Apa artinya Mengelola Sumber Daya Manusia?
Merencanakan dan Mengalokasikan Sumber Daya
Tidak ada bisnis yang memiliki sumber daya tak terbatas. Manajer harus membagi anggaran gaji di antara karyawan mereka. Beban kerja harus dibagi. Manajer memutuskan siapa yang mendapat pelatihan apa dan siapa yang mendapat proyek terbaik.
Siapa yang mendapat komputer terbaru dan siapa yang terjebak dengan yang lama sampai siklus anggaran baru bergulir?
Selain sumber daya fisik, di mana seorang manajer menghabiskan waktunya? Siapa yang dia bantu? Semua hal ini adalah bagian dari perencanaan dan pengalokasian sumber daya.
Menyediakan Arah, Visi, dan Tujuan
Seorang manajer harus menjadi pemimpin kelompok. Manajer tidak hanya membagi pekerjaan tetapi mengarahkan bagaimana karyawan harus menyelesaikan pekerjaan. Mereka menetapkan tujuan . Bergantung pada jenis dan tingkat kelompok, manajer dapat menetapkan sasaran yang melingkupi, yang memungkinkan karyawan memiliki kesempatan untuk menetapkan sasaran tingkat yang lebih rendah, atau mereka dapat mengendalikan seluruh proses. Keduanya sesuai, tergantung situasinya.
Visi adalah tugas utama dalam mengelola sumber daya manusia Anda. Jika karyawan Anda tidak dapat melihat gambaran besar, mereka cenderung untuk melakukan ke tingkat tertinggi. Manajer harus memiliki visi dan membaginya dengan baik dengan tim.
Mengembangkan Lingkungan di mana Karyawan Memilih Motivasi dan Kontribusi
Manajer menentukan jenis lingkungan apa yang terbaik untuk departemen mereka.
Manajer yang baik memastikan bahwa gosip, pengganggu , dan pemalas semuanya dilatih untuk kinerja yang tepat atau dihentikan. Manajer yang buruk mengijinkan orang-orang ini untuk menyerbu departemen, menciptakan lingkungan yang tegang dan tidak bahagia. Lingkungan yang baik akan memotivasi karyawan, dan mereka akan memilih untuk bekerja ke tingkat yang tinggi.
Memasok atau Meminta Metrik yang Memberitahu Orang-Orang Bagaimana Keberhasilan Mereka Berkinerja
Manajer harus memberikan umpan balik . Tanpa kerangka itu, karyawan tidak tahu di mana mereka perlu meningkatkan dan di mana mereka melakukannya dengan baik. Ini paling berhasil ketika metrik dibangun di sekitar sasaran yang jelas dan terukur.
Menawarkan Peluang untuk Pengembangan Formal dan Informal
Pekerjaan seorang manajer tidak hanya untuk menyelesaikan pekerjaan, tetapi untuk membantu karyawan pelaporannya berhasil. Manajer harus secara pribadi melatih karyawan , dan memberikan kesempatan untuk pelatihan pengembangan formal, seperti kelas dan proyek peregangan. Anda dapat memberikan pelatihan melalui hubungan mentoring formal atau melalui pemberian umpan balik secara teratur.
Menetapkan Contoh Etika Kerja, Perlakuan terhadap Orang, dan Pemberdayaan yang Layak Didemosikan oleh Orang Lain
Manajer yang baik menunjukkan kepada stafnya bagaimana berperilaku. Dia beretika, memperlakukan orang dengan adil, dan memberi orang kemerdekaan yang mereka peroleh. Manajer yang bermain favorit, mencuri kredit atau mendiskriminasi staf mereka merusak sumber daya bisnis yang paling penting - orang-orang mereka.
Memimpin Upaya Organisasi untuk Mendengarkan dan Melayani Pelanggan
Manajer sering melihat pelanggan lebih penting daripada staf mereka sendiri.
Ini tidak benar - manajemen staf yang baik mengarah ke hubungan baik dengan pelanggan. Hubungan pelanggan sangat penting dan keuntungan bisnis oleh manajer yang membuat layanan pelanggan menjadi prioritas.
Manajer memiliki kewajiban untuk pelanggan dan karyawan, dan ketika dia mengurus keduanya, kesuksesan lebih mungkin terjadi.
Menghapus Kendala yang menghambat Kemajuan Karyawan
Manajer membantu orang-orang mereka ketika mereka membersihkan jalan menuju kesuksesan. Jika karyawan membutuhkan persetujuan dari pimpinan senior untuk sesuatu, manajer membantu memfasilitasi persetujuan. Jika seorang karyawan membutuhkan kursus pelatihan , atau instruksi khusus, atau bantuan dengan proyek, manajer membantu memfasilitasi itu.
Seorang manajer tertarik pada keberhasilan karyawannya dan bekerja keras untuk membersihkan jalan bagi kesuksesan itu. Seorang manajer yang ingin sukses memusatkan usahanya untuk memastikan keberhasilan karyawannya.
Mengelola Sumber Daya Manusia juga dapat merujuk pada tindakan penyediaan tindakan manajemen yang tercantum di atas untuk karyawan Departemen Sumber Daya Manusia