Anda tidak akan memulai perjalanan tanpa rencana. (Bahkan saya dan suami, dalam satu perjalanan yang mengesankan, duduk di mobil di jalan masuk dan bertanya satu sama lain apakah kami harus pergi ke utara atau selatan dan memutuskan ke selatan.
Itu rencana. Kanan?)
Dalam organisasi, Anda memiliki sejumlah besar pemangku kepentingan — termasuk karyawan — sehingga Anda memerlukan kepemilikan dan dukungan mereka untuk setiap upaya perubahan untuk bekerja. Bagaimana Anda menjalani proses memperkenalkan dan menerapkan perubahan yang diperlukan sangat penting.
Langkah-Langkah yang Disarankan untuk Mengelola Perubahan Secara Efektif
- Menilai kesiapan organisasi Anda untuk berpartisipasi dalam perubahan . Anda dapat berbicara dengan berbagai bagian karyawan untuk menanyakan dukungan mereka untuk perubahan yang Anda usulkan. Wawancarai manajer dan staf kunci lainnya untuk menentukan jumlah usaha yang perlu Anda keluarkan untuk mendapatkan dukungan.
Anda dapat menggunakan instrumen yang valid dan andal yang tersedia untuk membantu Anda menilai kesiapan karyawan untuk berubah. Anda juga dapat memperoleh informasi kualitatif dari konsultan internal atau eksternal yang berspesialisasi dalam pengembangan organisasi.
Mintalah mereka mendapatkan jawaban atas pertanyaan seperti ini.- Seberapa banyak kepercayaan yang ada saat ini di dalam organisasi Anda? Apakah ini cukup dipercaya?
- Apakah Anda memiliki riwayat komunikasi terbuka dan dukungan karyawan untuk upaya perubahan?
- Apakah orang merasa positif tentang lingkungan kerja mereka? Apakah karyawan budaya Anda ramah?
- Apakah Anda berbagi informasi keuangan? Apakah komunikasi transparan?
- Sudahkah Anda mengalami banyak perubahan dan berhasil melakukannya, sehingga karyawan Anda siap untuk berubah, dan tidak berubah-lelah?
Faktor-faktor ini memiliki dampak yang luar biasa pada apakah orang akan menerima dan mau berpartisipasi dalam perubahan. Jika Anda dapat membangun lingkungan kerja dan budaya yang positif dan mendukung sebelum melakukan perubahan, Anda memiliki awal yang baik dalam implementasi perubahan yang berhasil. - Ubah visi perubahan menjadi keseluruhan rencana dan garis waktu , dan rencanakan untuk mempraktikkan pengampunan ketika garis waktu menemui hambatan. Mintalah masukan untuk rencana dari orang-orang yang memiliki atau bekerja pada proses yang berubah. Jika tidak, Anda akan mengatur organisasi Anda untuk perlawanan yang tidak diinginkan dan tidak perlu .
- Kumpulkan informasi tentang dan tentukan cara untuk mengkomunikasikan alasan perubahan tersebut . Ini mungkin termasuk perubahan lingkungan ekonomi, perubahan lingkungan yang kompetitif, kebutuhan dan harapan pelanggan, kemampuan vendor, peraturan pemerintah, demografi populasi, pertimbangan keuangan, ketersediaan sumber daya, dan arah perusahaan.
- Menilai setiap dampak potensial terhadap proses, sistem, pelanggan, dan staf organisasi. Menilai risiko dan memiliki rencana perbaikan atau mitigasi khusus yang dikembangkan untuk setiap risiko.
- Rencanakan komunikasi perubahan. Orang harus memahami konteksnya, alasan perubahan, rencana dan harapan organisasi yang jelas untuk peran dan tanggung jawab baru mereka. Tidak ada yang mengomunikasikan harapan lebih baik daripada peningkatan pengukuran dan penghargaan dan pengakuan.
- Tentukan WIIFM (apa untungnya bagi saya) dari perubahan untuk setiap orang di organisasi Anda. Kerjakan bagaimana perubahan akan mempengaruhi setiap karyawan secara langsung, dan bagaimana membuat perubahan sesuai dengan kebutuhannya serta kebutuhan organisasi.
- Beberapa responden survei beberapa tahun yang lalu menemukan bahwa pengembangan dan pembagian fondasi teoritis untuk perubahan itu efektif dalam membantu individu memahami perlunya perubahan.
- Jujur dan layak dipercaya. Perlakukan orang-orang dengan rasa hormat yang sama seperti yang Anda harapkan dari mereka.
Manajemen perubahan yang efektif dapat membantu Anda berhasil menerapkan perubahan apa pun yang diperlukan demi kemakmuran dan profitabilitas masa depan Anda.
Informasi Lebih Lanjut tentang Manajemen Perubahan
- Ubah, Ubah, Ubah: Ubah Pelajaran Manajemen Dari Lapangan
- Dukungan Eksekutif dan Kepemimpinan dalam Manajemen Perubahan
- Perencanaan dan Analisis dalam Manajemen Perubahan
- Komunikasi dalam Manajemen Perubahan
- Mengubah Pelajaran Manajemen Tentang Keterlibatan Karyawan
- Bangun Dukungan untuk Manajemen Perubahan yang Efektif
- Ubah Tips Manajemen
- Ubah Manajemen Kebijaksanaan