Memahami Perilaku yang Menunjukkan Profesionalisme di Tempat Kerja

Kamus Merriam-Webster mendefinisikan profesionalisme sebagai, "perilaku, tujuan, atau kualitas yang mencirikan atau menandai profesi atau orang yang profesional."

Profesionalisme tidak hanya berlaku untuk pekerjaan yang membutuhkan gelar tinggi, seperti dokter. Kebanyakan orang lebih suka bekerja di lingkungan profesional dan dengan rekan kerja profesional. Dan konsumen atau pelanggan selalu lebih suka berurusan dengan individu yang menampilkan profesionalisme dalam interaksi mereka.

Mendefinisikan dan Menggambarkan Profesionalisme Tempat Kerja:

Apa artinya mendemonstrasikan profesionalisme di tempat kerja? Seperti apakah perilaku tempat kerja yang tidak profesional?

Meskipun mungkin sulit untuk didefinisikan dalam kalimat sederhana, kita tahu itu ketika kita melihatnya. Dan kita tentu tahu itu ketika hilang dari interaksi kita dengan seseorang.

Profesionalisme lebih dari sekadar kompetensi . Tentu, profesional sejati pandai melakukan apa pun yang mereka lakukan, dan mereka menganggap pekerjaan mereka serius. Ketika kami mengunjungi dokter, memanggil taksi, pergi makan malam, atau menyewa ahli listrik, kami selalu menghargai melibatkan "pro," yang terlatih, memiliki pengalaman dan akan memberikan hasil yang bagus.

Profesionalisme melampaui menjadi baik apa yang Anda lakukan. Kompetensi adalah standar minimum, dan sisa dari apa yang memberi makna pada ide profesionalisme di tempat kerja adalah semua tentang perilaku . Bukan hanya apa yang Anda ketahui - melainkan bagaimana Anda melakukan pekerjaan Anda, bagaimana Anda bersikap, dan bagaimana Anda tampil saat berinteraksi dengan orang lain.

11 Karakteristik yang Menunjukkan Profesionalisme Tempat Kerja:

Selain kompetensi, berikut adalah 11 karakteristik yang mendefinisikan dan menampilkan profesionalisme di tempat kerja:

1. Selalu pertahankan komitmen. Profesional melakukan apa yang mereka katakan akan mereka lakukan dan mereka tidak berlebihan. Mereka dapat diandalkan, mereka menepati janji mereka, dan mereka tidak perlu diingatkan berulang kali ketika sesuatu terjadi.

1. Menggunakan bahasa dengan benar. Mereka yang menampilkan profesionalisme di tempat kerja melakukannya di setiap aspek pekerjaan mereka, termasuk bagaimana mereka berbicara. Mereka memilih bahasa mereka dengan hati-hati, meminimalkan penggunaan bahasa gaul dan mereka pasti menyampaikan penggunaan bahasa yang tidak pantas.
2. Menghindari drama. Tidak mungkin memisahkan kehidupan kerja kita dari kehidupan pribadi kita sepenuhnya. Kita semua, pada titik tertentu dalam kehidupan kita, akan keluar-masuk hubungan, memiliki anak-anak atau orang tua untuk menghadapi, dan mengalami naik turunnya kehidupan. Membawa terlalu banyak drama ke tempat kerja dapat melewati batas dan tampil sebagai tidak profesional. Sebagai contoh, meskipun sangat disayangkan telah melalui perceraian yang buruk, rekan kerja Anda tidak perlu belajar tentang tantangan dan ketidaksetujuan Anda secara langsung atau tidak langsung melalui percakapan telepon yang keras. Profesionalisme yang sejati termasuk mempertahankan dinding yang sesuai antara masalah pribadi kita dan kehidupan tempat kerja kita.
3. Memastikan penampilan yang bagus. Para profesional sejati berusaha untuk memastikan presentasi fisik mereka berhasil bagi mereka daripada melawan mereka. Mulai dari pakaian bersih, pakaian yang sesuai lingkungan hingga perawatan pribadi yang sempurna, tidak ada celah dalam penampilan estetika individu ini.

1. Selalu berlatih perilaku etis. Menampilkan profesionalisme menuntut komitmen pantang menyerah untuk melakukan hal yang benar. Para profesional terbaik selaras dengan implikasi etis dari keputusan mereka, dan ketika dihadapkan pada salah satu masalah wilayah abu-abu (tidak ada benar atau salah yang jelas), mencari bantuan. Untuk wawasan lebih lanjut tentang masalah penting ini, bacalah Apakah Anda Membawa Etika Anda Bekerja Hari Ini?
2. Jangan bullying. Tidak ada yang suka pengganggu, dan tidak ada ruang untuk perilaku ini di tempat kerja. Terkadang intimidasi terselubung dalam usaha-usaha aneh dalam humor, dan Anda tahu itu salah ketika humor datang atas biaya orang lain. Lihat “ Cara Mengganggu Tempat Kerja di Tempat Kerja .”
3. Menghindari gosip dan bergosip. Ketika kita mendengar gosip di tempat kerja, sulit untuk tidak mendengarkan. Mirip dengan bullying, ketika Anda mendengar gosip berbicara tentang rekan kerja Anda, Anda dapat menganggap gosip akan berbicara tentang Anda berikutnya segera setelah Anda tidak ada. Lihat “ The Toxicity of Gossip ” untuk mengetahui lebih lanjut tentang efek beracun dari gosip di tempat kerja.

1. Menampilkan sikap positif. Orang senang bekerja dengan rekan kerja yang selalu optimis, positif, dan energik. Orang yang secara berlebihan dan terus menerus negatif menguras energi positif dari tempat kerja. Berfokuslah untuk memastikan suasana hati Anda berada di tempat yang tepat setiap hari saat Anda berjalan melewati pintu di tempat kerja.
2. Bertanggung jawab. Para profesional mengakuinya ketika mereka salah, mengakui kesalahan mereka, tidak menuding orang lain, dan tidak membuat alasan yang lemah. Mereka menunjukkan akuntabilitas dan mengharapkan akuntabilitas dari orang lain.
3. Mengontrol emosi. Apakah saya tetap bisa menunjukkan emosi di tempat kerja? Tentu saja, tetapi para profesional tidak kehilangan emosi mereka, tidak kehilangan ketenangan mereka, dan tetap tenang di bawah tekanan.
4. Menghindari lelucon kotor dan sindiran seksual. Jika itu adalah sesuatu yang akan mendapatkan rating R untuk sebuah film, maka itu bukan milik di tempat kerja. Profesional tidak mempermalukan atau mengganggu rekan kerja mereka dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun. Pernah.

Garis bawah:

Aset paling berharga dalam karier Anda adalah reputasi Anda. Mereka yang memahami fakta kehidupan ini melakukan segala daya mereka untuk selalu menampilkan profesionalisme dalam setiap pertemuan. Tidak ada kompromi, dan sebagian besar waktu kita tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk memperbaiki kesan buruk.

-

Diperbarui oleh Art Petty