Alasan Mengapa HR Sering Disalahpahami

Email paling umum yang saya terima menceritakan kisah horor Human Resources. Karyawan memberi tahu saya cerita tanpa henti tentang bagaimana mereka diperlakukan oleh staf SDM mereka. Mereka menggambarkan pejabat HR sebagai tidak peduli, tidak kompeten, dan tidak mengerti. Mereka menuduh staf HR tidak berhubungan dengan kebutuhan karyawan dan mendukung manajemen dan garis perusahaan atas kekhawatiran karyawan.

Terburuk dari semuanya? Karyawan menuduh HR menutup mata terhadap pelecehan seksual dan rasial, intimidasi oleh bos dan rekan kerja, dan perlakuan yang tidak menyenangkan dari perusahaan mereka.

Karyawan menceritakan kepada saya kisah-kisah di mana staf HR menunjukkan ketidaktahuan sepenuhnya terhadap hukum dan kegagalan untuk mengikuti kebijakan dan prosedur tertulis mereka sendiri.

Apakah semua staf HR bodoh, jelek, hanya berorientasi pada perusahaan, dan tidak peduli? Bukan dengan tembakan panjang. Namun, sebagai sebuah profesi, kami menunjukkan perilaku dan tindakan yang dapat membuat karyawan menemukan kami sebagai tersangka.

Bahkan, presiden perusahaan yang berorientasi pada karyawan yang menghargai HR memberi tahu saya baru-baru ini tentang manajer SDM yang membuat pengumuman pada rapat staf. Apakah mereka bahagia untuknya, saya bertanya? Pertanyaan bodoh, saya kira, saya berkata untuk mengisi jeda keras yang mengikuti pertanyaan saya.

Tidak, katanya, bukan pertanyaan bodoh, tapi dia HR, dan itu membuat perbedaan. Mengapa saya bertanya? Oh, katanya, karena karyawan mewaspadai SDM karena keterlibatan SDM. Catatan, saya mengatakan ini adalah perusahaan yang berorientasi pada karyawan yang menghargai apa yang dibawa HR ke meja. Dan, dia masih menggambarkan karyawan sebagai waspada.

Hadapilah, jika ada masalah pendisiplinan, perwakilan SDM tidak diragukan ada di sana. Seorang anggota staf HR menyaksikan dan berpartisipasi dalam setiap pertemuan pemutusan hubungan kerja . Staf HR mempengaruhi siapa yang dipekerjakan, siapa yang dipromosikan, dan rentang gaji yang ditawarkan kepada karyawan. Tentu, Anda dapat mencintai staf SDM Anda, tetapi itu tidak menghalangi dengan hati-hati.

Sulit bagi karyawan HR untuk menjadi salah satu geng atau membuat teman dekat di tempat kerja. Jika Anda mengambil risiko, Anda berhati-hati siapa yang Anda pilih dan Anda selalu siap untuk mendukung perusahaan atas pertemanan itu. Jadi, banyak karyawan yang tidak mengetahui anggota staf SDM mereka sebagai orang. Dari lingkungan inilah karyawan membawa kisah horor SDM mereka ke situs SDM. Sebagai tanggapan, saya akan menawarkan pemikiran berikut.

7 Alasan HR Sering Disalahpahami - Benar

Saya tidak berpura-pura berbicara untuk setiap departemen SDM di seluruh dunia, tetapi staf SDM yang saya tahu berkomitmen kepada karyawan dan perusahaan mereka. Mereka menghindari menyebabkan karyawan kesakitan. Berikut adalah alasan mengapa karyawan dapat merasakan situasi secara berbeda. Ini adalah alasan mengapa email saya dibanjiri dengan cerita horor HR.

Jadi, kantor SDM yang tidak responsif dan tidak membantu yang menghindari membantu karyawan dengan masalah mereka tidak selalu demikian. (Meskipun saya tahu dari pembaca saya bahwa organisasi semacam itu memang ada, semoga saja mereka langka.) Ada alasan yang sah mengapa HR tidak dapat memenuhi setiap keinginan karyawan.

Jika staf HR mendengarkan, berkomunikasi aktif, dan memberi tahu karyawan mengapa keputusan dibuat atau tindakan tidak diambil, karyawan cenderung menulis untuk menanyakan bagaimana memecahkan kisah horor SDM mereka. Informasi ini harus membantu staf SDM Anda kurang disalahpahami oleh karyawan.

Lebih lanjut tentang HR