Apakah Anda sedang menavigasi atmosfir yang menyerupai tornado seperti startup yang sedang booming atau mengalami manfaat produk hit baru dalam organisasi yang sudah lama terbentuk, mengelola dan memimpin melalui periode pertumbuhan yang cepat adalah kerja keras.
Tujuan artikel ini adalah untuk mengeksplorasi beberapa tantangan utama dalam menavigasi pertumbuhan dan menawarkan ide untuk membantu Anda sukses dalam lingkungan ini. Pertama, apa saja tantangan yang ditimbulkan oleh pertumbuhan yang cepat?
Kecepatan Membunuh
Segalanya tampak bergerak dengan kecepatan yang cukup cepat untuk membuatnya tampak mustahil untuk berhenti sejenak dan memikirkan langkah selanjutnya. Pertumbuhan yang cepat menciptakan pusaran yang menyedot waktu dan energi semua orang ke dalam pusaran, memungkinkan sedikit waktu untuk melakukan apa pun kecuali bertahan dari satu aktivitas ke kegiatan berikutnya. Kecepatan menjadi stimulan bagi kelompok, dengan orang-orang berusaha untuk bergerak lebih cepat dan lebih cepat, semua menguji batas alami mereka sendiri dan kemampuan kolektif kelompok untuk mengeksekusi.
Miopia Meningkat
Pandangan organisasi kolektif condong ke rabun dekat. Segala sesuatu di latar depan langsung sejernih kristal dan apa pun yang lebih dari beberapa menit, jam atau hari jauh tampak dalam beberapa kontinum ruang-waktu lainnya.
Pemikiran ke depan dan perencanaan strategis tidak terlihat di lingkungan miopia yang kronis ini.
Mentalitas kapal atau mati menghilang
Kualitas sering mengambil kursi belakang dalam upaya pengiriman! Di beberapa lingkungan, khususnya teknologi dan perangkat lunak, mantra "masuk ke pasar dan terus berkembang" adalah filosofi panduan.
Di lain, terutama di sekitar penawaran mission-critical, penyimpangan dalam kualitas menciptakan pengerjaan ulang yang berlebihan dan menciptakan hambatan pada reputasi perusahaan dan prospek pertumbuhan masa depan.
Proses Orang Terobosan
Dalam lingkungan pertumbuhan tinggi, proses di sekitar orang membusuk. Orientasi cepat dan berang. Filter skrining yang dipekerjakan dilonggarkan dalam upaya mendapatkan jenazah di kursi untuk membantu kelompok mengikuti permintaan. Masalah pengembangan karir jangka panjang ditempatkan di tempat parkir untuk pertimbangan beberapa hari mendatang.
Pengembangan kepemimpinan lebih banyak menggunakan pendekatan promosi medan perang daripada sistem yang disengaja yang dipandu dan dilatih oleh manajer senior yang waspada. Manajer pertama kali disadap dari jajaran kontributor individu dan dibiarkan tenggelam atau berenang sendiri. Manajer dapat secara efektif kehilangan kendali atas bisnis dan akhirnya berenang di lautan kekacauan yang diciptakan oleh sistem yang tidak memadai, sejumlah besar data akurat yang dipertanyakan dan sedikit untuk memandu keputusan selain dari keberanian kita yang tidak dapat diandalkan sepenuhnya.
Dimana Semua Keuntungannya?
Untuk startups pertumbuhan yang cepat dan skenario pertumbuhan hiper yang tiba-tiba dalam bisnis yang lebih mapan, adalah mungkin untuk kehilangan jejak salah satu isu terpenting dari semua: keuntungan.
Pemicu stres pada seluruh sistem organisasi dapat mengaburkan arbiter penting dari kesuksesan ini karena orang mengeluarkan biaya dan energi pada kecepatan yang terik dengan sedikit pandangan apakah itu menghasilkan uang.
Jawab Empat Pertanyaan Ini untuk Membantu Mengurangi Tantangan Pertumbuhan Cepat:
Para pemimpin dan manajer yang efektif memahami risiko yang ditimbulkan oleh masalah yang dijelaskan di atas dan mereka bekerja dengan tekun untuk mengurangi risiko tersebut. Berikut adalah empat pertanyaan kunci untuk ditanyakan dan dijawab ketika menghadapi tantangan pertumbuhan yang cepat:
- Siapa yang memikirkan masa depan? Beberapa orang atau kelompok bertanggung jawab untuk melihat melampaui momen ke skenario masa depan ketika pertumbuhan yang cepat mereda dan orang-orang di organisasi mengetahui bahwa seseorang mengambil mangkuk pukulan. Pemimpin senior, termasuk CEO atau manajer umum , bertanggung jawab untuk mempertahankan pandangan jangka panjang dan berpikir ke depan untuk bisnis. Idealnya, dia meminta manajer senior bertanggung jawab untuk ini melalui proses dialog dan strategi yang sedang berlangsung.
- Siapa yang peduli dengan toko? Sangat penting untuk memiliki seseorang yang berfokus pada operasi bisnis, khususnya di sekitar masalah proses, sistem, infrastruktur, dan kualitas. Meskipun kontraintuitif untuk mengabaikan isu-isu ini, mode pemogokan konstan dalam lingkungan pertumbuhan yang cepat cenderung tidak melakukan perbaikan operasional dan investasi. Lawan inersia ini dan kembangkan budaya perbaikan berkelanjutan untuk menyederhanakan proses, menghilangkan hambatan, meningkatkan transparansi dan memastikan bahwa desain sistem dan investasi dilakukan dalam konteks kebutuhan masa depan. Seorang pemilik operasi yang berdedikasi akan menyikapi semua masalah ini sebagai bagian dari pekerjaan rutin semua karyawan.
- Siapa yang memikirkan bakat? Kecenderungannya adalah mempekerjakan dan mempromosikan dengan cepat dan menyelesaikannya kemudian. Pemimpin yang efektif memahami biaya mengorbankan kualitas dalam identifikasi bakat mereka, perekrutan, dan proses pengembangan dan menahan dorongan untuk bergerak terlalu cepat. Seorang pemimpin senior mendistribusikan beban ke populasi karyawan yang lebih luas, secara aktif melibatkan mereka dalam perekrutan, pemeriksaan dan onboarding anggota tim baru. Kelompok ini menggunakan media sosial secara luas dan kolektif, mereka bangga dan mengembangkan disiplin untuk membawa individu yang sesuai dengan budaya dan mencerminkan organisasi berkualitas yang mereka berkomitmen untuk ciptakan. Hal yang sama berlaku untuk promosi. Tim di lingkungan ini bertanggung jawab untuk memilih pemimpin mereka sendiri. Proses seleksi kelompok ini menghasilkan pendampingan kolektif yang lebih kuat dan secara praktis menghilangkan promosi medan perang yang didorong oleh manajer dan tenggelam atau pendekatan berenang yang begitu merusak.
- Siapa yang peduli dengan budaya ? Nilai yang jelas, bermakna, dan dapat ditindaklanjuti tidak pernah lebih penting dalam suatu organisasi daripada saat krisis, dan skenario pertumbuhan yang cepat benar-benar merupakan bentuk krisis, meskipun sedikit lebih menarik daripada situasi penurunan yang cepat. Para pemimpin pertumbuhan tinggi yang efektif memahami kekuatan nilai-nilai dan mereka memanfaatkannya setiap hari sebagai titik referensi atau mengarahkan cahaya pada keputusan-keputusan kunci. Mulai berkompromi pada nilai-nilai dan Anda mengirim sinyal ke organisasi bahwa mereka hanya kata-kata di dinding. Hiduplah kepada mereka dan sinyalnya mengatakan, “Kami menghargai nilai-nilai kami dengan serius.” Gunakan mereka dalam setiap aspek bisnis mulai dari mempekerjakan hingga menembak hingga menyelesaikan masalah, melayani pemangku kepentingan, dan mengembangkan bisnis.
Tidak ada yang lebih menggairahkan dalam dunia bisnis daripada hidup melalui periode pertumbuhan yang berlebihan. Dari perspektif karier, itu seperti menjebloskan diri ke bronco bucking dan berpegangan erat-erat selama perjalanan liar. Namun, bagi para pemimpin dan manajer, para pemimpin yang keren harus menang pada isu-isu strategi, bakat, operasi, dan budaya atau meronta-ronta akan cepat menjadi melemahkan.