Mengapa Anda Perlu Format untuk Pemeriksaan Referensi
Kedua, jika Anda tidak berhati-hati, setiap pemeriksaan referensi dapat berubah menjadi obrolan ramah di mana Anda tidak mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan objektif tentang mempekerjakan calon Anda.
Jika Anda memiliki kesempatan untuk menghubungi manajer kandidat Anda, Anda kemungkinan akan mendapatkan informasi yang lebih baik yang menyoroti keterampilan dan kontribusi kandidat. Berbicara dengan Sumber Daya Manusia jarang menghasilkan jenis informasi yang Anda perlukan untuk membuat keputusan perekrutan .
Banyak perusahaan saat ini, karena takut akan tuntutan hukum potensial, telah mengadopsi kebijakan yang menyatakan bahwa SDM harus menanggapi semua pemeriksaan referensi. Kebijakan ini juga melarang manajer dan karyawan untuk berbicara dengan pemeriksa latar belakang kandidat dalam pemeriksaan latar belakang .
Siapa yang Harus Memeriksa Referensi?
Pemeriksaan referensi sering diserahkan kepada Sumber Daya Manusia dalam organisasi. Dalam pikiran saya, bukan itu yang harus memiliki pemeriksaan referensi. Manajer posisi harus memeriksa referensi pekerjaan.
Ia paling berkeinginan jika keterampilan dan kecocokan budaya yang dibutuhkan tidak berhasil. Perasaan manajer untuk kelangsungan hidup kandidat juga merupakan kunci keberhasilan seseorang sebagai karyawan.
Tentu, Sumber Daya Manusia dapat:
- memiliki proses pemeriksaan referensi,
- periksa referensi untuk pekerjaan entry-level, dan
- periksa daftar referensi siap pakai kandidat .
Tetapi untuk sebagian besar pekerjaan, manajer posisi adalah orang terbaik untuk memeriksa referensi dari mantan dan majikan saat ini. Hal ini terutama benar untuk berbicara dengan majikan sebelumnya dan mantan bos kandidat.
Manajer tahu kualifikasi teknis yang harus dibawa seorang kandidat ke suatu posisi.
Manajer mengetahui pertanyaan-pertanyaan yang sesuai untuk menanyakan majikan saat ini dan / atau sebelumnya tentang pekerjaan kandidat. Manajer dapat mendengarkan pernyataan yang menunjukkan kecocokan budaya dan bahwa kekuatan yang terdaftar sesuai dengan kekuatan yang Anda butuhkan.
Sebelum Anda mengubah manajer Anda pada pemeriksaan referensi, bagaimanapun, pelatihan tentang cara memeriksa referensi diperlukan.
Karena Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua, terutama dengan mantan manajer kandidat, melakukannya dengan benar pada kali pertama adalah hal yang terpenting. Dan, pelatihan ini perlu mencakup bagaimana mencapai manajer, bagaimana cara melewati kantor SDM, jika mungkin, dan bagaimana membantu referensi membuka dan mengkomunikasikan kepada Anda tentang karyawan potensial
Gunakan Format Standar untuk Memeriksa Referensi
Seperti kebanyakan proses Sumber Daya Manusia, format pemeriksaan referensi standar berguna. Anda dapat dengan mudah membandingkan kandidat dan memastikan Anda mengajukan pertanyaan yang tepat untuk membuat keputusan yang berpendidikan sebelum menawarkan kepada pelamar pekerjaan dengan perusahaan Anda.
Jangan periksa referensi sampai Anda siap membuat penawaran untuk seorang kandidat . Ini menghemat waktu staf dan menunjukkan rasa hormat Anda untuk kandidat.
Lagi pula, Anda tidak tahu apakah atasannya saat ini atau profesor favoritnya bahkan tahu bahwa dia sedang mencari posisi baru. (Lebih baik bahwa kandidat memberi tahu majikan mereka, tetapi menyadari hal ini tidak selalu mungkin, atau bahkan diinginkan.)
Berikut adalah format yang disarankan dan contoh pertanyaan yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa referensi.
Pastikan bahwa Anda memverifikasi bahwa referensi kandidat yang memeriksa tanda izin ada pada aplikasi pekerjaan Anda sebelum memulai wawancara. Jika tidak, minta kandidat untuk menandatangani aplikasi sebelum Anda memeriksa referensi. Ini direkomendasikan sebagai tindakan pencegahan sehingga pengusaha secara hukum dan etis aman.
Nama:
Nama referensi:
Nama Perusahaan:
Alamat perusahaan:
Telepon Perusahaan:
Tanggal Ketenagakerjaan: Dari: ____________________ Ke: _____________________
Posisi Awal: ________________________ Berakhir: ___________________
Mulai Gaji : _________________________ Berakhir: ___________________
Apa yang perusahaanmu lakukan?
Tolong jelaskan hubungan pelaporan Anda dengan kandidat? Jika tidak ada, dalam kapasitas apa Anda mengamati pekerjaan kandidat?
Alasan untuk pergi:
Tolong jelaskan tanggung jawab utama dari kandidat dalam posisi terakhirnya.
Berapa banyak staf pelaporan yang dikelola kandidat? Peran mereka?
Ceritakan kepada saya tentang kontribusi paling penting kandidat untuk pencapaian misi dan tujuan organisasi Anda.
Jelaskan hubungan kandidat dengan rekan kerjanya, staf pelaporan (jika ada), dan supervisor.
Bicara tentang sikap dan pandangan calon yang dibawa ke tempat kerja.
Jelaskan produktivitas kandidat , komitmen terhadap kualitas dan orientasi pelanggan .
Apa kekuatan paling penting kandidat?
Apa kelemahan paling penting dari kandidat?
Bagaimana penilaian keseluruhan Anda terhadap kandidat?
Kami mempekerjakan kandidat ini untuk (jabatan atau deskripsi singkat). Apakah Anda akan merekomendasikan dia untuk posisi ini? Mengapa atau mengapa tidak?
Apakah Anda akan mempekerjakan kembali individu ini? Mengapa atau mengapa tidak?
Apakah ada komentar tambahan yang ingin Anda buat?
Apakah ada pertanyaan yang harus saya tanyakan yang mungkin saya lewatkan? Apakah ada hal lain yang harus kita ketahui untuk membuat keputusan perekrutan tentang karyawan ini?