Bayangan Pekerjaan Memungkinkan Karyawan Belajar tentang Pekerjaan yang Berbeda
Job shadowing memungkinkan siswa, karyawan, atau magang untuk mendapatkan pengetahuan komprehensif tentang apa yang dilakukan karyawan yang memegang pekerjaan tertentu setiap hari.
Job shadowing memberikan pengalaman yang jauh lebih kaya daripada membaca deskripsi pekerjaan atau melakukan wawancara informasi di mana karyawan menggambarkan pekerjaannya.
Job shadowing memungkinkan pengamat untuk melihat dan memahami nuansa pekerjaan tertentu. Karyawan yang membayangi pekerjaan dapat mengamati bagaimana karyawan melakukan pekerjaan, kiriman utama yang diharapkan dari pekerjaan, dan karyawan dengan siapa pekerjaan berinteraksi.
Dia dapat menghadiri rapat karyawan, mengunjungi pelanggan, menghadiri konferensi atau acara pelatihan, dan menjadi benar-benar akrab dengan pekerjaan itu.
Siapa yang Berpartisipasi dalam Job Shadowing?
Job shadowing efektif ketika sebuah organisasi mengedepankan karyawan baru dan ketika karyawan yang bekerja jangka panjang ingin belajar tentang pekerjaan yang berbeda di perusahaan. Seorang karyawan mungkin telah menyatakan minatnya untuk melakukan pekerjaan yang berbeda, misalnya, tetapi dia tidak yakin meninggalkan usaha yang dicoba dan benar untuk masa depan yang tidak pasti.
Job shadowing dapat memberikan informasi yang cukup tentang pekerjaan baru dan berbeda untuk menghilangkan ketakutan karyawan akan hal yang tidak diketahui. Jadi, pekerjaan membayangi adalah alat yang berguna ketika Anda ingin karyawan untuk memiliki peluang karir melalui transfer pekerjaan atau gerakan lateral .
Job shadowing juga efektif untuk siswa sekolah menengah dan atas yang mungkin ingin menguji minat mereka dalam berkarier dengan mencari tahu apa yang terjadi dalam pekerjaan tertentu dari hari ke hari.
Job shadowing adalah komponen penting dari pengalaman magang apa pun; magang membutuhkan kesempatan untuk mengalami berbagai pekerjaan dalam suatu perusahaan ketika mereka bekerja di magang mereka. (Memiliki magang duduk di meja dan melakukan tugas yang sama selama masa magang adalah indikasi perencanaan yang buruk dan memberikan pengalaman magang yang gagal .)
Kapan Bayangan Pekerjaan Paling Penting dan Efektif?
Job shadowing efektif untuk pekerjaan apa pun di mana penglihatan lebih bersifat grafis daripada pemberitaan, atau ketika penglihatan merupakan komponen penting dari pembelajaran. Ketika pekerjaan membayangi, individu melihat kinerja sebenarnya dari pekerjaan dalam tindakan. Namun, dalam membayangi pekerjaan, peserta juga melihat dan mengalami nuansa bagaimana layanan disediakan atau pekerjaan yang dilakukan.
Peserta mengalami pendekatan karyawan, interaksi interpersonal yang diperlukan, langkah-langkah dan tindakan yang diperlukan, dan komponen yang diperlukan untuk secara efektif melakukan pekerjaan yang mungkin tidak akan pernah disebutkan oleh karyawan.
Sementara semua pekerjaan dapat memiliki komponen pekerjaan yang membayangi sebagai bagian dari pelatihan dan rencana pengembangan karyawan mereka, pekerjaan membayangi sangat efektif untuk pekerjaan seperti ini.
- Karyawan restoran: melayani staf, bartender, koki, koki, karyawan bus, kasir, tuan rumah, dan sebagainya.
- Profesi medis: terapi fisik, terapi okupasi, keperawatan, dokter, ahli radiologi, ahli bedah, dan sebagainya.
- Pekerjaan manufaktur: supervisor, kontrol kualitas, karyawan trampil, operator mesin, alat dan pembuat mati, ahli mesin, dan seterusnya.
- Administrasi: resepsionis, asisten administrasi, sekretaris, juru tulis, dan sebagainya.
- Trades yang terlatih: tukang kayu, pelukis, tukang kayu, tukang listrik, tukang ledeng, teknisi pemanasan dan pendinginan, dan seterusnya.
- Pengembangan produk dan pergi ke pasar termasuk pemrograman komputer, riset pasar, pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dukungan teknis, pengujian pengalaman pengguna, kontrol kualitas, dan sebagainya.
Contoh-contoh ini menunjukkan jenis-jenis pekerjaan di mana belajar dengan membayangi pekerjaan merupakan komponen penting. Namun, belajar dalam pekerjaan apa pun ditingkatkan oleh komponen dari membayangi pekerjaan.
Jadi, jangan secara otomatis menghilangkan, misalnya, posisi seperti pekerjaan manajemen, Sumber Daya Manusia, pengawasan, keuangan, dan kepemimpinan eksekutif. Semua pekerjaan memiliki komponen yang paling baik dipelajari dengan melihat pekerjaan beraksi.
Karyawan yang membayangi pekerjaan dapat menghadiri pertemuan, berpartisipasi dalam sesi brainstorming, mencatat selama sesi perencanaan, menanyai kandidat pekerjaan, dan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan non-rahasia.
Kapan Job Shadowing Essential?
Akhirnya, bayangan pekerjaan menjadi penting ketika seorang karyawan dilatih secara internal untuk perannya berikutnya. Sebagai contoh, manajer SDM membayangi direktur SDM ketika direktur mengharapkan promosi kepada wakil presiden; seorang asisten HR membayangi Generalis SDM ketika generalis mengharapkan promosi kepada manajer SDM.
Di perusahaan manufaktur, operator pers tidak dapat menerima promosi untuk peran pengawasan kecuali ia telah melatih operator pers untuk menggantikannya. Pelatihan dimulai dengan job shadowing sehingga karyawan pengganti memahami gambaran besar sebelum bekerja untuk mengoperasikan ten ton press.
Cari tahu lebih lanjut tentang mengapa organisasi mungkin ingin menggunakan bayangan pekerjaan sebagai komponen penting dalam metode pelatihan di tempat kerja mereka .
Lebih Lanjut: Ketuk Kekuatan Pelatihan Kerja Internal