Manajer yang Efektif dan Sukses Adalah Kunci untuk Mempertahankan Karyawan
Tidak cukup bahwa manajer sangat disukai atau orang yang baik. Tentu, manajer yang baik dan menyenangkan dapat memberi Anda beberapa poin dengan karyawan Anda. Seorang manajer yang kejam, kejam, atau mengendalikan mengambil poin dari organisasi Anda.
Jadi akan di bawah manfaat pasar dan kompensasi. Namun, seorang manajer atau supervisor, yang pro pada retensi karyawan, tahu bahwa kualitas pengawasan adalah faktor kunci dalam retensi karyawan.
Manajer Efektif Membuat Retensi Karyawan
Manajer yang mempertahankan staf mulai dengan mengkomunikasikan harapan yang jelas kepada karyawan. Mereka berbagi gambaran mereka tentang apa yang merupakan keberhasilan bagi karyawan di kedua pengiriman yang diharapkan dari dan kinerja pekerjaan mereka.
Para manajer ini sering memberikan umpan balik dan membuat karyawan merasa dihargai. Ketika seorang karyawan menyelesaikan pertukaran dengan manajer yang mempertahankan staf, dia merasa diberdayakan, diaktifkan, dan percaya diri dalam kemampuan mereka untuk menyelesaikan pekerjaan.
Keluhan karyawan tentang manajer dan supervisor berpusat pada bidang-bidang ini. Karyawan meninggalkan manajer yang gagal:
- memberikan kejelasan tentang harapan,
- memberikan kejelasan tentang pengembangan karir dan potensi penghasilan,
- memberikan umpan balik reguler tentang kinerja ,
- mengadakan rapat terjadwal, dan
- menyediakan kerangka kerja di mana karyawan merasa dia bisa berhasil.
Bagaimana Membantu Manajer Dengan Retensi Karyawan
Hampir setiap manajer dapat meningkatkan kemampuannya untuk mempertahankan karyawan dengan mengembangkan keterampilan manajemennya. Mengajarkan seorang manajer tentang bagaimana menghargai orang bisa lebih menantang.
Terutama jika manajer tidak menghargai orang dan kontribusinya dalam pikiran dan hatinya, itu akan menjadi lompatan baginya untuk mengubah nilainya .
Ide-ide ini akan membantu organisasi Anda mengembangkan manajer yang percaya dan bertindak dengan cara yang mendukung retensi karyawan.
- Mengintegrasikan nilai-nilai inti tentang orang-orang dan misi dan visi yang memungkinkan orang untuk menyesuaikan diri dengan arah perusahaan. Komunikasikan pentingnya hal ini, dan jelaskan harapan tentang perilaku yang diharapkan dari manajer untuk mencapai hal ini, kepada setiap manajer.
- Negosiasikan rencana pengembangan kinerja dengan masing-masing manajer yang menekankan bidang pengembangan manajerial yang diharapkan,
- Memberikan pelatihan keterampilan manajemen inti kepada setiap manajer. Keterampilan manajemen inti meliputi bagaimana:
- mengintegrasikan manajemen kinerja termasuk penetapan tujuan,
- memberi dan menerima umpan balik ,
- mengenali dan menghargai karyawan,
- melatih kinerja karyawan ,
- menangani keluhan dan masalah karyawan,
- menyediakan lingkungan kerja yang memotivasi, dan
- mengadakan diskusi pengembangan karier dengan karyawan.
- Adakan pertemuan rutin untuk memberikan pembinaan dan umpan balik pengembangan manajemen. Anda dapat membantu manajer untuk meningkatkan gaya manajemen dan keterampilan mereka. Pertemuan rutin membantu Anda menuntaskan peristiwa saat terjadi, sementara ingatan akan pertukaran segar dalam pikiran manajer.
- Jadwalkan dan adakan acara organisasi pembelajaran seperti klub buku , pelatihan produk, debrief proyek, dan diskusi serta rapat perencanaan.
- Menyediakan dana untuk konferensi dan peluang pengembangan pendidikan bagi para manajer untuk terus belajar.
- Sebagai bagian dari sistem manajemen kinerja yang terintegrasi penuh, berikan umpan balik 360 derajat , jadi manajer tahu bagaimana gaya manajemen mereka dirasakan.
Bagaimana jika Manajer Gagal di Retensi Karyawan?
Jika seorang manajer gagal dalam retensi karyawan, kemungkinan besar manajer tidak dapat atau tidak mau mengembangkan kemampuan mereka untuk mengelola dan menilai orang di seluruh papan. Manajer yang menunjukkan pola di mana karyawan utama mereka meninggalkan organisasi Anda tidak boleh mempertahankan peran manajemen mereka.
Jika Anda secara adil dan secara etis memberikan manajer kesempatan belajar yang disarankan di sini, Anda dapat, dengan hati nurani yang baik, menghapus individu dari peran manajerial mereka.
Pengalaman umum penurunan pangkat yang ditemukan oleh kebanyakan organisasi adalah bahwa sebagian besar manajer menganggap ini sebagai kehilangan prestise dan menghadapi bahwa mereka secara sukarela meninggalkan organisasi.
Jika mereka memilih untuk tetap tinggal, mereka harus berkomitmen untuk menjadi karyawan yang efektif dan berkontribusi. Jika manajer tidak dapat melakukan lompatan ini, Anda harus membiarkan manajer pergi sebelum negativitas mereka berdampak pada sisa tempat kerja Anda .
Mengingat peluang pengembangan manajemen tercantum di sini, sebagian besar manajer akan mampu menjadi manajer yang mempertahankan karyawan terbaik mereka. Investasi Anda dalam manajer Anda dapat mendorong kesuksesan organisasi Anda yang sedang berlangsung. Lagi pula, kualitas orang yang Anda pekerjakan dan pertahankan itulah jantung dari kesuksesan bisnis Anda.