Keterampilan

Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan yang tercantum di bawah ini saat Anda mencari pekerjaan. Misalnya, sertakan beberapa istilah dalam resume Anda, terutama dalam deskripsi riwayat pekerjaan Anda dan ringkasan resume Anda, jika Anda memilikinya.

Anda juga bisa memasukkannya ke dalam surat lamaran Anda . Sebutkan satu atau dua keterampilan yang disebutkan di sini, dan berikan contoh spesifik dari kejadian ketika Anda menunjukkan sifat-sifat ini dalam pekerjaan sebelumnya.

Anda juga dapat menggunakan kata-kata ini dalam wawancara Anda. Pertahankan keterampilan terbaik yang tercantum di sini selama wawancara Anda, dan bersiaplah untuk memberikan contoh bagaimana Anda telah mencontohkan masing-masing.

Setiap pekerjaan akan membutuhkan keterampilan dan pengalaman yang berbeda, jadi pastikan Anda membaca deskripsi pekerjaan dengan cermat, dan fokus pada keterampilan yang terdaftar oleh majikan. Baca juga daftar keterampilan kami yang terdaftar berdasarkan pekerjaan dan jenis keterampilan .

10 Keahlian Soft IT Terbaik

Komunikasi
Dengan jumlah email, proposal, dan dokumen desain yang ditulis oleh profesional TI, komunikasi tertulis sangat penting.

Komunikasi verbal sama pentingnya. Sebagai karyawan TI, Anda sering harus menjelaskan proses teknis dengan persyaratan yang jelas dan mudah dimengerti bagi pelanggan dan pengusaha. Anda juga harus mampu menjelaskan ide-ide Anda sedemikian rupa untuk membuat orang lain ingin mendukung dan membiayai proyek Anda.

Kreativitas
Profesional TI selalu mencari masa depan, mengantisipasi, dan mengembangkan solusi untuk potensi masalah dan kebutuhan teknologi.

Pemikiran ke depan semacam ini membutuhkan banyak imajinasi dan pemecahan masalah yang kreatif. Oleh karena itu, para pengusaha mencari profesional teknologi yang mampu memikirkan solusi unik.

Penentuan
Sejumlah proyek TI terhenti karena berbagai masalah - masalah keuangan, masalah dengan vendor, kurangnya kerja tim, dll. Penting bagi seorang profesional TI untuk tetap fokus pada tujuan akhir dan terus bekerja menuju hasil itu. Memulai proyek dengan garis waktu dan anggaran yang jelas dan realistis dapat membantu Anda mencapai tujuan akhir Anda. Majikan Anda akan terkesan dengan kemampuan Anda untuk tidak hanya merencanakan proyek, tetapi untuk melihatnya sampai akhir.

Fleksibilitas
Profesional TI sering menghadapi kemunduran atau perubahan tak terduga, mulai dari masalah teknis dengan proyek mereka hingga masalah menit terakhir dengan vendor. Anda perlu belajar untuk menjadi fleksibel, menerima perubahan ini dan segera mencari solusi kreatif. Pengusaha akan menghargai fleksibilitas ini pada karyawan.

Demikian pula, Anda harus terbuka terhadap saran dan umpan balik, baik dari perusahaan atau klien. Dengarkan dengan penuh perhatian setiap umpan balik yang Anda terima, dan bersikaplah terbuka untuk melakukan perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan kepuasan.

Kepemimpinan
Bahkan jika Anda tidak dalam posisi manajemen, Anda akan sering diminta untuk mengelola proyek atau tim, jika hanya untuk periode singkat.

Menjadi seorang manajer proyek membutuhkan keterampilan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk mendelegasikan tugas, dan fokus konstan pada tujuan akhir. Sebagai seorang profesional TI, Anda mungkin juga terlibat dalam manajemen vendor. Penting bahwa Anda tahu cara berkomunikasi dengan vendor untuk memastikan kebutuhan perusahaan Anda terpenuhi secara efisien.

Mendengarkan
Profesional TI tidak hanya perlu mengkomunikasikan ide mereka sendiri, tetapi juga perlu secara aktif mendengarkan orang lain. Anda harus lebih dekat dengan apa yang diinginkan oleh klien atau majikan Anda sehingga Anda dapat memberi mereka apa yang mereka minta. Jangan takut untuk mengajukan pertanyaan klarifikasi untuk memastikan Anda memahami orang lain.

Mentoring
Profesional TI sering menemukan diri mereka mengajar keterampilan, baik kepada majikan, karyawan baru, atau pengguna produk. Seorang pemberi kerja akan menghargai seorang karyawan yang berhasil menemani seseorang melalui proses teknis dengan kejelasan dan kesabaran.

Perundingan
Tidak peduli apa posisi Anda di TI, Anda akan memerlukan beberapa bentuk keterampilan negosiasi, mulai dari membuat keputusan perekrutan untuk berkolaborasi dengan vendor atau kontraktor untuk menjual ide Anda ke sebuah organisasi. Mampu mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak adalah keterampilan lunak yang hebat yang akan membuat Anda menonjol, terutama jika Anda ingin dipromosikan ke posisi manajemen.

Presentasi
Presentasi dapat berupa apa saja dari percakapan satu lawan satu hingga rapat departemen hingga ceramah. Apapun bentuknya, Anda harus mampu mengartikulasikan ide-ide Anda dengan jelas kepada orang lain. Bahkan jika ide Anda bagus, tidak ada yang dapat menghargai mereka jika Anda tidak dapat menyampaikannya secara efektif. Mengerjakan pendekatan Anda, komunikasi verbal, dan keakraban Anda dengan alat presentasi akan membantu Anda memperkuat keterampilan presentasi Anda.

Kerja tim
Proyek TI sering merupakan hasil kerja tim profesional dan bukan individu. Oleh karena itu, kerja tim sangat penting; Anda harus mampu mengkomunikasikan ide-ide Anda dan mendengarkan saran orang lain, dan tahu kapan harus mengambil peran kepemimpinan dan kapan harus menjadi pemain tim.

Baca Lebih Lanjut: Keterampilan Teknologi Informasi (TI) | Keterampilan Komputer | Soft vs Hard Skills | Bagaimana Cara Memasukkan Kata Kunci dalam Resume Anda