Lihat Solusi Rasa Umum untuk Mengurangi Pencurian Waktu Karyawan
Pencurian waktu karyawan terjadi ketika seorang karyawan dibayar untuk pekerjaan yang tidak dilakukannya. Hal ini dapat terjadi melalui kecurangan yang disengaja, seperti meminta orang lain untuk memeriksanya sebelum dia muncul untuk bekerja, atau melalui kemalasan, seperti membaca buku ketika dia harus bekerja.
Jika bisnis Anda kehilangan uang karena karyawan tidak bekerja sepanjang waktu Anda membayar mereka untuk bekerja, berikut adalah empat cara untuk menghentikan pencurian waktu karyawan dari merusak bisnis Anda. Lihat juga keadaan di mana Anda dapat mendokon gaji karyawan untuk pencurian waktu.
Informasikan dengan Jelas Karyawan Aturan
Mungkin tampak jelas bagi Anda bahwa mencatat dalam rekan kerja yang belum tiba di tempat kerja belum tepat, tetapi tidak jelas bagi semua orang. Mereka mungkin melakukannya sebagai bantuan kepada rekan kerja untuk mencegah orang itu mendapat masalah. Mereka tidak berhenti memikirkan konsekuensi nyata terhadap bisnis dan pukulan pada integritas mereka dan integritas rekan kerja mereka yang diciptakan oleh tindakan mereka.
Jika Anda memiliki jam waktu, poskan tanda yang mengingatkan orang-orang bahwa berhenti bekerja untuk orang lain tidak diperbolehkan. Jika orang-orang masuk ke komputer mereka, atau dengan mengisi lembar waktu, mengingatkan orang bahwa itu melanggar aturan untuk menggunakan info masuk orang lain dan yang salah mengisi kartu waktu adalah penipuan.
Pengingat ini dapat tampak sombong, tetapi Anda tidak hanya melindungi bisnis Anda , Anda membantu mereka melindungi pekerjaan mereka sendiri . Melakukan sesuatu yang menguntungkan dapat merugikan seseorang dari pekerjaannya sendiri , dan Anda tidak ingin hal itu terjadi.
Tetapkan Ekspektasi
Jika seorang karyawan mencuri waktu dengan tidak bekerja ketika seharusnya, itu bisa menjadi hasil dari tidak memahami persyaratan pekerjaan mereka.
Misalnya, karyawan ritel mungkin berpikir tidak apa-apa untuk bermain dengan ponsel cerdas mereka selama tidak ada pelanggan yang berdiri tepat di depan mereka. Tetapi, Anda ingin mereka membersihkan, meluruskan, dan menyimpan tokonya — tidak melakukan pencurian waktu karyawan.
Pastikan mereka memahami dengan jelas tugas-tugas mereka sehingga mereka tidak membuang-buang waktu. Jika Anda melihat seseorang bermain-main, jangan mengabaikannya dan jangan hanya memberikan tugas tertentu untuk menit ini. Jika Anda hanya berkata, "Bisakah Anda membersihkan lorong itu?" Karyawan itu mungkin berpikir itu adalah permintaan satu kali. Sebaliknya katakan, "Ketika Anda tidak secara langsung membantu pelanggan, Anda perlu melakukan tugas A, B, dan C. Bisakah Anda melakukan A sekarang?"
Ikuti Prosedur Disipliner
Terkadang majikan membiarkan semuanya berjalan, yang baik-baik saja. Anda akan menjadi bola stres besar jika Anda tidak bisa membiarkan kesalahan terjadi. Tapi, ketika Anda membiarkan pencurian waktu karyawan tidak terkendali, karyawan Anda mulai berpikir itu tidak apa-apa, dan tidak.
Jadi, ikuti proses disipliner standar Anda. Umumnya, disiplin progresif adalah cara untuk pergi : Peringatan lisan , peringatan tertulis, suspensi, dan pemutusan hubungan kerja. Memang, Anda perlu mempertimbangkan keseriusan pelanggaran. Memalsukan kartu waktu adalah masalah yang jauh lebih besar daripada bermain-main di Facebook selama beberapa menit di antara pelanggan.
Clocking dalam 5 menit sebelum Anda mulai bekerja hampir tidak seburuk karena tidak keluar untuk makan siang dua jam.
Namun, terlepas dari pelanggarannya, penting bagi Anda untuk menindaklanjuti dan bahwa karyawan Anda tahu bahwa Anda akan menindaklanjuti. Jika tidak, terlalu mudah untuk membiarkan perilaku buruk terpeleset - secara permanen.
Ingatlah untuk Menetapkan Contoh yang Baik
Seringkali dengan pencurian waktu, karyawan meniru perilaku yang mereka lihat orang lain lakukan. Mereka mungkin melihat bos mereka mengambil makan siang dua jam, tetapi mereka tidak mengerti bahwa bos adalah karyawan yang dibebaskan yang dibayar dengan jumlah uang yang sama terlepas dari berapa jam kerjanya. Mereka mungkin tidak menyadari bahwa bos sering menempatkan banyak waktu di malam hari dan pada akhir pekan.
Tetapi, kadang-kadang, manajer adalah pemalas yang serius. Jika supervisor Anda sering bermain di ponsel mereka alih-alih bekerja, dapatkah Anda benar-benar berharap bahwa tenaga kerja non-pengecualian Anda tidak akan mengikuti teladan mereka?
Berurusan dengan manajer Anda .
Ini adalah empat tindakan paling signifikan yang dapat Anda ambil sebagai pemberi kerja untuk meminimalkan atau menghentikan pencurian waktu karyawan. Gunakan semuanya untuk mengurangi masalah yang dibiarkan tidak tertandingi akan merusak hasil bisnis Anda.
Apa yang Dapat Anda Lakukan Setelah Pencurian Waktu Karyawan Terjadi?
Pertanyaan paling penting yang mungkin dimiliki seorang pengusaha tentang pencurian waktu karyawan setelah menerapkan keempat ide ini, apakah ia dapat menyandera gaji karyawan untuk waktu ketika karyawan itu tidak bekerja? Jawabannya mungkin. Membayar docking adalah bisnis yang serius . Dalam beberapa kasus, pembayaran gaji dipotong dan dikeringkan: Jika John memiliki jam Jane dan dia tidak datang untuk satu jam lagi, Anda benar-benar, secara positif, tidak perlu membayar John untuk jam itu. Dia tidak bekerja.
Jika di sisi lain, John berada di tempat kerjanya, dan bermain-main selama 15 menit, Anda mungkin harus membayarnya. Dan dalam hal apapun, ketika John benar-benar tidak ada hubungannya dan Anda tidak ingin dia pulang, Anda harus membayarnya karena siap, bersedia dan mampu bekerja, bahkan jika ia melakukan tidak lebih dari menunggu tugas .
Semua dalam semua, Anda ingin membayar orang untuk setiap jam mereka bekerja, dan Anda ingin mereka bekerja untuk setiap jam yang Anda bayar. Selama Anda berada di atas masalah pencurian waktu karyawan, Anda tidak seharusnya mengalami pencurian waktu sebagai masalah dalam bisnis Anda.