Gunakan Daftar Periksa Perubahan Manajemen untuk Memandu Upaya Anda dalam Mengelola Perubahan
Terlepas dari bagaimana kebutuhan yang tercatat untuk perubahan berasal, pengakuan bersama bahwa sistem saat ini tidak berfungsi atau dapat ditingkatkan, berkembang dalam kelompok kerja.
Satu orang yang penuh gairah yang melihat kebutuhan akan perubahan dapat mempengaruhi dan mendidik seluruh kelompok kerja.
Faktanya, selama fase inisiasi, para pemrakarsa perubahan harus membangun aliansi dengan rekan kerja dan mendapatkan dukungan dari manajer senior jika perubahan yang mereka inginkan memiliki peluang sukses.
Seringkali jumlah orang yang terbatas terlibat pada titik ini. Orang-orang ini mungkin berasal dari tingkat organisasi mana pun. Manajer tingkat yang lebih tinggi biasanya terlibat dalam isu-isu seperti keputusan modal besar. Orang lain mungkin menyarankan perubahan melalui cara-cara seperti program saran , rapat departemen, dan diskusi dengan teman sebaya, pengawas, atau anggota staf pelaporan.
Dalam tahap inisiasi / kesadaran, keputusan untuk berubah, atau setidaknya untuk mengeksplorasi perubahan, dilakukan.
Kesadaran akan kebutuhan akan perubahan dapat datang dari berbagai sumber. Terkadang orang baru menyadari bahwa pasti ada cara yang lebih baik untuk menyelesaikan pekerjaan.
Di lain waktu, orang dipengaruhi oleh sumber luar, seperti orang-orang di organisasi lain, buku, video, atau artikel. Kompetisi juga mendorong inisiasi perubahan.
Contoh spesifik sumber informasi / inisiasi yang memicu kebutuhan untuk perubahan meliputi:
- Memahami kebutuhan dan kebutuhan pelanggan yang mendasar dan berubah;
- Menghadiri seminar, konferensi, pertemuan, dan pameran dagang untuk mengeksplorasi solusi potensial;
- Berbicara dengan vendor atau rekan di organisasi lain, dan mengirim jauh untuk informasi produk;
- Membaca ulasan majalah, majalah, artikel online, atau jurnal industri;
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengunjungi perusahaan dan organisasi lain;
- Mengakui bahwa sistem saat ini tidak berfungsi; dan
- Mengamati perubahan lingkungan tempat Anda membuat produk, menjual kepada pelanggan, atau bereaksi terhadap pesaing.
Ciptakan Budaya Organisasi yang Mendorong Perubahan yang Diperlukan
Organisasi dapat mendorong karyawan untuk mengenali kebutuhan akan perubahan dalam banyak cara. Budaya organisasi mendukung upaya karyawan untuk memperkenalkan dan memulai perubahan dengan cara yang halus dan lugas.
Kegiatan-kegiatan berikut ini mendorong kesadaran akan perlunya perubahan.
- Beri imbalan dan dorong pembentukan ide dan bereksperimen untuk mengurangi resistensi terhadap perubahan yang ditandai dengan sikap seperti, "jangan goyangkan perahu" dan "kami sudah mencobanya dan itu tidak berhasil."
- Mendorong pengambilan risiko dan percobaan dengan mengurangi norma-norma organisasi yang tidak tertulis dan negatif seperti, "kegagalan akan dihukum."
- Memberikan akses yang konsisten bagi karyawan kepada pelanggan, pemasok, dan pesaing.
- Mendorong hadirin di seminar, konferensi, dan pameran dagang, dengan memberikan dukungan keuangan dan bantuan.
- Dorong partisipasi dalam kelompok industri dan asosiasi profesional dengan membayar iuran dan menyediakan waktu untuk hadir.
- Menerapkan program saran dan sistem serupa lainnya yang mendorong ideasi karyawan.
- Berlangganan jurnal industri dan majalah perdagangan online dan offline. Pastikan distribusi luas melalui perpustakaan perusahaan.
- Buat evaluasi kinerja positif, kenaikan gaji, promosi, umpan balik, dan pengakuan tergantung pada pertumbuhan dan kontribusi jika memungkinkan.
- Fokuskan organisasi pada misi bersama yang dipahami dengan jelas seperti kualitas atau pelanggan untuk fokus dan mendorong perubahan positif.
- Membangun pengembangan manajemen, merekrut dan seleksi karyawan, dan rencana peningkatan kinerja karyawan untuk mendukung karakteristik yang diinginkan yang Anda cari pada karyawan.
Selama fase inisiasi perubahan, pendidikan, berbagi informasi, dan apa yang dihargai dan diakui dalam budaya organisasi memainkan peran besar dalam apakah perubahan akan dilaksanakan secara efektif. Kesiapan organisasi untuk perubahan dan keterampilan manajemen perubahan para inisiator juga akan mempengaruhi keberhasilan perubahan.
Lihat tahapan dalam manajemen perubahan .