Bagaimana Mendapatkan Karyawan Baru Anda Hingga Kecepatan dalam Setengah Waktu
- Dapatkan: Identifikasi, rekrut, pilih, dan dapatkan orang untuk bergabung dengan tim.
- Tampung: Beri anggota tim baru alat yang mereka butuhkan untuk bekerja.
- Asimilasi: Bantu mereka bergabung dengan orang lain agar mereka dapat bekerja bersama.
- Accelerate: Bantu mereka (dan tim mereka) memberikan hasil yang lebih baik dengan lebih cepat.
Onboarding yang efektif dari anggota tim baru adalah salah satu kontribusi paling penting yang dapat diberikan oleh manajer perekrutan atau profesional Sumber Daya Manusia untuk kesuksesan jangka panjang. Orientasi yang dilakukan dengan benar mendorong produktivitas karyawan baru, mempercepat hasil, dan secara signifikan meningkatkan retensi bakat .
Namun beberapa organisasi mengelola potongan-potongan orientasi dengan baik. Bahkan lebih sedikit organisasi menggunakan pendekatan strategis, terintegrasi dan konsisten seperti yang dijelaskan dalam artikel ini.
Mengapa? Karena onboarding bukanlah sesuatu yang Anda lakukan setiap hari, sulit untuk menjadi mahir. Namun, dengan praktik yang disengaja , Anda dapat mengumpulkan keahlian praktik terbaik onboarding. Artikel ini menunjukkan Anda caranya: langkah demi langkah.
Program Onboarding Total (TOP)
Program Onboarding Total akan membawa organisasi Anda ke tingkat efektifitas baru dengan meningkatkan dan mengintegrasikan pengalaman dan pesan yang terputus yang didapatkan karyawan baru selama proses perekrutan dan pembelajaran di tempat kerja.
Ini adalah waktu yang kuat dan rentan dalam kehidupan seorang karyawan.
Ini mewakili “momen paling bisa diajar” yang paling penting yang pernah dimiliki organisasi Anda. Jika Anda dapat merencanakan dan menggunakan onboarding untuk menempatkan setiap karyawan baru dan organisasi dalam keselarasan penuh, Anda akan membuat perbedaan material dalam hasil bisnis Anda dari waktu ke waktu.
Program Total Onboarding bukan tentang menciptakan kembali roda. Kebanyakan orang mengerti atau dapat menavigasi melalui dasar-dasar memperoleh, mengakomodasi, mengasimilasi dan mempercepat karyawan baru. Premis kami adalah bahwa segala sesuatu bekerja lebih baik ketika semua upaya mengarah ke arah yang sama. Ketika upaya orientasi menyelaraskan Anda mendapatkan lebih banyak dilakukan dalam waktu yang lebih singkat dengan:
- Mengompresi perekrutan , perekrutan dan waktu asimilasi.
- Mengurangi kesalahan perekrutan dengan membuat semua orang, termasuk calon karyawan, menyadari sepenuhnya apa yang dituntut pekerjaan - dari karyawan dan dari organisasi.
- Mengurangi “rasa bersalah pembeli” karyawan baru untuk meningkatkan retensi dengan sangat baik.
- Menyelaraskan karyawan baru dengan strategi bisnis penting.
Total Onboarding membutuhkan manajer perekrutan untuk memimpin pengalaman orientasi karyawan baru dari awal hingga akhir. Jika Anda seorang manajer perekrutan, mulailah dengan membuat rencana TOP secara keseluruhan. Buat orang-orang menyesuaikan diri dengan rencana orientasi TOP Anda dan kepentingannya.
Ambil tanggung jawab utama untuk melaksanakan rencana orientasi TOP Anda di seluruh orang dan fungsi. Jika Anda adalah manajer SDM , bantu manajer perekrutan Anda membuat dan melaksanakan rencana orientasi TOP mereka.
Total Langkah Program Onboarding
Persiapkan kesuksesan karyawan baru Anda sebelum Anda merekrut.
- Memahami manfaat organisasi dari Program Total Onboarding.
- Perjelas tujuan Anda, tulis ringkasan perekrutan, dan buat pesan Anda untuk kandidat dan organisasi.
Mulailah dengan berhenti untuk menegaskan kembali tujuan, prioritas, dan hasil yang diinginkan organisasi Anda. Bagaimana kontribusi karyawan baru Anda? Pikirkan apa yang berjalan dengan baik dan kurang baik ketika Anda dan / atau organisasi Anda menumpang karyawan baru di masa lalu. Petakan pesan yang jelas dan sederhana tentang orientasi ini: pesan Anda kepada para pemangku kepentingan, pesan Anda kepada kandidat, dan pesan Anda kepada karyawan baru Anda.
- Buat rencana orientasi Anda, dan selaraskan pemangku kepentingan Anda.
Mulailah dengan menyusun rencana yang dibangun di atas rekrutmen Anda, dan garis waktu Total Onboarding Program. Bagikan pemikiran Anda dengan orang lain. Dapatkan masukan. Sejajarkan pemain penting di sekitar rencana Anda. Investasi waktu di sini membuat segalanya menjadi lebih efektif dan efisien.
Rekrut dengan cara yang memperkuat pesan Anda.
- Buat daftar calon potensial yang kuat.
Mengambil alih proses akuisisi karyawan dengan membuat dan mengeksekusi rencana karyawan baru . Mulai dengan target Anda. Layout di mana Anda akan “memancing”, dengan alat, garis waktu, dan tonggak apa. Hidupkan merek pekerjaan Anda setiap langkahnya. Buat opsi dengan mengumpulkan batu tulis yang dalam dari kandidat yang kuat pada saat yang bersamaan. Dengan opsi, Anda tidak akan merasa harus menutup penjualan dengan kandidat utama Anda jika itu tidak 100% tepat untuk semua orang.
- Evaluasi kandidat terhadap rekrutmen singkat saat pra-penjualan dan pra-boarding.
Sementara kandidat dapat fokus untuk mendapatkan penawaran , dan kemudian mengambil langkah mundur untuk mengevaluasi peluang, Anda harus membeli dan menjual pada saat yang bersamaan. Kami menggunakan pendekatan pemilihan / perilaku yang berfokus pada kekuatan untuk diwawancarai dengan kesuksesan yang baik. Selesaikan proses wawancara dengan de-brief wawancara pasca formal, pengumpulan informasi tambahan, dan wawancara pasca tindak lanjut dengan kandidat untuk belajar lebih banyak lagi (dan siapkan penutupan penjualan nanti).
Enam langkah pertama dalam Program Total Onboarding dibahas di bagian pertama artikel ini.
Lebih Banyak Langkah Program Onboarding
- Buat penawaran yang tepat. Tutup penjualan yang tepat - dengan cara yang benar.
Anda tahu organisasi Anda luar biasa. Ingat saja bahwa karyawan baru yang potensial mungkin perlu diyakinkan. Jadi perlakukan tawaran itu hanya sebagai bagian dari penjualan strategis. Cara Anda menangani tawaran dan mendukung pihak luar dengan upaya uji tuntas akan berdampak pada cara dia merasa tentang Anda dan organisasi Anda, dengan implikasi jauh melampaui apakah jawabannya "ya" atau "tidak."
Anda ingin offeree mengatakan ya jika mengambil pekerjaan adalah langkah yang tepat untuk mereka, pendukung mereka, dan organisasi dari waktu ke waktu. Anda menginginkan "tidak, terima kasih" jika tidak.
Berikan karyawan Anda awal yang besar sebelum hari pertama.
- Buat bersama rencana onboarding pribadi dengan karyawan baru Anda.
Membuat bersama rencana onboarding pribadi memulai hubungan kerja Anda. Dengar, dan tunjukkan betapa Anda menghargai karyawan baru Anda. Bekerjalah bersama untuk memikirkan pekerjaan, dan pengirimannya, pemangku kepentingan, pesan, rencana pra-mulai dan Hari Pertama. Dokumentasikan rencana aksi 100 hari, dan klarifikasi siapa yang akan melakukan apa selanjutnya.
- Kelola pengumuman untuk mengatur karyawan baru Anda untuk sukses.
Cara Anda membuat pengumuman dan menyambut karyawan baru adalah salah satu cara paling penting yang memengaruhi cara menyambut, menghargai, dan menghargai karyawan baru Anda. Pikirkan dan terapkan langkah-langkah ini:
--Pemirsa peta.
- Mengklarifikasi pesan.
--Kunci pada pemilihan waktu dan kata-kata dari pengumuman resmi.
--Perpustakaan untuk berbicara sebelum pengumuman, kapan dan bagaimana.
--Peta yang ingin diajak bicara setelah pengumuman, tetapi sebelum karyawan baru dimulai.
--Implement, track dan sesuaikan sebagaimana mestinya.
- Lakukan apa yang diperlukan untuk membuat karyawan baru Anda siap, bersemangat dan mampu melakukan pekerjaan nyata pada hari pertama.
- Kebutuhan pekerjaan akomodatif (meja, telepon, komputer, ID, daftar gaji, formulir, dan sebagainya.)
- Kebutuhan pribadi konsumen. (pindah keluarga, perumahan, sekolah, dan sebagainya.)
Mengaktifkan dan Menginspirasi karyawan Anda untuk memberikan hasil yang lebih baik dengan lebih cepat.
- Buat kesan pertama yang positif dengan dua cara.
Pikirkan detail untuk mempersiapkan hari pertama yang sejalan dengan kesempatan / tujuan bersama dan untuk menempatkan karyawan baru Anda dalam posisi untuk melakukan pekerjaan nyata mulai hari pertama.
Semuanya berkomunikasi. Perhatikan apa yang orang dengar, lihat, dan percayai. Perhatikan dampak yang dibuat oleh organisasi Anda terhadap karyawan baru. Perhatikan pengaruh karyawan baru Anda pada organisasi.
Rancang pengalaman Hari Pertama seperti Anda melakukan pengalaman pelanggan. Jangan meninggalkan kesan pertama ke kebetulan, karena sementara orang tidak selalu ingat apa yang dilakukan atau dikatakan orang lain, mereka selalu ingat bagaimana perasaan mereka.
- Percepatan pengembangan hubungan kerja yang penting.
Asimilasi adalah masalah besar. Melakukannya dengan baik membuat semuanya menjadi jauh lebih mudah. Mendapatkannya salah memicu risiko hubungan. Ada beberapa hal di luar orientasi dasar yang dapat membuat perbedaan besar.
Kami sarankan Anda mengatur percakapan onboarding untuk karyawan baru Anda dengan anggota jaringan formal dan informal / bayangannya. Lakukan check-in berkala dengan jaringan tersebut. Jika ada masalah, Anda ingin tahu tentang mereka lebih awal, sehingga Anda dapat membantu karyawan baru Anda menyesuaikan diri.
- Berikan sumber daya, dukungan, dan tindak lanjut.
Langkah pertama dalam memberikan karyawan baru Anda sumber daya dan dukungan yang dia butuhkan adalah mengkonfirmasikan kebutuhan Anda sendiri dan keinginan untuk berubah. Jika yang Anda butuhkan hanyalah karyawan baru Anda untuk berasimilasi dengan budaya yang ada, Anda mungkin bisa membimbingnya sendiri atau dengan pelatih internal.
Namun, jika mencapai hasil yang diinginkan membutuhkan karyawan baru Anda untuk mengasimilasi dan mengubah tim, Anda perlu membawa bantuan eksternal. (Jika orang dalam dapat mengubah budaya Anda, mereka pasti sudah melakukannya.)
Pastikan karyawan baru Anda membutuhkan sumber daya dan menetapkan blok bangunan dari tim berkinerja tinggi, yang sesuai dengan posisinya:
- Apa yang paling perlu diselesaikan (di tempat pada hari ke 30)
--Kejelasan seputar apa yang dikerjakan, kapan, oleh siapa (pada hari ke-45)
--1-2 kemenangan awal simbolis yang sangat kuat (diidentifikasi pada hari ke-60, dikirimkan pada bulan ke enam)
- Orang yang tepat dalam peran yang tepat dengan dukungan yang tepat (pada hari ke 70)
--Sebuah rencana komunikasi dilaksanakan secara oto ngoing.
Kepemimpinan adalah tentang menginspirasi dan memungkinkan orang lain. Bagaimana Anda menangani akuisisi, akomodasi, asimilasi, dan percepatan karyawan baru mengkomunikasikan volume kepada semua orang. Dalam banyak hal, ini adalah salah satu tes kepemimpinan asam.
Dengan bantuan Total Onboarding Program, Anda akan menunjukkan kepemimpinan yang konsisten dan teladan.